Αρχική σελίδαΠαράποναClub Player Casino - Καθυστέρησε η ανάληψη του παίκτη λόγω σφάλματος λογαριασμού.

Club Player Casino - Καθυστέρησε η ανάληψη του παίκτη λόγω σφάλματος λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 4.179 $

Club Player Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 13/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 28/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Τέξας δεν κατάφερε να διορθώσει ένα λάθος με την ημερομηνία γέννησής του στον λογαριασμό του στο καζίνο. Αφού επικοινώνησε με το καζίνο πολλές φορές και έλαβε μόνο αυτόματες απαντήσεις, παρέμεινε ανίκανος να εισπράξει τα κέρδη του 4.179,00 $. Αυτό συνεχιζόταν για πάνω από έξι μήνες. Το καζίνο απάντησε δηλώνοντας ότι τα κέρδη προήλθαν από πολλαπλά μπόνους χωρίς κατάθεση και ο παίκτης δεν είχε κάνει καμία κατάθεση σε μετρητά. Το καζίνο ανέφερε επίσης ότι ο παίκτης είχε παίξει όλα τα χρήματα στο μηδέν. Αφού εξετάσαμε τα στοιχεία που παρείχε το καζίνο, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης είχε πράγματι χάσει όλα τα χρήματα. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Τα στοιχεία του λογαριασμού μου είναι αντίστροφα, η ημερομηνία γέννησής μου είναι 07/10/1984 και όχι 10/07/1984. Έχω επικοινωνήσει μέσω email 5 φορές και μου στέλνουν την αυτόματη απάντηση με το be in contact with σε 72 ώρες. Και δεν άκουσα τίποτα άλλο. Έχω 4.179,00 $ με δυνατότητα ανάληψης που προσπαθώ να συγκεντρώσω για πάνω από 6 μήνες! Έχω Bitcoin για να προσπαθήσω να το επιταχύνω, αλλά δεν μπορώ να πάρω καμία απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου anewleaf17,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Club Player Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είστε εγγεγραμμένος στο καζίνο; Πότε προσέξατε το λάθος στα γενέθλια; Επικοινωνήσατε με το καζίνο πριν προσπαθήσετε να κάνετε ανάληψη οποιουδήποτε ποσού από τον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έχω εγγραφεί στο καζίνο από το 2022. Παρατήρησα το σφάλμα όταν πήγα να επαληθεύσω το bitcoin μου. Έχω στείλει πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εταιρεία όλα απάντησαν με μια αυτόματη απάντηση δίνοντάς μου έναν αριθμό αξίωσης και έναν εκτιμώμενο χρόνο απόκρισης. Τότε δεν ακούω ποτέ ξανά. Η ζωντανή συνομιλία δεν λειτουργεί και δεν μπορώ να βρω αριθμό τηλεφώνου. Στην πραγματικότητα, ποτέ δεν προσπάθησα να τραβήξω τα χρήματα. Ήθελα να βεβαιωθώ ότι όλα ήταν νόμιμα και σωστά και μετά, όταν με φαντάστηκαν, υποθέτω ότι είναι απάτη. Έτρεξα σε αυτόν τον ιστότοπο χθες το βράδυ και σκέφτηκα τι στο διάολο ίσως μπορώ να βρω βοήθεια εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας anewleaf17 και σας ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες που δώσατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Είχα την ευκαιρία να ελέγξω τον εν λόγω λογαριασμό και τα κέρδη προέρχονται από έναν συνδυασμό πολλών μπόνους χωρίς κατάθεση που στοιβάζονται το ένα πάνω στο άλλο. Πρώτον, μόνο ένας τύπος υπολοίπου θα πρέπει να παίζεται κάθε φορά με το υπόλοιπο με δυνατότητα αναπαραγωγής όσο το δυνατόν πιο κοντά στα 0,00 $ πριν από την κατάθεση πρόσθετων χρημάτων, δεύτερον επιτρέπεται μόνο ένα δωρεάν τσιπ μεταξύ των περιόδων κατάθεσης μετρητών/παιχνιδιών, δεν υπάρχει ιστορικό κατάθεσης στο λογαριασμός. Το μέγιστο ποσό ανάληψης για όλες τις εν λόγω δωρεάν μάρκες ήταν 100 $, ωστόσο αυτά τα χρήματα δεν θα ήταν επιλέξιμα για ανάληψη για τους παραπάνω λόγους. Όλα τα κεφάλαια έχουν πλέον παιχτεί στο μηδέν από τον παίκτη, επομένως αυτό είναι κυρίως μια εμπειρία εκμάθησης, ελπίζουμε ότι αυτό ξεκαθαρίζει τα πράγματα.


Η υποστηρικτική τεκμηρίωση έχει υποβληθεί στην ομάδα του casino.guru για έλεγχο.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Nick and Club Player

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Club Player Casino,


Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και τις πληροφορίες που δώσατε.

Θα μπορούσατε να μας παράσχετε τα αποδεικτικά στοιχεία για επανεξέταση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου anewleaf17,


Εξέτασα τα στοιχεία που παρέχονται από το καζίνο και φαίνεται ότι χάσατε όλα τα χρήματα. Φοβάμαι ότι δεν μπορεί να γίνει τίποτα από την πλευρά μας.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα