Αξιολόγηση ShadowBit Casino

Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία είχε πρόβλημα να αποσύρει το υπόλοιπό του με κέρδη άνω των $5500. Αργότερα ενημερώθηκε ότι η χώρα του είχε περιοριστεί και έχασε την πρόσβαση στον λογαριασμό του. Αποδείχθηκε ότι το καζίνο έκλεισε τις πύλες του εντελώς. Αφού ο παίκτης παρείχε στο καζίνο τα στοιχεία που ζητήθηκαν για την πληρωμή, το καζίνο κατέβαλε τα αμφισβητούμενα χρήματα σε λιγότερο από 2 εβδομάδες. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει το υπόλοιπό του καθώς η χώρα του περιορίστηκε στο καζίνο. Το παράπονο επισημάνθηκε ως επιλυμένο αφού το καζίνο διευθετήθηκε πληρώνοντας στον παίκτη το πλήρες υπόλοιπό του, κάτι που συνέβη μετά τους περιορισμούς της αγοράς στην Πολωνία.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αποφασίσαμε να κλείσουμε αυτό το παράπονο ως αδικαιολόγητο λόγω παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο - εύλογοι λόγοι να πιστεύουμε ότι ο παίκτης έχει εγγραφεί και χρησιμοποίησε περισσότερους από έναν λογαριασμούς στο καζίνο. Υπό τις δεδομένες συνθήκες, θα ήταν πολύ δύσκολο ή και αδύνατο να αποδείξει ότι δεν έπαιξε με άλλους συνδεδεμένους λογαριασμούς.

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, χρειάστηκε περισσότερο από το αναμενόμενο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η απόσυρσή του ελήφθη προτού προσκαλέσουμε το καζίνο στο νήμα. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Ο παίκτης από τη Σλοβενία διαμαρτύρεται για την περιορισμένη προσφορά πληρωμής. Του συνέστησαν να χρησιμοποιήσει μια εναλλακτική μέθοδο πληρωμής για να αποσύρει τα χρήματά του. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης δυσκολεύεται να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασής του καθώς η σελίδα επαναφοράς δεν λειτουργεί. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, προέκυψε ότι ο παίκτης εγγράφηκε και χρησιμοποίησε περισσότερους από έναν λογαριασμούς στο καζίνο. Ο παίκτης ήταν ευχαριστημένος με την επιστροφή της τελευταίας τους κατάθεσης που μπορέσαμε να διαχειριστούμε με το καζίνο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα στο τέλος. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο θα πρέπει να παρέχει αποδεικτικά εισοδήματος, ωστόσο δεν είναι σε θέση να παράσχει το ακριβές έγγραφο που χρειάζεται το καζίνο. Ο παίκτης μάγκαν να επαληθεύσει τον λογαριασμό του και να αποσύρει επιτυχώς τα κέρδη.

Ο σύζυγος έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του από την τραπεζική κάρτα του παίκτη. Το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη. Αφού επικοινωνήσαμε με το καζίνο καταφέραμε να βρούμε μια λύση και το καζίνο πλήρωσε γενναιόδωρα τον παίκτη, παρόλο που υπήρχε σαφής παραβίαση των όρων.