Η αρχική μου ενημερωμένη κριτική απορρίφθηκε επειδή δεν έδωσα συγκεκριμένα παραδείγματα, οπότε θα αφιερώσω χρόνο για να είμαι πιο σαφής σε αυτό. Νομίζω ότι είναι σημαντικό να γνωρίζει ο κόσμος ότι παρόλο που υπήρχαν θετικά όταν ξεκίνησα να παίζω εδώ, τα πράγματα έχουν χειροτερέψει ραγδαία και κατά τη γνώμη μου δεν είναι ένα καλό μέρος για να παίζει κανείς.
Τους τελευταίους δύο μήνες παρατήρησα ότι ορισμένοι από τους παρόχους στους οποίους είχα επενδύσει πολύ χρόνο παιχνιδιού και χρήματα δεν ήταν πλέον διαθέσιμοι. Παρατήρησα επίσης ότι, παρόλο που κατέθετα πολλά χρήματα με την πάροδο του χρόνου, η απόδοση σε όλα τα παιχνίδια ήταν πολύ κάτω από τον μέσο όρο και ορισμένα παιχνίδια ήταν απλώς μια πληθώρα νεκρών περιστροφών και απογοητευτικών γύρων μπόνους. Μετά από πολλή επικοινωνία, έκλεισα τον λογαριασμό μου. Στη συνέχεια, δέχτηκα σχεδόν καθημερινά αιτήματα από "VIP" πράκτορες να ανοίξω ξανά τον λογαριασμό μου και τελικά ενέδωσα, κάτι που ήταν λάθος.
Κατά τη γνώμη μου, οι VIP πράκτορες εδώ δεν είναι πραγματικοί. Δεν προσφέρουν κανένα εξαιρετικό πλεονέκτημα και οι όροι είναι σε μεγάλο βαθμό ανόητοι, με χαμηλά μέγιστα όρια κερδών. Παρόλο που έχω συνομιλήσει με αυτό που υποτίθεται ότι είναι το ίδιο άτομο αρκετές φορές, είναι σαφές ότι πρόκειται είτε για διαφορετικό άτομο είτε για συνομιλία με GP. Πιο πρόσφατα ζήτησα ξανά να κλείσω οριστικά τον λογαριασμό μου αυτή τη φορά, και σίγουρα δεν θα το κάνουν. Έχω αρχεία ημερών ανταλλαγής email και στιγμιότυπων οθόνης σχετικά με το αίτημά μου και σε αυτές τις συνομιλίες απλώς αγνοούν αυτό που λέω ή ακόμα και αρχίζουν να με ρωτούν αν θέλω να ανοίξω ξανά τον λογαριασμό μου, κάτι που είναι το αντίθετο από αυτό που συζητείται καν. Τους έχω πει ότι νομίζω ότι είναι επιθετικοί και συχνά χρησιμοποιούν απαντήσεις που δημιουργούνται από υπολογιστή, και σήμερα το πρωί με υποδέχτηκαν με email από ένα νέο VIP άτομο που δεν απάντησε στο αίτημά μου για κλείσιμο και αντ' αυτού είπε ότι ήλπιζε να απολαύσω τον χρόνο μου στο καζίνο και ότι θα ήθελε πολύ να συνομιλήσει μαζί μου στο τηλέφωνο. Ειλικρινά, όλο αυτό αρχίζει να με τρομάζει, οπότε απλώς θα τους αγνοήσω από εδώ και στο εξής.
Δεν θα συνιστούσα να παίξετε εδώ. Είναι αντιεπαγγελματικό, αμφισβητήσιμο και είναι επιθετικοί στην προσέγγισή τους για να σας κρατήσουν στο παιχνίδι. Δεν υπάρχει πραγματική υπηρεσία VIP. Ας ελπίσουμε ότι αυτό είναι αρκετά συγκεκριμένο ώστε να δικαιολογεί την κοινοποίησή του και ότι έχω τις αποδείξεις για να το υποστηρίξω, αν χρειαστεί.
My initial updated review was rejected because I didn't give specific examples so I'll take the time to be more clear on this one. I think it's important for people to be aware that even though there were positives when I first started playing here, things have rapidly declined and it's just not a good place to play in my opinion.
In the last couple of months I noted that some of the providers I had invested a lot of playtime and money into were no longer available. I also noted that although I was depositing a lot of money over time, the return on all the games was much below the average and some games were simply an abundance of dead spins and disappointing bonus rounds. After much communication I closed my account. I was then pummelled with almost daily requests from "VIP" agents for me to reopen my account and eventually I relented, which was a mistake.
VIP agents here are not real in my opinion. They don't offer any benefits that are exceptional and the terms are largely silly with low max win caps. Although I've chatted with what is supposed to be same person several times it's clear it's either a different person or a Chat GP conversation. More recently I've again asked to close my account permanently this time, and they absolutely won't do it. I have records of days of email exchanges and screenshots regarding my request and in those conversations they simply ignore what I'm saying or even start asking if I want to reopen my account which is the opposites of what is even being discussed. I've told them I think they are predatory and often using computer generated responses, and this morning I was greeted with an email from a New VIP person who did not address my closure request and instead said he hoped I enjoy my time at the casino and that he would love to chat with me on the phone. Honestly the whole thing is starting to creep me out, so I'm just going to ignore them from now on.
I wouldn't recommend playing here. It's unprofessional, questionable, and they are aggressive in their approach in keeping you playing. There is no real VIP service. Hopefully this is specific enough to warrant posting, and I have the receipts to back it up if required.
