Captain Jack Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Τα έγγραφά μου επαληθεύτηκαν και εγκρίθηκαν την όγδοη, μου είπαν 5-7 εργάσιμες ημέρες από εκείνη την ημερομηνία θα πάω πέρα δώθε πέρα δώθε τελικά στις 19. Έλαβα ένα μήνυμα που έλεγε συγχαρητήρια. Η απόσυρσή μου έχει εγκριθεί και είναι καθ' οδόν. Σε περίπτωση που η ανάληψη σας έχει καθοριστεί σύντομα, είναι η 25η, τίποτα τώρα δεν φαίνεται να έχει τη γνώμη σας για την εξυπηρέτηση πελατών και να σας λέει τώρα ότι πρέπει να περιμένω 10 εργάσιμες ημέρες όταν απαιτείται κατάθεση του πορτοφολιού Coinbase για να επαληθεύσω την ταυτότητα, ώστε να μπορέσετε να λάβετε την ανάληψή σας αστραπιαία αλλά συνομιλήστε τώρα απλώς κλείστε το τηλέφωνο και στείλτε μου την έρευνα και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σταματήστε να απαντάτε

Αγαπητέ meamm12,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ήταν στο δρόμο και θα είναι εκεί σύντομα και αυτό ήταν στις 19

Ακόμα δεν έχω λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την απόσυρσή μου, έγραψα πολλά και ακόμα δεν έχω λάβει την απόσυρσή μου

Το withdr εγκρίθηκε 19 σήμερα είναι το 28 χωρίς πληρωμή και καμία απάντηση από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σήμερα εξακολουθεί να είναι το ίδιο γενικό μήνυμα 7 έως 10 ημέρες όταν λέει ξεκάθαρα ότι είναι καθ' οδόν

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, meamm12. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτή είναι η πρόσφατη συνομιλία από την προηγούμενη μέρα. Ήταν 5 με 7 ημέρες τώρα τα χρονικά πλαίσια άλλαξαν έχοντας κατά νου ότι έλαβα ένα email εγκεκριμένο για γρήγορη ανάληψη, η οποία υποτίθεται ότι είναι 24ωρη ανάληψη. Έκανα το αίτημά μου για την απόσυρσή μου την ένατη Τεκμηρίωση εγκρίθηκε στις 11. Υποαίτημα για την όγδοη. Τώρα είναι η πρώτη Μαΐου

Σήμερα, 2 Μαΐου στη συνομιλία με το chat είπαν από αύριο, θα το κλιμακώσουν το Σάββατο, αλλά το έχουν κλιμακώσει από τις 11 αυτού του περασμένου μήνα

Μόλις βγήκα από τη συνομιλία ρωτώντας για την απόσυρση επειδή είπαν αφού έλαβα αυτό το γράμμα θα έπρεπε να είχαν περάσει 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες σήμερα θα ήταν η 11 εργάσιμη. Απλώς το αλλάζουν κάθε φορά που αρκεί κάτι νέο μια διαφορετική μέρα με διαφορετικό όρο και όρο.

Αυτή ήταν η απάντησή τους

Ευχαριστώ πολύ, meamm12, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε meammm12 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθειά του από τον Captain Jack Casino για την επίλυση αυτής της καταγγελίας. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα κέρδη του.

Ευχαριστώ!

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξέτασα την κατάσταση και η πληρωμή πραγματοποιήθηκε στις 5 Μαΐου μέσω Bitcoin και επιβεβαιώθηκε ότι παραδόθηκε στον Blockchain Explorer. Ενημερώστε μας ότι έχετε τα χρήματα meamm12!

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και ο Λοχαγός Τζακ

Αγαπητέ/-ή meamm12,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.