Αυτή είναι μια επίσημη καταγγελία για τις σκιερές πρακτικές του Captain Jack Casino. Έχω επισυνάψει τους T&C τους στις 20-5-2024 8:00 π.μ. PST. Έχουν δηλώσει ότι η δωρεάν ανάληψη τσιπ μου θα απορριφθεί λόγω παραβίασης των όρων τους. Στην αρχή δήλωσαν ότι χρησιμοποίησα πολλές δωρεάν μάρκες. Αλλά δεν το έκανα αυτό και εξαργυρώθηκε μόνο ένα δωρεάν τσιπ. Το αρνήθηκα αυτό και μετά συνέχισε λέγοντας ότι ένα τουρνουά δωρεάν ζαριάς υπολογίζεται ως δωρεάν μάρκα.
Πουθενά εκεί μέσα δεν το λέει αυτό. Αφού το ανέφερε, συνέχισε λέγοντας ότι έπαιξα σε 4 τουρνουά τα οποία δεν έπαιξα. Θυμάμαι ξεκάθαρα ότι έπαιζα μόνο σε 1. Θα μπορούσα να είχα εγγραφεί σε περισσότερα από ένα, αλλά η εγγραφή δεν σημαίνει ότι το έπαιξες. Οι όροι τους αναφέρουν τα εξής:
12. Ο Παίκτης δεν μπορεί να παίξει σε διαδοχικά τουρνουά Free Roll. Εάν ένας Παίκτης παίξει σε ένα τουρνουά Free Roll, ο Παίκτης πρέπει να κάνει μια κατάθεση πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό του για να δικαιούται να παίξει σε ένα δεύτερο τουρνουά Free Roll.
Για άλλη μια φορά, το τουρνουά Free roll δεν ισοδυναμεί με δωρεάν μάρκα και δεν έπαιξα σε περισσότερα από 1 τουρνουά.
Το σκιερό μέρος όλων αυτών είναι ότι προφανώς έχω εγγραφεί σε ένα τουρνουά που κοστίζει 30 δολάρια για να εγγραφώ. Αυτό με κάνει να πιστεύω ότι το έκαναν για να βεβαιωθούν ότι δεν μπορώ να κάνω εξαργύρωση.
Πρέπει να βάλετε στη μαύρη λίστα αυτό το καζίνο. Κακή ηθική και φτιάχνουν πράγματα εν κινήσει.
This is a formal complaint to the shady practices of Captain Jack Casino. I have attached their T&C as of 5-20-2024 8:00 AM PST. They have stated that my free chip withdraw will be denied due to a breach of their terms. At first they have stated that I used multiple free chips. But I did not do this and there was only one free chip redeemed. I denied this and then she went on to say that a free roll tournament is counted as a free chip.
No where in there terms does it say this. After bringing that up she went on to say that I played in 4 tournaments which I did not. I distinctively remember playing in only 1. I could have enrolled in more than one but enrolling does not mean you played it. Their terms state the following:
12. The Player may not play in consecutive Free Roll tournaments. Should a Player play in one Free Roll tournament, the Player must make a real money deposit into his account to be eligible to play in a second Free Roll tournament.
Once again, Free roll tournament does not equate to a free chip and I did not play in more than 1 tournament.
The Shady part of this all is that I'm apparantly signed up for a tournament that costs 30 dollars to enroll into. This makes me believe that they did this to make sure that I can't cash out.
You guys needs to black list this casino. Poor ethics and they make up stuff on the go.
Αυτόματη μετάφραση:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)