Στην πραγματικότητα, ο λογαριασμός κοινής ωφέλειας είναι το μόνο έγγραφο που έχετε παράσχει, επομένως δεν είναι αυτό το πρόβλημα.
Πρέπει να προσκομίσετε ταυτότητα, εμπρός και πίσω μέρος της χρησιμοποιημένης κάρτας, αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού και απόδειξη κατάθεσης με την κάρτα.
Με κάθε ειλικρίνεια, Mark, νομίζω ότι το θέμα εδώ είναι να ακολουθήσετε τις οδηγίες. Σας έχουμε δώσει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να συμμορφωθείτε με τους κανόνες και να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, αλλά φοβάμαι ότι δεν τους ακολουθείτε.
Δεν μπορούμε να βγάλουμε φωτογραφίες της ταυτότητας ή της κάρτας σας για εσάς, πρέπει να το κάνετε. Εδώ μπαίνει η ευθύνη σας.
Actually, the utility bill is the only document you have provided, so that's no the problem.
You do need to provide ID, front and back of card used, bank statement and proof of deposit with the card.
In all honesty, Mark, I think the issue here is about following instructions. We've given you all info you need to comply with the rules and get your account verified, yet you're not following them I'm afraid.
We cannot take pictures of your ID or card for you, you need to do so. This is where your responsibility comes in.
Αυτόματη μετάφραση: