Betmaster Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν μετατραπεί σε μπόνους.

Αυτό το καζίνο είναι απατεώνες! Μου λένε ότι ενεργοποίησα οποιοδήποτε μπόνους (ποτέ δεν το έκανα) και έπαιξα με την κατάθεση πραγματικών χρημάτων μου. Όταν κέρδισα μεταφέρουν όλα τα χρήματα σε μπόνους και μου λένε ότι δεν μπορώ να κάνω ανάληψη επειδή χρειάζομαι μπόνους warger;;; Έπαιξα με τα λεφτά μου! Χωρίς μπόνους! Λίγες ώρες πριν από αυτό προσπάθησα να κάνω ανάληψη (πριν βάλουν αυτό το μπόνους) και έλαβα το μήνυμα ότι δεν μπορώ/απέτυχα. Αργότερα έγινε αυτό. Αυτό το καζίνο απάτης! Πώς είναι το 8,5 /10;;;; Προωθείτε το καζίνο απάτης;;;

Αγαπητέ spikerg,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους και του τρέχοντος υπολοίπου σας εδώ σε αυτό το νήμα;
• Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ/-ή spikerg,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.