Αρχική σελίδαΠαράποναCobra Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του.

Cobra Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 50 €

Cobra Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/08/2020 | Επιλύθηκε : 30/08/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστρία έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Τα παράπονα επιλύθηκαν όταν ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι η κατάθεσή του πιστώθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Η κατάθεση των 50 ευρώ δεν έγινε κράτηση Έδωσα επίσης ένα στιγμιότυπο οθόνης του τραπεζικού μου λογαριασμού, δείχνοντας σαφώς ότι τα χρήματα έχουν μεταφερθεί.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ρόμπερτ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προωθήσετε μια απόδειξη της συναλλαγής; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι nikolas.b@guruadmins.com .

Προσπαθήσατε να κοινοποιήσετε αυτό το ζήτημα στον πάροχο πληρωμών; Στην ιδανική περίπτωση, μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία.

Ωστόσο, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ρόμπερτ,

Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από εσάς. Θα παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν απαντήσετε σε εμάς, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γειά σου! Λυπάμαι που ξέχασα να γράψω. Η προκαταβολή έχει κλείσει 5 ημέρες αργότερα. Λόγω του ύποπτου της Κορώνας από τον συγγενή μου, ήμουν πολύ απασχολημένος με τον Κλήση σε αυτόν. Λυπούμαστε ξανά και σας ευχαριστώ πολύ για τις προσπάθειές σας. 👍👍👍

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Ρόμπερτ,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε προβλήματα στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα