Ο Valiantsin από τη Λευκορωσία κατέβαλε χρήματα στο καζίνο, αλλά δεν είναι σε θέση να παίξει παιχνίδια λόγω σφάλματος και ανίκανος να αποσύρει την κατάθεσή του.
Έκανα κατάθεση το 2018 και 150 ευρώ στη χαρτοπαικτική λέσχη μπαχμπέτ. Αλλά δεν μπορώ να παίξω τυχόν κουλοχέρηδες ή να κάνω στοιχήματα για λάθος. Προσπαθώ να αποσύρω τα 150 ευρώ, αλλά απορρίφθηκε. υποστήριξη δεν απαντούν. Εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε απάντηση ή απόσυρση.
Γεια σας Valiantsin
Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε πολύ για τα προβλήματα σας. Θα μπορούσατε να μας στείλετε μερικά screenshots του σφάλματος που αναφέρατε; Πώς προσπάθησατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ζωντανή συνομιλία, τηλέφωνο);
τίποτα δεν συνέβη (flash ενεργό)
Προσπαθώ να στείλω μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά αυτό δεν λειτουργεί
η ζωντανή συζήτηση δεν λειτουργεί ...
Γεια σας Valiantsin.
Μπορώ να δω πολλά πρόσθετα στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας. Ένας από αυτούς είναι ο Adblock. Θέλω να σας ρωτήσω να δοκιμάσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης (IE θα ήταν το καλύτερο) και να μας στείλετε ένα στιγμιότυπο εάν αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται και στο IE.
Το θέμα είναι ότι κανείς δεν απαντά. Η απόσυρσή μου τελικά εξαφανίστηκε και είναι ορατή μόνο στην ιστορία. Λοιπόν και ναι, τα παιχνίδια εξακολουθούν να μην ανοίγουν
Γεια σας Valiantsin.
Βάσει των πληροφοριών μας. Αυτό το καζίνο είναι κλειστό. Η επικοινωνία μπορεί να είναι πολύ δύσκολη. Παρακαλώ να είστε υπομονετικοί.
Ευχαριστώ.
Προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο, αλλά μέχρι στιγμής δεν λάβαμε καμία απάντηση.
Γεια σας Valiantsin.
Φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με αυτή την υπόθεση. Το καζίνο φαίνεται να είναι κλειστό και η υποστήριξη είναι ανενεργή.
Δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης του Κουρασάο. Υπάρχει μια πιθανότητα ότι θα είναι σε θέση να σας βοηθήσουν.
Λυπούμαστε πολύ που δεν μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο.