Ευχαριστώ για την απάντησή σας, d546956210. Ζητώ συγγνώμη, αλλά εσείς ως παίκτης είστε ο μόνος υπεύθυνος για τη δημιουργία ενός λογαριασμού με σωστές και πλήρεις πληροφορίες . Αυτό δεν ήταν απλώς ένα "τυπογραφικό λάθος" που γράψατε ένα εντελώς διαφορετικό όνομα με το οποίο παραβιάσατε έναν από τους πιο βασικούς κανόνες του διαδικτυακού τζόγου. Η φόρμα εγγραφής ζητά ξεκάθαρα το όνομα και το επίθετό σας, όχι ένα ψευδώνυμο.
Φοβάμαι ότι δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε σε αυτή την περίπτωση. Μπορώ μόνο να προτείνω να χρησιμοποιείτε πάντα τα επίσημα διαπιστευτήριά σας όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό και να ελέγχετε ξανά όλες τις λεπτομέρειες πριν ολοκληρώσετε την εγγραφή.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Thank you for your reply, d546956210. I apologize, but you as a player are the only one responsible for creating an account with correct and complete information. This was not just a "typo" you wrote a completely different name by which you breached one of the most basic rules of online gambling. The registration form clearly asks for your first name and last name, not a nickname.
I am afraid that we are not able to help you in this case. I can only recommend that you always use your official credentials when creating an account and double-check all the details before you complete the registration.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Αυτόματη μετάφραση: