Ο παίκτης κατηγορεί το καζίνο ότι έκαναν πολλές μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις από την κάρτα του. Το καζίνο δεν απάντησε.
Οι πληρωμές HP μεταφέρονται σε πολλές διαφορετικές εταιρείες στην Κίνα και στην Κένυα και σε άλλες χώρες Οι κάρτες μου έχουν χρησιμοποιηθεί χωρίς τη συγκατάθεσή μου και η τράπεζά μου το εξετάζει
Αγαπητέ Tincat56,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Πόσο καιρό έχετε εγγραφεί στο καζίνο; Πότε καταθέσατε για πρώτη φορά στο καζίνο; Πότε πραγματοποιήθηκε η πρώτη μη πληρωμένη πληρωμή; Μήπως επικοινωνήσατε με το καζίνο και αν ναι, τι σας απάντησαν σχετικά με τις χρεώσεις; Επίσης, προωθήστε οποιαδήποτε επιπλέον απόδειξη ή συνομιλία με το καζίνο στο nikolas.b @ casino.guru.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Πραγματικά δεν είμαι σίγουρος για καμία από τις ημερομηνίες, αλλά οι τράπεζες και οι εταιρείες πιστωτικών καρτών που έχω χρησιμοποιήσει για την πραγματοποίηση πληρωμών έχουν προκαλέσει κατεστραμμένες πληρωμές και έπρεπε να έχω νέες κάρτες
Δυστυχώς δεν παρακολούθησα τις πληρωμές αλλά όταν η τράπεζά μου πέρασε κάποιες πληρωμές δεν τις αναγνώρισα
Φαίνεται να υπάρχουν πολλές πληρωμές σε μια εταιρεία που ονομάζεται Sell my skin, αλλά δεν έχω ιδέα ποιος είναι αυτός
Ευχαριστώ Tincat για τις πρόσθετες πληροφορίες. Θα προωθήσω τώρα την υπόθεσή σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα σας βοηθήσει από εδώ και στο εξής. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε και το παράπονό σας θα επιλυθεί το συντομότερο δυνατό.
Γεια σας Tincat56,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το CobraSpins Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να εξηγήσετε αυτήν την κατάσταση;
Οι πληρωμές Cobra spin πηγαίνουν σε πολλές εταιρείες τις οποίες η τράπεζά μου έχει επισημάνει ως ιστότοπους απάτης
Επίσης έχω πρόβλημα με το Anonym.co Κέρδισα 6006,30 £, αλλά όταν πήγα να εξαργυρώσω το υπόλοιπό μου έδειξε 2,15 £ έχω στείλει πολλά e-mail και δεν έχω επιβεβαίωση από αυτούς ότι θα με πληρώνουν, μόλις ζήτησαν Θα το έκανα μέχρι να επιβεβαιώσω ότι η πληρωμή θα γίνει, δεν θέλω να στείλω καθώς απαιτούν τόσα προσωπικά στοιχεία
αν μπορούσατε να το εξετάσετε και αυτό
Χαιρετισμοί
anne F ****
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το CobraSpins Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Αγαπητέ Tincat56,
Η βαθμολογία αυτού του Καζίνο είναι 1,2 στα 10, δεν έχουν άδεια και δεν υπάρχει σχετικός οργανισμός όπου μπορείτε να παραπονεθείτε. Φοβάμαι ότι αν δεν απαντήσουν εδώ δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα περισσότερο από το να κλείσουμε την καταγγελία ως ανεπίλυτη.
Ευχαριστώ που προσπαθήσατε
έχουν σταματήσει να απαντούν και στα email μου
Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτήν την καταγγελία και αναγκαζόμαστε να την κλείσουμε ως «ανεπίλυτη».
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.