Ο παίκτης από την Καλιφόρνια είχε προβλήματα σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις σχετικά με τις δωρεάν μάρκες και τα τουρνουά δωρεάν ρολού. Ο παίκτης επέμεινε ότι είχαν συμμορφωθεί με τους όρους, αλλά το καζίνο ισχυρίστηκε το αντίθετο, εμποδίζοντας την ικανότητά τους να κάνουν ανάληψη. Εξέφρασε την απογοήτευσή του για την άρνηση του καζίνο να πληρώσει. Ωστόσο, είχαμε προσδιορίσει ότι τόσο τα δωρεάν κέρδη μπόνους όσο και τα κέρδη από τους δωρεάν ρόλους τουρνουά θεωρούνταν δωρεάν κεφάλαια μπόνους. Κατά συνέπεια, είχαμε απορρίψει την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
