ComeOn! Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώνεται.

Αγαπητέ CasinoGuru,

Γράφω για να ζητήσω την άμεση βοήθειά σας με ένα πιεστικό ζήτημα που αφορά μια σημαντική κατάθεση που έγινε στον λογαριασμό μου στο ComeOn, η οποία, μέχρι τη στιγμή που γράφονται αυτές οι γραμμές, παραμένει ανεπίλυτη και έχει οδηγήσει στην ανεξήγητη απώλεια των κεφαλαίων μου. Παρά τις επανειλημμένες προσπάθειές μου να συμμετάσχω στην εξυπηρέτηση πελατών της ComeOn για επίλυση, τα ερωτήματά μου έγιναν δεκτά με απόλυτη σιωπή, αναγκάζοντάς με να απευθυνθώ στις αξιότιμες υπηρεσίες σας για παρέμβαση.

**Λεπτομέρειες της συναλλαγής:**

- **Ημερομηνία συναλλαγής:** 28 Οκτωβρίου

- **Αναγνωριστικό συναλλαγής Bitcoin:** 9f9fb8bdf1c76e6922ff165cee78273c8962b3cd48825f08981a27ca76e60af2

- **Ποσό που στάλθηκε:** 0,00131

- Στάλθηκε από το πορτοφόλι: bc1qkvz5jsu7ymmcunanv70x83ss83lwhnjndu4qxc

- **Αποστέλλεται σε Διευθύνσεις Πορτοφολιού:*

1. bc1q0pdz3djyxp4tsphdfwnc5xymqv4t2gc9n2lad2

2. bc1qkvz5jsu7ymmcunanv70x83ss83lwhnjndu4qxc

Παρά την επιτυχή επιβεβαίωση της συναλλαγής στο blockchain, τα πιστωμένα κεφάλαια δεν έχουν αντικατοπτριστεί στον λογαριασμό μου ComeOn. Η έλλειψη ανταπόκρισης από την ομάδα υποστήριξης του ComeOn δεν μου άφησε άλλη λύση παρά να ζητήσω τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα.

Δεδομένων των σαφών αποδεικτικών στοιχείων της συναλλαγής και λαμβάνοντας υπόψη τον σημαντικό αντίκτυπο που έχει αυτό το ανεπίλυτο ζήτημα στην οικονομική μου ευημερία, ζητώ με σεβασμό την επείγουσα παρέμβασή σας για τη διευκόλυνση της άμεσης έρευνας και επίλυσης. Ελπίζω ότι μέσω της μεσολάβησής σας, το ComeOn θα συμμετάσχει σε έναν εποικοδομητικό διάλογο για να αντιμετωπίσει και να διορθώσει αυτήν την ατυχή παράβλεψη.

Είμαι περισσότερο από πρόθυμος να παράσχω οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία ή τεκμηρίωση που μπορεί να απαιτηθεί για την επίσπευση της επίλυσης αυτής της υπόθεσης. Η άμεση προσοχή και η υποστήριξή σας για την επίλυση αυτού του ζητήματος θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα. Ανυπομονώ για την άμεση απάντησή σας.

Με εκτιμιση,

Φρίντα Ε****

Αγαπητέ fotballfrida96,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Έγιναν σωστά όλες οι διευθύνσεις κατά την κατάθεση; Πόσο ήταν το ποσό που κατατέθηκε;

Εάν το καζίνο ισχυριστεί ότι η πληρωμή απορρίφθηκε, η συναλλαγή μπορεί να χαθεί πιο πιθανό από την πλευρά του τρόπου πληρωμής.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Γεια σου!

Η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε στο blockchain με bitcoin και η συναλλαγή προχώρησε σαφώς όπως μπορείτε να δείτε στο αναγνωριστικό συναλλαγής του blockchain.

Αγαπητέ fotballfrida96,

Επιβεβαίωσε το καζίνο ότι το πορτοφόλι στο οποίο στείλατε τα χρήματα είναι σωστό ή θα μπορούσατε να το ελέγξετε ξανά εάν όλα είχαν εισαχθεί σωστά;

Αγαπητέ/-ή fotballfrida96,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.