Ο παίκτης από την Καλιφόρνια προσπαθεί να εξαργυρώσει 50 $, αλλά το ποσό συνεχίζει να επιστρέφει στον λογαριασμό του. Παρά την επικοινωνία με την υποστήριξη μέσω email, δεν υπήρξε καμία απάντηση και ο παίκτης προτείνει την ανάγκη για ζωντανή υποστήριξη.
Προσπαθώ να εξαργυρώσω 50 $, αλλά το υπόλοιπο επιστρέφει στον λογαριασμό μου. Επικοινώνησα με την υποστήριξη μέσω email, αλλά δεν άκουσα απάντηση. Θα έκανε τα πράγματα πολύ πιο εύκολα αν είχαν ζωντανή υποστήριξη.
Αγαπητέ sk2h7wn84n,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
