Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ζήτησε απόσυρση πριν από ένα μήνα. Εκκρεμεί έκτοτε. Αφού επικοινωνήσατε με τον εκπρόσωπο του καζίνο, το πρόβλημα λύθηκε γρήγορα.
Έκανα την έκτασή μου για 460 $ στις 6/26/21 και μια εβδομάδα αργότερα έλεγξα για να δω πότε θα εγκριθεί και από σήμερα εκκρεμεί. Μίλησα για ζωντανή συνομιλία αρκετές φορές και κάθε φορά είπα ότι θα το υπολογίζω. Γνώρισα το μπόνους μου, οπότε το αρχικό ποσό που θα έπαιρνα είναι 250
Αγαπητέ Gladys,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Από τις προηγούμενες καταγγελίες μας γνωρίζουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς στο παρελθόν, μπορείτε να τον επιβεβαιώσετε; Είναι η καθυστέρηση πρόβλημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας; Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή εκκρεμεί ακόμη στο λογαριασμό σας χωρίς να γίνει επεξεργασία;
Καταλαβαίνω σωστά ότι όλα τα κέρδη σας έχουν συσσωρευτεί από Μπόνους Χωρίς Κατάθεση;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθούν σε πλήρη επεξεργασία, αλλά ένας μήνας είναι πραγματικά πολύς χρόνος.
Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
ως απάντηση στις ερωτήσεις σας, η απάντηση είναι ναι. Θα μιλήσω για ζωντανή συνομιλία τις επόμενες ημέρες και θα σας ενημερώσω για το αποτέλεσμα.
είπε ότι θα επικοινωνήσω με τη συνομιλία και μίλησα με κάποιον, είπε ότι θα παρακολουθήσει και θα ελέγξει ξανά σε 3 εργάσιμες ημέρες.
Καταλαβαίνω απόλυτα την απογοήτευσή σου, Gladys. Θα ορίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 3 ημέρες και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι την Πέμπτη, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
Γεια σου Gladys,
Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;
Από σήμερα είναι ακόμα σε εκκρεμότητα και δεν έχουν εγκριθεί ακόμη
Σας ευχαριστώ πολύ, Gladys, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μάρτιν, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.
Μιλώντας για ζωντανή συνομιλία και εκπρόσωπο θα ζητήσει άλλη συνέχεια ... η ανάληψη είναι ακόμα σε εκκρεμότητα και δεν έχει εγκριθεί
Γεια σου Gladys!
Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω με το πρόβλημά σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους του Cool Cat Casino σε αυτήν την καταγγελία, προκειμένου να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το ζήτημα της απόσυρσης.
Ελέγχεται το καζίνο για την απόσυρσή μου, είναι ακόμα σε εκκρεμότητα. δεν έχει εγκριθεί ακόμα.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Έχω αναθεωρήσει την κατάσταση Gladys, θα δω τι μπορώ να κάνω για να προχωρήσω.
Καλύτερος,
Nick and Cool Cat
μίλησε στη ζωντανή συνομιλία χθες .... ο εκπρόσωπος θα κάνει άλλη συνέχεια
Μόλις έλεγξα τον λογαριασμό μου και η εκκρεμή ανάληψή μου εγκρίθηκε τελικά για $ 250 σήμερα .... θα χρειαστεί περίπου μία εβδομάδα για να σταλεί στον πάροχο πληρωμών τους
Γεια σου Gladys,
Απλώς επιβεβαιώνοντας ότι η πληρωμή βγήκε χθες στο τρίτο μέρος για εσάς, ως συνήθως, κοιτάζουμε 3-10 εργάσιμες ημέρες πριν, αυτό θα αντικατοπτρίζεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Ενημερώστε μας όταν φτάσει.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and Cool Cat
Γεια σου Gladys!
Θα ορίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες, ενημερώστε μας πότε θα λάβετε την ανάληψή σας.
από σήμερα καμία πληρωμή δεν θα σας ενημερώσει όταν την λάβω
Έλαβα την απόσυρσή μου σήμερα και θέλω να σας ευχαριστήσω ξανά για όλη τη βοήθειά σας.
Γεια σου Gladys!
Χαίρομαι που βλέπω τα υπέροχα νέα! Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί επιτυχώς, τώρα θα την κλείσουμε ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.