Αρχική σελίδαΠαράποναBrazino777 Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Brazino777 Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 925 R$

Brazino777 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 28/03/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 11/04/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν καθώς ο παίκτης ακύρωσε το μπόνους του. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα!

Χθες, 27/03/2023, έκανα μια κατάθεση ύψους 50,00 ρεάλ και εμφανίστηκε μήνυμα ότι έλαβα ένα μπόνους ύψους 25,00 ρεάλ και για να λάβω την αξία αυτού του μπόνους, θα πρέπει να πολλαπλασιαστώ κατά x30, που θα έδινε μια τιμή 750,00 ρεάλ.

Δέχτηκα αυτό το μπόνους, άρχισα να παίζω και έφτιαξα ένα ποσό 925,56 ρεάλ, σύμφωνα με τη συνημμένη εκτύπωση, και όταν πήγα να το αποσύρω, μου έδειξε ένα μήνυμα ότι θα έπρεπε να στοιχηματίσω άλλα 286,40 ρεάλ, χωρίς να εκπληρώνω πλέον το μήνυμα που δόθηκε στον το αποδεχτείτε το μπόνους 25,00 ρεάλ που ανέφερα στην αρχή. Ως εκ τούτου, στοιχηματίζω σε αυτό το 286,40 ρεάλ και ακόμη κι έτσι ο ιστότοπος δεν συμμορφώθηκε με τους κανόνες για άλλη μια φορά. Αποφάσισα λοιπόν να ακυρώσω το μπόνους, και αυτό που έκαναν, κράτησαν όλο το ποσό που κέρδισα, δεν ακυρώνουν το μπόνους, ακυρώνουν το ποσό που κερδίζεται και τους μένει, έτσι ακριβώς. Για μένα είναι ό,τι πιο παράλογο έχω δει, απλώς κρατούν ότι κερδίζει ο πελάτης και δεν ακολούθησα τους κανόνες που οι ίδιοι ορίζουν και τηρούνται.

Ήρθα σε επαφή μέσω chat, ο αναλυτής που απάντησε απλά είπε ότι είχε ένα μήνυμα που έλεγε ότι αν ακυρώσω, θα έχανα όλο το ποσό και αυτό δεν εμφανίστηκε. Μετά ρωτάω, φανταστείτε το ποσό των αξιών που παίρνουν από τους πελάτες. Αυτό είναι κατάφωρη κλοπή από τον πελάτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου JunioBarbosa,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Brazino777 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Ήταν αυτό το πρώτο μπόνους που χρησιμοποιήσατε στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι μόλις ακυρώσετε το μπόνους σας, θα χάσετε τα κέρδη που προκύπτουν από αυτό και θα λάβετε πίσω μόνο το ποσό που έχετε καταθέσει. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί σε κάθε διαδικτυακό καζίνο, οπότε ουσιαστικά δεν συμβαίνει απάτη σε αυτήν την περίπτωση.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή JunioBarbosa,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα