Αρχική σελίδαΠαράποναCherry Gold Casino - Ο παίκτης προσπαθεί να ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC.

Cherry Gold Casino - Ο παίκτης προσπαθεί να ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.000 $

Cherry Gold Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 16/07/2020 | Επιλύθηκε : 18/08/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ επικρίνει το καζίνο για το ότι ζητά επιπλέον έγγραφα για επαλήθευση KYC. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα νόμιμα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μπράντλεϊ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και φοβάμαι ότι θα πρέπει να περάσετε από αυτό. Εάν επιθυμείτε να λάβετε τα κέρδη σας, θα πρότεινα να συνεργαστείτε πλήρως με το καζίνο. Το να ζητάτε λεπτομέρειες σχετικά με τη νέα σας κάρτα είναι εντάξει.

Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μπράντλεϊ,

Υπάρχει κάτι νέο σχετικά με αυτήν την υπόθεση; Δώσατε τα νέα στοιχεία της κάρτας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έστειλα όλη τη δουλειά και καθυστερούν να πληρώσουν τώρα λένε ότι μπορώ να εξαργυρώσω μόνο 750, έτσι το έκανα και δεν έχω λάβει ποτέ τίποτα ακόμη σε μένα, είναι ένα σωρό αγγείο

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μπράντλεϊ, θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και προωθήσατε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ακόμα καθυστερούν για να με πληρώνουν τα χρήματά μου. Είναι πραγματικά κάτι που μπορούν να πάρουν όλα τα χρήματά μου τόσο γρήγορα, αλλά δεν θέλουν να μου πληρώσουν τα κέρδη μου. Θα προσπαθήσω να το πάρω σε όλο το Διαδίκτυο για να πούμε στους ανθρώπους στις ΗΠΑ σε όλο τον κόσμο να μην παίζουν σε αυτό το καζίνο. Φαίνεται σαν να μην υπάρχει ένα πολύ τίμιο καζίνο. Αν κάνω λάθος τότε θα πω ότι είμαι, αλλά προς το παρόν δεν φαίνεται καλό. Τώρα που γυρίζω για να βρω ένα τίμιο καζίνο στο διαδίκτυο για να παίξω στο brad s * *****

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μπράντλεϊ, θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Νικ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα ήθελα να ζητήσω από το Cherry Gold Casino να έρθει μαζί μας και να εξηγήσει γιατί έχει κολλήσει η απόσυρση του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια,

Ελπίζω να είσαι καλά!

Έχουμε ενημερωθεί από τον εκπρόσωπο του Καζίνο ότι στις 7/16 η πληρωμή ανάληψης τέθηκε σε αναστολή λόγω της νέας κάρτας που χρησιμοποιήθηκε μετά την επαλήθευση του λογαριασμού σας.

Παρακαλώ, σημειώστε ότι σύμφωνα με τους όρους του Cherry Gold Online Casino:

Θα πρέπει να παρέχεται Συμφωνία Εξουσιοδότησης Πιστωτικής Κάρτας για κάθε κάρτα που χρησιμοποιείται επιτυχώς για συναλλαγές με το Καζίνο πριν από την ανάληψη. Το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιοδήποτε αίτημα ανάληψης σε περίπτωση που ο Παίκτης δεν παρέχει καμία από τις προαναφερθείσες Συμφωνίες Εξουσιοδότησης.

Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι έχουμε τις πληροφορίες ότι κατά την παραλαβή όλων των ελλειπόντων εγγράφων, ο εκπρόσωπος Οικονομικών ενέκρινε το αίτημα ανάληψης και σας ενημέρωσε για τις λεπτομέρειες της μεταφοράς.

Παρακαλώ, ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε περαιτέρω οδηγίες σχετικά με το σκοπό μας.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μπράντλεϊ,

παρακαλούμε ενημερώστε μας πότε λαμβάνετε τα κέρδη σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να μου δώσετε μερικά καζίνο που θα ήταν καλό για τους παίκτες των ΗΠΑ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μη διστάσετε να ελέγξετε τις εκπτώσεις καζίνο https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED .

Επίσης, ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ήταν 6 ημέρες εργασίας και συνολικά 8 ημέρες και τίποτα ακόμη. Δεν φαίνεται καλό

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Επεκτείνω τώρα το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Ενημερώστε μας για οποιαδήποτε ενημέρωση σχετικά με την υπόθεση ή εάν λάβετε την ανάκλησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έλαβα 750 από το 2000 που μου χρωστάνε, πήραν τα άλλα 1250 από τον λογαριασμό μου και είπαν ότι δεν μου χρωστάνε έτσι, έτσι τελείωσα μαζί τους θα παίξω άλλα καζίνο που δεν είναι αξιόπιστα καζίνο στο βιβλίο μου ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. Ελπίζω οι άλλοι να μην ξεραστούν εκεί όπως έκανα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μπράντλεϊ,

σύμφωνα με τις απαντήσεις που δόθηκαν κατά την υποβολή αυτής της καταγγελίας, είπατε ότι έχετε χρησιμοποιήσει μπόνους στο καζίνο. Μπορείτε να μας στείλετε έναν σύνδεσμο αυτού του μπόνους και να μας πείτε πόσα καταθέσατε; Τα κέρδη σας πιθανότατα δημιουργήθηκαν από αυτό το μπόνους και μπορεί να υπάρχει ένας μέγιστος περιορισμός εξαργύρωσης και γι 'αυτό λάβατε μόνο 750 €.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Η κατάθεση που έκανα εκεί ήταν για 90 δολάρια και είχε ανάληψη 30 φορές. Διάβασα όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις πριν κάνω την κατάθεση με τα μπόνους που πέρασα χιλιάδες δολάρια εκεί και χρησιμοποιώ μόνο τα μπόνους που έχουν 30 φορές εξαργύρωση αν κερδίσετε. Απλώς ζουν γιατί δεν θέλουν να τα πληρώσουν όλα και είναι εντάξει δεν θα παίζω ποτέ εκεί άλλο, αλλά έπαιξα σε ένα άλλο καζίνο που μου έδωσες κατέθεσα περίπου 300, αλλά μόλις κέρδισα 750, έτσι θα πάρω μετρητά για να δω αν με πληρώνουν θα σας ενημερώσω

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα ήθελα να ζητήσω από το Cheery Gold Casino να μας στείλει κάποια απόδειξη του μπόνους που έπαιζε ο παίκτης. Θα θέλαμε να ελέγξουμε τις πληροφορίες σχετικά με αυτό το μπόνους για να βεβαιωθούμε ότι ο παίκτης έχει λάβει το σωστό ποσό.

Επίσης, παρακαλώ αγαπητέ Bradley, σε περίπτωση που θέλετε να υποβάλετε παράπονο σε διαφορετικό καζίνο, μην το κάνετε εδώ, υποβάλετε νέο.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια. Ελπίζω να είσαι καλά!

Λάβετε υπόψη ότι χρησιμοποιήσατε τον κωδικό κουπονιού "CHANDLER" και σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις, μέγιστη εξαργύρωση x 10 το ποσό της κατάθεσης.

Στις 12 Ιουλίου πραγματοποιήσατε κατάθεση με 75 $.

Έτσι, η μέγιστη εξαργύρωση ήταν 750 $.

Παρακαλούμε, ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε περαιτέρω οδηγίες σχετικά με το σκοπό μας.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μπράντλεϊ,

Αφού λάβουμε αρκετές πληροφορίες από το καζίνο, υποθέσαμε ότι το καζίνο σας έχει πληρώσει νόμιμα. Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση, αλλά οι όροι μπόνους ήταν σαφείς. Αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε, ενημερώστε μας διαφορετικά, αυτό το παράπονο θα επισημανθεί ως "επιλυμένο" καθώς έχετε λάβει τα νόμιμα κέρδη σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τώρα επισημαίνουμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο καθώς ο παίκτης έχει λάβει τα νόμιμα κέρδη του και δεν απαιτούσε την περαιτέρω βοήθειά μας σε αυτήν την περίπτωση.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη