Η επαλήθευση του παίκτη καθυστέρησε καθώς το καζίνο ζητούσε συνεχώς νέα έγγραφα. Ο παίκτης έλαβε την πληρωμή και η καταγγελία έκλεισε ως "επιλύθηκε".
Χαίρετε,
Έχω μόνο έναν λογαριασμό σε αυτόν τον ιστό.
Θέλουν ιστορικό συναλλαγής jeton και revolut. Μου έστειλαν όλο το ιστορικό. Μου έστειλαν ταυτότητα, selfi, απόδειξη διεύθυνσης. Αλλά θέλουν περισσότερα. Στο ιστορικό της jeton campobet κατάθεση αναζήτησης στο 888starz.
τελευταίο email από την campobet:
«Μας ζητάμε ευγενικά, λάβαμε την απόδειξη της νίκης από το καζίνο 888starz στις 24/09/22 (μετά από αυτή που γεννήθηκε στο καζίνο μας) - σύμφωνα με όσα έγραφαν τα κέρδη, μπορεί να είναι και στη μορφή ενός στιγμιότυπου οθόνης από τον λογαριασμό σας στο καζίνο 888 τα γηρατειά που μπορούμε να κερδίσουμε."
Δεν ξέρω γιατί αυτή η επαλήθευση διαρκεί πολύ....
Όζεκ Γ
Γεια σου buncolS04,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το CampoBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Χαίρετε,
έναρξη επαλήθευσης 29.09.2022
Μου έστειλαν:
-ταυτότητα,
-selfi,
-αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίας,
-ιστορικό συναλλαγής Revolut
-ιστορικό συναλλαγής Jeton,
Έχω μεγάλο πρόβλημα με το jeton, το jeton δεν έγραψε ιστορία σε pdf. Η Campobet θέλει στιγμιότυπο οθόνης από την τελευταία συναλλαγή των 3 μηνών, στέλνω περίπου 20 έγγραφα σε στιγμιότυπο οθόνης. Το απορρίπτουν. Στη συνέχεια έστειλα ιστορικό σε ταινία mp4! Στην ιστορία στο jeton είδαν 888starz. Χθες μου έστειλε ιστορικό στοιχήματος από το 888starz. Στη συνέχεια λαμβάνω αυτό το μήνυμα:
τελευταίο e-mail από την campobet:
"Ευχαριστούμε και πάλι για τα στιγμιότυπα οθόνης που ανεβάσατε. Ωστόσο, πρέπει να λάβουμε ένα στιγμιότυπο οθόνης από τη σελίδα όπου φαίνεται ότι έχετε κερδίσει το αναφερόμενο ποσό και τη σελίδα όπου είναι ορατή η πληρωμή.
Μόνο τα στοιχήματα εμφανίζονται στο στιγμιότυπο οθόνης που στείλατε.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας»
Αλλά δεν ξέρω τι θέλουν 🙂 αυτό δεν επαληθεύεται, δεν θέλουν ανάληψη χρημάτων.
Κατά τη γνώμη μου, η επαλήθευση πρέπει να τελειώσει εδώ και πολύ καιρό, αλλά η campobet ψάχνει για μια τρύπα στο σύνολο.
συγγνώμη για τα αγγλικά μου 🙂
Ευχαριστώ, Greg.
Σας ευχαριστώ buncolS04 για όλες τις πληροφορίες. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Stefan ( stefan.m@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής. Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αγαπητέ buncolS04,
Με λένε Στέφαν και αναλαμβάνω αυτή την υπόθεση.
Σας ευχαριστούμε για τις πληροφορίες που δώσατε.
Αγαπητέ CampoBet Casino,
Μπορείτε να προσδιορίσετε τι χρειάζεστε από τη συσκευή αναπαραγωγής; Ή θα μπορούσατε να δώσετε στη συσκευή αναπαραγωγής ένα στιγμιότυπο οθόνης για το τι ακριβώς χρειάζεστε;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Στέφανος
Χαίρετε,
Στις 13.10.2022 έγραψα στην compabet:
"
Ως εκ τούτου, δεν ξέρω τι αφορά αυτή η επαλήθευση.
Έχουν περάσει 14 μέρες από την έναρξη του νέου. Μετά από όλη αυτή την περιπέτεια μαζί σας, νιώθω αηδία, επομένως, δεν θα δημιουργήσω ποτέ λογαριασμό στον ιστότοπό σας ή στους κλώνους σας.
Είμαι κουρασμένος και αηδιασμένος με το ολοκαίνουργιο.
Ως εκ τούτου, στις 13 Οκτωβρίου 2022, υπέβαλα αίτηση για:
- γκουρού του καζίνο
- mga
- Ομάδα Θεραπείας Τζόγου
- 7 συνεργάτης
- Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής.
Έστειλα όλη την αλληλογραφία στους προαναφερθέντες κωδικούς διαφημίσεων, έγγραφα, email και ταινίες.
Χαιρετίσματα,
ΠΑΕ (ξέρεις ότι είμαι εγώ 😉
"
δύο ώρες αργότερα έχω όλα τα λεφτά στο jeton.
Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξη.
Αγαπητέ buncolS04,
Πραγματικά χαίρομαι που το ακούω! Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Στέφανος