Brango Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα χρήματά του.

Είμαι από καιρό επαληθευμένος πελάτης του καζίνο του Brango, έχω καταθέσει εκατομμύρια φορές και έχω κάνει ανάληψη πολλές φορές...

Έχω χρησιμοποιήσει την ίδια διεύθυνση email για τις προηγούμενες αναλήψεις μου... Αφού ζήτησα πληρωμή για 264 $, έλαβα το συνηθισμένο email επιβεβαίωσης πληρωμής στο οποίο πρέπει να απαντήσω.....ωστόσο, προφανώς το Outlook έχει τώρα μια δυνατότητα που , όταν απαντώ σε αυτοματοποιημένα μηνύματα από το καζίνο brangos Automated email, δεν μου επιτρέπει να στείλω εξερχόμενο μήνυμα....

Ωστόσο, εφόσον δεν είναι αυτοματοποιημένο, μπορώ να απαντήσω, να στείλω email, και έλαβαν τα email μου, και παραδέχονται ότι τα έλαβαν... και τα έχω επισυνάψει με στιγμιότυπα οθόνης, στην πραγματικότητα όταν τους στέλνω απευθείας email απαντούν απευθείας και λαμβάνουν το δικό μου emails...

Οπότε έχω ζητήσει την απόσυρσή μου πολλές φορές και προσπαθούν να με αρνηθούν λέγοντας ότι επειδή δεν απαντώ στο αυτοματοποιημένο email τους δεν μπορώ να ζητήσω την πληρωμή... Βασικά προσπαθώντας να αποφύγουν να πληρώσουν για κάτι τόσο ηλίθιο, ξέρουν ότι είναι ηλίθιο και μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μου μέσω του email μου, αλλά προσπαθούν να βρουν μια δικαιολογία;

Επιτρέψτε μου λοιπόν να διευκρινίσω: λαμβάνουν μηνύματα εάν τους στείλω απευθείας email και μπορούν να τους απαντήσουν και μπορούμε να επικοινωνήσουμε μέσω email με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να μου στείλουν email απευθείας και απαντώ χωρίς πρόβλημα...Επειδή όμως δεν μπορώ να απαντήσω στα ΑΥΤΟΜΑΤΟ Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο πληρωμών, Προσπαθούν να το χρησιμοποιήσουν ως δικαιολογία για να μην με πληρώσουν... Έχω ξοδέψει ώρες προσπαθώντας να κοιτάξω τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του outlook, αλλά δεν είναι στον έλεγχό μου, είναι ένα πολύ γνωστό ζήτημα....

Είμαι μαζί τους για χρόνια και δεν μπορώ να αντέξω μια ψεύτικη δικαιολογία για να προσπαθήσω να αποφύγω μια πληρωμή 264 δολαρίων, καθώς ξέρουν ότι έχω ξοδέψει χιλιάδες εκεί....

Παρακαλώ ενημερώστε τους αυτό καθώς είναι πεισματάρηδες και γελοίοι που προσπαθούν να πληρώσουν έναν πελάτη

Γεια σου MehdiG,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Brango Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Καταλαβαίνω σωστά ότι δεν εγκρίνουν την απόσυρση προτού τους απαντήσετε μέσω e-mail; Προσπαθήσατε να κάνετε ανάληψη του υπολοίπου σας με διαφορετικό τρόπο πληρωμής ή θα οδηγούσε στο ίδιο πρόβλημα; Από πότε προσπαθείτε να διεκπεραιώσετε την απόσυρση; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Εδώ είναι το θέμα, έχουν εγκρίνει την απόσυρσή μου, έχω κάνει ανάληψη και κατάθεση για χρόνια πολλές φορές, χρησιμοποιώντας τον ίδιο λογαριασμό email... Η δικαιολογία που λένε είναι ότι δεν μπορώ να απαντήσω στο ΑΥΤΟΜΑΤΟ μήνυμά τους, το οποίο είναι αυτό που απαιτείται για τη διεκπεραίωση της ανάληψης.... Ο πάροχος email μου, το Outlook, επισημαίνει το email του ως Ανεπιθύμητο, οπότε όταν απαντώ σε αυτό δεν μου επιτρέπει να απαντήσω στο ΑΥΤΟΜΑΤΟ email του... ωστόσο, μπορώ να τους στείλω email και να απαντήστε σε εμένα και έχω επικοινωνήσει μαζί τους μέσω κανονικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν είναι αυτοματοποιημένο με την ίδια διεύθυνση email..... Οπότε βασικά όσο μου στέλνουν ένα email που δεν είναι αυτοματοποιημένο μπορώ να τους απαντήσω, το outlook δεν με αφήνει να απαντήσω στο αυτοματοποιημένο email τους...

Στην πραγματικότητα, έχω αλληλογραφεί με το email μου για την τελευταία μέρα, Λαμβάνουν και απαντούν, έτσι δικαιολογούνται λέγοντας ότι πρέπει να απαντήσω μόνο στο ΑΥΤΟΜΑΤΟ email, Πώς είναι δυνατόν αν το Outlook δεν με αφήσει;

Μπορώ να σας στείλω στιγμιότυπα οθόνης που Δείχνω ότι τους στέλνω απευθείας email και μου απαντούν, οπότε ΣΑΦΑΡΑ δικαιολογούν.

Μακάρι να μπορούσα να σας δείξω συνημμένα, αλλά, πριν από αυτό το περιστατικό, το Outlook δεν θεώρησε ότι μια απάντηση στο email του ήταν κίνδυνος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, οπότε στο παρελθόν ναι, έχω απαντήσει στο ίδιο αυτοματοποιημένο email χωρίς πρόβλημα... τώρα μου λέει ότι δεν μπορεί απαντήστε στο αυτοματοποιημένο email τους....

Το πρόβλημα είναι ότι επικοινωνώ μαζί τους με το ίδιο email μου μπρος-πίσω... έτσι αυτό που κάνουν είναι να προσπαθούν να δικαιολογήσουν λέγοντας ότι μπορώ να απαντήσω μόνο στο ΑΥΤΟΜΑΤΟ email τους πώς έχει νόημα; αυτό είναι μια δικαιολογία.

Γεια,

Μετά από μια τελευταία προσπάθεια, προφανώς συνήλθαν και σταμάτησαν να παίζουν το παιχνίδι τους και πλήρωσαν το αίτημά μου... Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, δεν ξέρω αν ήταν επειδή συμμετείχατε... Αλλά τελικά το έκανα λάβω την πληρωμή μου...

Ευχαριστούμε τον MehdiG που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος