Ο παίκτης από τον Καναδά κατά λάθος έκανε λάθος στο πρώτο όνομα κατά την εγγραφή ενός λογαριασμού. Δυστυχώς, η ανάκληση εκκρεμεί τώρα λόγω ελλιπούς επαλήθευσης. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Captain Spins Casino - Ο παίκτης έχει υποβάλει λανθασμένα προσωπικά δεδομένα κατά την εγγραφή.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: Can$450
Captain Spins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ζήτησα ανάληψη 450,00. Ζητούν ένα αντίγραφο της ταυτότητας με εικόνα και μια δήλωση πιστωτικής κάρτας, τα οποία έχω στείλει πολλές φορές. Το μόνο που λένε είναι ότι στέλνω δεν είναι αποδεκτό, γι 'αυτό στέλνω μια διαφορετική δήλωση πιστωτικής κάρτας που δεν είναι ακόμη αποδεκτή. Όταν εγγραφώ, κάνω το τυπογραφικό όνομα και το ταχυδρομικό μου κωδικό. Τους ζήτησα να τις διορθώσουν πολλές φορές, αλλά δεν το έκαναν ποτέ και πιστεύω ότι αρνούνται την πληρωμή μου για αυτόν τον λόγο. Εξαιρετικά απογοητευτικό και απαράδεκτο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Janet,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε υπόψη ότι απαγορεύεται απολύτως η παροχή ψευδών προσωπικών δεδομένων σε όλα τα διαδικτυακά καζίνο. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να αποφύγετε τέτοιου είδους ενέργειες στο μέλλον και να βεβαιωθείτε ότι όλες οι παρεχόμενες πληροφορίες είναι σωστές πριν ξεκινήσετε να παίζετε. Ωστόσο, καταλαβαίνω ότι δεν το κάνατε σκόπιμα.
Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το αίτημά σας για διόρθωση των προσωπικών σας στοιχείων, προωθήστε τα στο petronela.k@casino.guru .
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Έχουν διορθώσει τα στοιχεία μου. Απλώς περίμενα να εγκρίνουν την απόσυρσή μου.
Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Τέλειος. Ευχαριστώ πολύ, Janet, για την ενημέρωση. Μπορείτε να με ενημερώσετε για τυχόν εξελίξεις;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε
Έλαβα μια επιβεβαίωση μέσω email που δηλώνει ότι η ανάληψή μου έχει εγκριθεί.
Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Janet, για την ενημέρωση. Θα αφήσω αυτό το παράπονο ανοιχτό μέχρι την περαιτέρω επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή μεταφορά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Janet,
Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Έχω λάβει τα χρήματα και όλα έχουν επιλυθεί
Σας ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία, θα κλείσουμε τώρα το παράπονο ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Janet, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
