Το χειρότερο διαδικτυακό καζίνο που έχω παίξει ποτέ. Πραγματικοί απατεώνες. Αφού έχω κάνει καταθέσεις άνω των 25.000 ευρώ, μου προσφέρουν ένα μπόνους που το μετατρέπω σε μετρητά επειδή παίρνω ένα τζάκποτ 75.000 ευρώ στο πανίσχυρο Wild PANTHER. Όταν έχω υπόλοιπο 118.000 ευρώ, ξαφνικά μου παίρνουν 100.000 ευρώ. Ως αποτέλεσμα αυτού, τα κεφάλαια συνεχίζουν να εξαφανίζονται, όσα εισιτήρια κι αν ανοίξω, δεν μου απαντούν ποτέ, εξηγώ την ημέρα, την ώρα και το παιχνίδι όπου χάθηκαν τα χρήματά μου και μου λένε ότι δεν έχω παίξει αυτό το παιχνίδι. Τους στέλνω ένα στιγμιότυπο οθόνης και μου λένε ότι μπορεί να είναι από άλλο καζίνο. Παρεμπιπτόντως, το μπόνους που μου έδωσαν ήταν ως απάντηση στο email αυτο-αποκλεισμού μου για 5 χρόνια στο καζίνο. Δηλαδή, ζητώ να με αυτοεξαιρέσουν (σε αντίθεση με όλα τα διαδικτυακά καζίνο που μπορείς να το κάνεις μόνος σου, σε αυτό το καζίνο απαιτούν να το ζητήσεις με email) και αντί να με αυτο-αποκλείσουν μου δίνουν μπόνους. Δίνουν το μπόνους γιατί μετά σου το αφαιρούν, ξέρουν ότι δεν θα σε αφήσουν ποτέ να αποσύρεις αν έχεις κέρδη. Από τις 118.000 ευρώ έχω καταφέρει να κάνω ανάληψη 3.500 ευρώ σε ένα μήνα. Η ανάληψη καθίσταται αδύνατη, παρά το VIP μου. Μιλάτε με την εξυπηρέτηση πελατών ξανά και ξανά και απλώς σας λένε ότι διαρκεί λίγο, αλλά δεν υπάρχει τίποτα να ανησυχείτε. ΜΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΕΤΕ ΠΟΤΕ ΤΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΣΑΣ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ, ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΧΕΙΡΟΤΕΡΟ ONLINE ΚΑΤΑ ΔΙΑΦΟΡΑ. Μια φορά στη ζωή σου χτυπάς ένα τζακ ποτ και σου το αφαιρούν. Και τότε σιγά σιγά τα κεφάλαια συνεχίζουν να εξαφανίζονται. Ήταν η χειρότερη εμπειρία που είχα στη ζωή μου.
Worst online casino I have ever played. Real scammers. After having made deposits of more than 25,000 euros, they offer me a bonus that I convert into cash because I get a jackpot of 75,000 euros in mighty Wild PANTHER. When I have a balance of 118,000 euros, they suddenly take 100,000 euros from me. As a result of this, funds continue to disappear, no matter how many tickets I open, they never respond to me, I explain the day, time and game where my funds have disappeared and they tell me that I have not played that game. I send them a screenshot and they tell me it could be from another casino. By the way, the bonus they gave me was in response to my self-exclusion email for 5 years at the casino. That is, I request that they self-exclude me (unlike all online casinos that you can do it yourself, in this casino they require you to request it by email) and instead of self-excluding me they give me a bonus. They give away the bonus because then they take it away from you, they know that they will never let you withdraw if you make profits. Of the 118,000 euros I have been able to withdraw 3,500 euros in one month. Withdrawing becomes impossible, despite my VIP status. You talk to customer service over and over again and they just tell you that it's taking a while but there's nothing to worry about. NEVER DEPOSIT YOUR FUNDS IN THIS CASINO, IT IS THE WORST ONLINE BY DIFFERENCE. Once in your life you hit a jackpot and they take it away from you. And then little by little funds continue to disappear. It has been the worst experience I have had in my life.
Peor casino online que jamás he jugado. Auténticos estafadores. Después de haber hecho depósitos por más de 25.000 euros me ofrecen un bono que convierto en cash pues me toca un jackpot de 75.000 euros en mighty Wild PANTHER. Cuando tengo un saldo de 118.000 euros me quitan de pronto 100.000 euros. A raíz de eso me siguen desapareciendo fondos, por muchos tickets que abro nunca me responden, les explico el día, la hora y el juego donde me han desaparecido los fondos y me dicen que yo no he jugado a ese juego. Les envío pantallazo y me dicen que puede ser de otro casino. Por cierto, el bono que me otorgaron fue de respuesta a mi correo de autoexclusión por 5 años en el casino. Es decir, que solicito que me autoexcluyan ( a diferencia de todos los casinos online que lo puedes hacer tú mismo, en este casino te exigen solicitarlo por correo electrónico) y en lugar de autoexcluirme me regalan un bono. Regalan el bono porque luego te lo quitan, saben que nunca te van a dejar retirar si consigues ganancias. De los 118.000 euros he podido retirar 3.500 euros en un mes. Retirar se hace imposible, a pesar de mi status vip. Hablas una y otra vez con el servicio de atención al cliente y solo te dicen que está tardando un poco pero que no hay que preocuparse por nada. JAMAS DEPOSITEIS VUESTROS FONDOS EN ESTE CASINO, ES EL PEOR ONLINE CON DIFERENCIA. Una vez en la vida que consigues un jackpot y te lo quitan. Y luego poco a poco siguen desapareciendo fondos. Ha sido la peor experiencia que he tenido en mi vida.
