Cool Cat Casino - Τα κέρδη των παικτών που ισχυρίζονται έχουν κατασχεθεί.

Μην εμπιστεύεστε αυτό το καζίνο, θα πάρουν όλα τα κέρδη σας από αυτό που προσπαθείτε με την κλήρωση και επίσης στη συνέχεια θα πάρουν ό,τι έχετε ακόμα στο λογαριασμό σας για να παίξετε ακόμα. Και όχι μόνο ότι οι υπάλληλοι εκεί δεν ξέρουν πώς να κάνουν εκεί. Δουλειά εκεί το μόνο που κάνουν είναι να λένε ψέματα σε πελάτες εκεί, ώστε όλοι να μην σπαταλούν τα χρήματά σας σε αυτό το καζίνο, είναι απλώς μια μεγάλη απάτη και απλά θέλουν προσωπικές πληροφορίες από εσάς και τα χρήματά σας και δεν θα σας πληρώσουν ποτέ όταν σας πουν ότι ήταν το ποσό που θα λάβετε και στη συνέχεια θα σας πάρουν τα πάντα. Ελπίζω ότι αυτός ο ιστότοπος έχει αυτό που του αξίζει και όλοι οι ψεύτες και ο θεβέζ που δουλεύουν γι 'αυτό προς την

Αγαπητέ craigjohnson1087,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Cool Cat Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχετε λάβει κάποια δικαιολογία από το καζίνο σχετικά με το γιατί κατασχέθηκαν τα κέρδη σας;
• Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε εάν πετύχατε τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή craigjohnson1087,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Όχι, τα χρήματα ήταν στον λογαριασμό μου αφού έκανα κατάθεση, ο λογαριασμός μου είχε πιστωθεί με τα 100, δεν ήταν μπόνους που είχα βάλει συν αφού έκανα την τελευταία μου εξαργύρωση για το 1400 είχαν ακόμα 300 στον λογαριασμό για να παίξω και επίσης το πήρε από μένα σε

Και κοίτα, δεν είμαι το μόνο άτομο που είχε προβλήματα

Όπως μπορείτε τώρα να δείτε ότι αυτό το καζίνο το έχει κάνει σε πολλούς διαφορετικούς ανθρώπους

Δεν έκανα κλικ σε ένα μπόνους, άνοιξα το καζίνο και υπήρχαν 114 δολάρια στον λογαριασμό μου, οπότε το πρόσθεσαν, δεν έκανα κλικ σε κανένα μπόνους, ήταν ήδη στον λογαριασμό μου και θα με άφηνε να τα αποσύρω όλα επειδή μου έδωσε αυτή η επιλογή αλλά υποθέτω ότι αν το έκανα αυτό θα συνέβαινε ακόμα

Και όπως μπορείτε να δείτε σε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης, ένας από τους πράκτορες που εργάζεται εκεί, μου είπαν ότι θα έπαιρνα τα χρήματά μου και μετά απλώς τα αφαιρούσαν όλα μετά από αυτό δεν είναι σωστό

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας από τον λογαριασμό σας στο καζίνο από τη σχετική χρονική περίοδο;

Ζητώ συγνώμη για την αναστάτωση.

Πήραν από τις καταθέσεις μου που είχα στον λογαριασμό και όπως μπορείτε να δείτε πόσα χρήματα μου πήραν αφού ήταν αυτοί που μου είπαν ότι η κατάθεσή μου θα έμπαινε με 46 έως 72 έως ώρες, τότε παίρνουν όλα αυτά τα χρήματα από μου

Δείτε όλα τα χρήματα που μου πήραν αφού μου είπαν ότι θα έπαιρνα κατάθεση

Έχετε ζητήσει από το καζίνο μια εξήγηση για το γιατί ακυρώθηκαν τα κέρδη σας; Έχετε λάβει κάποια εξήγηση ή αιτιολόγηση από το καζίνο;

Δεν έχω πει τίποτα και όχι, δεν έχω τίποτα από αυτούς εκτός από το να μου λένε ψέματα και να μου λένε ότι θα πάρω τις καταθέσεις μου, αλλά μετά παίρνουν όλες τις πληρωμές μου συν ό,τι είχα απομείνει στο υπόλοιπο του καζίνο με το οποίο έπαιζα ακόμα

Ευχαριστώ πολύ, craigjohnson1087, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( pavel.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου, craigjohnson1087!

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.

Ευχαριστώ!

Θα ήθελα να μάθω γιατί ένα από αυτά είναι ένα διαφορετικό όνομα καζίνο που χρησιμοποιούν καθώς μπορείτε να δείτε ότι βρίσκομαι στην ιστοσελίδα του καζίνο coolcats

Χαιρετισμούς σε όλους,

Έχω εξετάσει την κατάσταση και το μέγιστο ποσό με δυνατότητα εξαργύρωσης στο δωρεάν τσιπ που παίζει τη στιγμή της νίκης είναι 100 $, υπάρχουν επίσης ορισμένες καταθέσεις πιστωτικών καρτών που αμφισβητήθηκαν και επιστράφηκαν στην τράπεζα προέλευσης. Επί του παρόντος, το ποσό των αμφισβητούμενων χρεώσεων υπερβαίνει τη μέγιστη αξία εξαργύρωσης της ανάληψης. Είμαι αρκετά σίγουρος ότι υπάρχουν λίγα πράγματα που μπορώ να κάνω για να βοηθήσω εδώ.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Cool Cat

Ευχαριστώ, Νίκο! Καταλαβαίνω καλά ότι η συσκευή αναπαραγωγής είχε πραγματοποιήσει πολλαπλές αντιστροφές χρέωσης; Εάν ναι, μπορείτε, παρακαλώ, να μου στείλετε την απόδειξη;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Συγγνώμη για την καθυστέρηση, έχω βγει από το γραφείο για τις διακοπές. Έδωσα στον Πάβελ τα απαιτούμενα έγγραφα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Cool Cat

Εντάξει μπορείτε να προχωρήσετε. Και συνεχίστε να λέτε ψέματα όπως εσείς, όπως ενημερώθηκα ξανά ότι εσείς θα με εξαργυρώσετε και δεν το κάνατε, οπότε γιατί εσείς συνεχίζετε να λέτε ψέματα και επίσης εσείς συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε διαφορετικά ονόματα καζίνο που θα έπρεπε να είναι μια κόκκινη σημαία ακριβώς εκεί

Γεια σου, craigjohnson1087!

Έλαβα τις πληροφορίες από τον εκπρόσωπο του καζίνο, ότι γνωρίζατε για τις πραγματοποιηθείσες αντιστροφές χρέωσης και έχετε συμφωνήσει ότι αυτά τα ποσά θα αφαιρεθούν από τις περαιτέρω αναλήψεις σας, συμπεριλαμβανομένης αυτής (η οποία είναι μικρότερη από το συνολικό ποσό των αντιστροφών χρέωσης, επομένως αυτές οι τα κεφάλαια δεν μπορούν να αποσυρθούν καθόλου). Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε;

Μου είπαν ότι θα βγάλουν 400 από τις αναλήψεις και θα πάρω τα υπόλοιπα

Καθώς δημοσίευσα στιγμιότυπα οθόνης τους το λένε αυτό

craigjohnson1087,

1. Σε τι συνίσταται το επίμαχο ποσό; Είναι πολλαπλές αναλήψεις ή μόνο μία;
2. Έχει αφαιρεθεί ποσό με αντιστροφή χρέωσης από οποιαδήποτε από τις προηγούμενες αναλήψεις σας;
3. Καταλαβαίνετε ότι ορισμένα από τα κέρδη σας κατασχέθηκαν επειδή προήλθαν από το δωρεάν τσιπ (το οποίο έχει μέγιστο cashout $100);
4. Παρακαλώ ελέγξτε όλες τις απόπειρες αναλήψεών σας για άλλη μια φορά και ενημερώστε με πόσα θα έπρεπε να λάβετε λαμβάνοντας υπόψη τις μέγιστες κατασχέσεις εξαργύρωσης και αντιστροφής χρέωσης και ενημερώστε με εάν εξακολουθεί να υπάρχει κάποιο ποσό που θεωρείτε ότι πρέπει να σας σταλεί.

Θα πω ότι νομίζω ότι πρέπει να βγάλω τουλάχιστον 500 από τα 2300 τουλάχιστον

Χαιρετισμούς σε όλους,

Τα εν λόγω κεφάλαια προήλθαν από ένα μέγιστο τσιπ 100 $ χωρίς εξαργύρωση, επομένως η μέγιστη αξία ανάληψης αυτών των κεφαλαίων μέσω εξαργύρωσης είναι 100 $ και δεν μπορεί να υπερβαίνει αυτό το ποσό. Υπήρχαν 219 $ σε αμφισβητούμενες χρεώσεις, ανά συμφωνία με τον παίκτη αυτά τα χρήματα πρέπει να αφαιρούνται σε επόμενες αναλήψεις. Το έγκυρο ποσό των 100 $ για ανάληψη αφαιρέθηκε για να αντισταθμιστεί το χρέος των 219 $, ενώ ένα αρνητικό υπόλοιπο 119 $ απομένει να αφαιρεθεί στην επόμενη ανάληψη. Τα υπόλοιπα μη εξαργυρώσιμα κεφάλαια αφαιρέθηκαν (μέγιστο ποσό εξαργύρωσης 100 $ στο τσιπ). Ας ελπίσουμε ότι αυτό ξεκαθαρίζει τα πράγματα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Cool Cat

craigjohnson1087, ελέγξαμε τα αποδεικτικά στοιχεία που παρέχονται από τον εκπρόσωπο του καζίνο και μπορώ να επιβεβαιώσω ότι όλα, όπως είπε ο εκπρόσωπος του καζίνο. Έχετε κάτι άλλο που χρειάζεστε για να σας βοηθήσουμε;

Όχι, υποθέτω ότι απλώς θα προσλάβω έναν δικηγόρο, καθώς έχω τον καθηγητή να μου λέει ότι θα έπαιρνα την εξαργύρωση που είχα κάνει

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.