Ο παίκτης από τη Σλοβενία κατέθεσε 20 ευρώ και έλαβε ένα μπόνους αγώνα 60% μαζί με 180 δωρεάν περιστροφές, χωρίς να αναφέρονται όρια εξαργύρωσης. Μετά την ανάληψη 490 ευρώ, έλαβε μόνο 400 ευρώ και έχει αποκλειστεί από την υποστήριξη συνομιλίας. Αναμένει απάντηση μέσω email σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους.
Κατέθεσα 20 ευρώ και πήρα 60% μπόνους αγώνα + 180 δωρεάν περιστροφές.
στην ενότητα μπόνους δεν υπήρχαν πληροφορίες για μέγιστο cash out. Έτσι, κάνω κύκλο εργασιών τα χρήματα και το FS. έκανα 545 ευρώ και ανάληψη το ποσό των 490 ευρώ.
Μετά τη διαδικασία επαλήθευσης πήρα μόνο 400 ευρώ. μετά προσπαθώ να συνομιλήσω, αλλά προφανώς με μπλόκαραν. Θα μπορούσα να τους έφτασα μόνο μέσω email. Πριν από μια ώρα τους έστειλα μερικές ερωτήσεις, γιατί μόνο 400 και ζήτησα όρους και προϋποθέσεις σχετικά με το μπόνους. Ακόμα περιμένω απάντηση.
Προσπαθώ επίσης να ελέγξω την ενότητα ιστορικού, αλλά δεν υπάρχει τίποτα να βρω για το μπόνους που πήρα, μόνο wagg. απαιτήσεις και μέγιστο όριο πονταρίσματος (3 ευρώ).
τίποτα σχετικά με τις μέγιστες πληροφορίες εξαργύρωσης. Είμαι λίγο περίεργος.
Μπορείτε να το ελέγξετε αυτό για μένα; Σας ευχαριστώ πολύ.
αντίο, Μπλάνκα
Γεια σου blankaloviscek,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το AMPM Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα ήταν δυνατό να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους που ζητήσατε και του πλήρους μπόνους και του ιστορικού στοιχημάτων; nikolas.b@casino.guru ?
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γειά σου
1. Ο λογαριασμός ήταν εντελώς πολύ φτιαγμένος τη στιγμή που θέλω να κάνω ανάληψη. Παλιότερα έκανα ανάληψη με μόνο αριθμό τηλεφώνου και επαλήθευση email, αλλά μικρό χρηματικό ποσό. Προσπαθώ να κάνω ανάληψη την Τετάρτη, αλλά μου ζητούν έγγραφα που πρέπει να στείλω και χρειάστηκαν περίπου 48 ώρες για τη διαδικασία επαλήθευσης. Μου έστειλαν ένα email με το μήνυμα, ότι ο λογαριασμός μου είναι πλέον επαληθευμένος. Σε αυτό το διάστημα τελείωνα ένα από τα τουρνουά καζίνο 10.000 δωρεάν περιστροφές όπου τελείωσα και κέρδισα 100 fs. Αλλά η επιβράβευση ακυρώθηκε, επειδή μου είπαν ότι βρισκόμουν σε διαδικασία απόσυρσης και σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορώ να πάρω ανταμοιβή. Το κάνουν επίτηδες, γιατί ταυτόχρονα κέρδισα την ανταμοιβή του τουρνουά αποσύρω με επιτυχία. Παίζω περισσότερα από 10 χρόνια σε πολλά καζίνο και πολλούς από τους λογαριασμούς που έκλεισα, επειδή οι όροι και οι προϋποθέσεις είναι άδικοι.
2.Όχι, πήρα πολλά μπόνους στο καζίνο AMPM.
3.Δεν έχω αποθηκευμένη συνομιλία, δεν έχω στιγμιότυπα οθόνης, γιατί δεν είχα πρόσβαση στα προηγούμενα μπόνους και προσφορές. Και από τη στιγμή της απόσυρσης δεν μου απαντούν ποτέ. Σας ευχαριστώ.
Γεια σου blankaloviscek,
Θα ήταν τουλάχιστον δυνατό να προωθήσετε το ιστορικό στοιχημάτων σας; nikolas.b@casino.guru ?
Λάβετε υπόψη ότι τα μπόνους έχουν συνήθως μεμονωμένους όρους, αλλά οι γενικοί όροι εξακολουθούν να ισχύουν - σε περίπτωση που τα κέρδη σας προήλθαν κυρίως από δωρεάν περιστροφές (σαν να είχε χαθεί το πραγματικό υπόλοιπό σας και το μπόνους), θα πρέπει να ισχύει ο ακόλουθος κανόνας:
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σας και πάλι.
Δεν έχω ιστορικό στοιχηματισμού. Κλείνω λογαριασμό για 180 ημέρες.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
