BC.Game Casino - Ο παίκτης χρειάζεται βοήθεια για την επαναφορά του απενεργοποιημένου λογαριασμού.

Γεια,

Απενεργοποίησα πρόσφατα τον λογαριασμό μου στο παιχνίδι BC. Θέλω να επαναφέρω τον λογαριασμό bc μου. Όταν συνδέομαι στο λογαριασμό, φαίνεται ότι απαιτείται επαλήθευση.

Παρακαλώ βοηθήστε με στην επαναφορά του λογαριασμού

Θα ήθελα 16571810

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου tah***** ah9@gmail.com

Όνομα T****

Αγαπητέ moinshafi5 ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με την επαναφορά του λογαριασμού σας BC.Game.

Για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να παράσχετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Πότε απενεργοποιήσατε τον λογαριασμό σας;
• Λάβατε email ή ειδοποιήσεις από την BC.Game σχετικά με την απενεργοποίηση ή την ανάγκη επαλήθευσης; Εάν ναι, δώστε λεπτομέρειες ή προωθήστε αυτές τις επικοινωνίες σε εμάς.
• Ποια συγκεκριμένα βήματα επαλήθευσης ζητούνται όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε; Έχετε ήδη δοκιμάσει να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα;
• Επικοινωνήσατε απευθείας με την υποστήριξη παιχνιδιών BC για αυτό το ζήτημα; Αν ναι, ποια ήταν η απάντησή τους;

Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή έγγραφα στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Το απενεργοποίησα πριν 25 μέρες. Όταν προσπαθώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου BC, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο στην οθόνη που απαιτείται επαλήθευση email. Το αναδυόμενο παράθυρο εμφανίζεται για λίγα δευτερόλεπτα και μετά εξαφανίζεται. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα με αυτό, το μόνο που βλέπω είναι ότι απαιτείται επαλήθευση μέσω email.

Δεν έχω λάβει καμία επιβεβαίωση μέσω email από την BC σχετικά με την απενεργοποίηση

Όταν προσπαθώ να επαναφέρω τους κωδικούς πρόσβασης, δείχνει ότι ο λογαριασμός έχει κινδύνους ασφαλείας

Έκανα αυτοαποκλεισμό από το Παιχνίδι. Ωστόσο, δεν έλαβα καμία επιβεβαίωση μέσω email.

Γεια moinshafi5,,

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν παρακρατούνται χρήματα από το καζίνο;

Ευχαριστώ.

Ναι, έχω περισσότερα από 30.000 σε λογαριασμό BC.

Γεια,

Δεν είναι δυνατή η επαναφορά. Ο χρήστης έχει αποκλειστεί οριστικά και δεν/δεν μπορούμε να ανοίξουμε ξανά τέτοιους λογαριασμούς. Αυτός ο χρήστης είπε επίσης σε ένα από τα παράπονα εδώ στον γκουρού του καζίνο ότι πρόκειται να αυτο-αποκλειστεί.

Σημείωση: Αυτή θα είναι η τελευταία απάντηση από το τέλος μας, καθώς δεν μπορούμε να κάνουμε ενέργειες από την πλευρά μας.

Τις καλύτερες ευχές

Αρκτοειδές ζώο της ασίας

Γεια σου BC.Game Casino Team,

Αυτό είναι απολύτως εντάξει, δεν θα σας ζητήσουμε να επαναφέρετε έναν αυτοεξαιρούμενο λογαριασμό. Ωστόσο, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν υπάρχουν χρήματα που παρακρατούνται στον κλειστό λογαριασμό;

Ευχαριστώ.

Αχρηστος

Γεια σου Πετρονέλα,

Δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό που μπορούν να αναληφθούν.

Τις καλύτερες ευχές

Αρκτοειδές ζώο της ασίας

Γεια σου BC.Game Casino Team,

Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι ο λογαριασμός είχε πάνω από 30.000, προτού αποκλειστεί από τον εαυτό του. Είναι αυτό ακριβές ή το ποσό αντιπροσωπεύει μόνο κεφάλαια μπόνους;

Ευχαριστώ.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σου Πετρονέλα,

Σύμφωνα με το τελευταίο μου μήνυμα, δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό των χρηστών που έχουν ήδη κάνει όλες τις αναλήψεις και τα στοιχήματα προτού αποκλειστούν οριστικά.

Τα τελευταία υπόλοιπα είναι κάπως έτσι και τα δύο δεν μπορούν να αποσυρθούν καθώς είναι πολύ χαμηλά και δεν μπορούμε πλέον να επιτρέψουμε στον χρήστη να επιστρέψει στην πλατφόρμα λόγω των πολιτικών μας:

39,16968695INR

0,21118651BCD

Ενημερώστε με αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες

Τις καλύτερες ευχές

π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Γεια moinshafi5 ,

• Εάν πιστεύετε ότι υπάρχουν πάνω από 30.000 $ διαθέσιμα για ανάληψη, παρέχετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία petronela.k@casino.guru .

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο BC.Game ,

• Μπορείτε να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού του παίκτη που δείχνει το ορατό υπόλοιπο;

Ευχαριστώ πολύ.

Γεια σας, εστάλη μέσω email.

Τις καλύτερες ευχές,

Αρκτοειδές ζώο της ασίας

Αγαπητή ομάδα του BC.Game Casino,

Σας ευχαριστώ πολύ για το email σας.

Αγαπητέ moinshafi5 ,

Φοβάμαι ότι λάβαμε αποδεικτικά στοιχεία από το καζίνο που υποδεικνύουν ότι το εναπομείναν υπόλοιπό σας είναι πολύ κοντά στο μηδέν και επομένως δεν είναι κατάλληλο για ανάληψη. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να υποχρεώσουμε το καζίνο να ανοίξει ξανά έναν λογαριασμό που είχε προηγουμένως αποκλειστεί από τον εαυτό του.

Μακάρι να μπορούσα να προσφέρω περισσότερη βοήθεια. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτής της υπόθεσης, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα καζίνο στο μέλλον. Για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω, θα πρέπει τώρα να απορρίψω αυτήν την καταγγελία.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.