Ο παίκτης από την Τσεχία αντιμετωπίζει άρνηση να πληρώσει κέρδη 60.000 ευρώ μετά από έξι μήνες παιχνιδιού, με αποκλεισμό του λογαριασμού του και κατάπτωση των κερδών.
Αυτόματη μετάφραση:
BetPlays Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα κέρδη κατασχέθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 60.000 €
BetPlays Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
3d 21h 47m 41s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση
Το καζίνο αρνήθηκε να πληρώσει τα κέρδη μου των 60.000 ευρώ μετά από έξι μήνες παιχνιδιού, μπλόκαρε τον λογαριασμό μου και με ενημέρωσε ότι τα κέρδη μου κατασχέθηκαν. Παρακαλώ βοηθήστε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ pavelbina93,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BetPlays Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε;
- Γιατί το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό σας;
- Πώς ακριβώς συγκεντρώσατε τα κέρδη σας;
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Το καζίνο μου έστειλε ένα email ότι παραβίασα τους όρους και τις προϋποθέσεις, αλλά δεν έγραψα συγκεκριμένο λόγο, απλώς μου υπέδειξε τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις του καζίνο. Κέρδισα μέσω επιτυχημένων αθλητικών στοιχημάτων και κερδών από κουλοχέρη. Δεν έχω παραβιάσει τίποτα από μέρους μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
