Αξιολόγηση NetBet Casino

Δεν επιτρέπεται η χρήση VPN

Εμφάνιση λεπτομερειών εταιρείας

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (13)

Όρια ανάληψης

το μήνα

Mex$200.000

Ιδιοκτήτης Buen Mazal del Norte, SA de CV

Ιδρύθηκε 2011

Προβλεπόμενα ετήσια έσοδα

> 20.000.000 €

Αρχές αδειοδότησης

Μεξικό (Μη επαληθεύσιμη)

ΕπισκόπησηΜπόνουςΑξιολογήσεις χρηστών171Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση10Μέθοδοι πληρωμής13

Προτεινόμενα καζίνο για εσάς

1.Welle Casino

Επιλογή Guru

2.Spinanga Casino

Πολύ καλή επιλογή παιχνιδιών

3.Alf Casino

Πολύ καλή υποστήριξη πελατών

4.AllSpins Casino

Live chat διαθέσιμο 24/7

Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Εμφάνιση περισσότερων

Αξιολόγηση NetBet Casino

Εξετάσαμε αναλυτικά το NetBet Casino και του δώσαμε χαμηλό Δείκτη ασφάλειας. Αυτό σημαίνει ότι δεν το θεωρούμε καλή επιλογή για τους περισσότερους παίκτες. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το NetBet Casino είναι ένα μεγάλο online καζίνο με υψηλά συνολικά έσοδα και μεγάλο αριθμό παικτών. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Το καζίνο NetBet Casino έχει μη επαληθεύσιμη άδεια. Προσπαθήσαμε να ελέγξουμε και να επαληθεύσουμε την άδεια του καζίνο, αλλά δεν μπορέσαμε να το κάνουμε. Γι' αυτόν τον λόγο, δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι ότι το καζίνο έχει πραγματικά αυτή την άδεια.

Αυτή τη στιγμή, έχουμε 20 παράπονα για αυτό το καζίνο στη βάση δεδομένων μας. Εξαιτίας αυτών των παραπόνων, δώσαμε σε αυτό το καζίνο 24.369 αρνητικούς πόντους συνολικά. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με όλα τα παράπονα και τους αρνητικούς πόντους στο τμήμα «Επεξήγηση του Δείκτη ασφάλειας» αυτής της αξιολόγησης.

Όπως καταλαβαίνετε από όλες τις πληροφορίες που συλλέξαμε στην αξιολόγησή μας για το NetBet Casino, αυτό το καζίνο έχει χαμηλό Δείκτη ασφάλειας. Δεν σας προτείνουμε να παίξετε σε αυτό το καζίνο και σας συμβουλεύουμε να το αποφύγετε.

Διαβάστε περισσότερα Διαβάστε λιγότερα

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:

Δεν διατίθεται

Μπόνους κατάθεσης:

Δεν διατίθεται

Μέθοδοι πληρωμής

Εμφάνιση όλων (13)

Όρια ανάληψης

το μήνα

Mex$200.000

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες

Ρουλέτα

Μπλάκτζακ

Στοιχήματα

Βίντεο πόκερ

Μπίνγκο

Μπακαρά

Παιχνίδια Τζακπότ

Ζωντανά παιχνίδια

Όχι πόκερ

Παιχνίδια με ζάρια

Κίνο

Ξυστό

Στοιχηματισμός eSports

Παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Ισπανικά

Υποστήριξη πελατών μόνο σΙσπανικά

Live chat μόνο σΙσπανικά

Πάροχοι παιχνιδιών
Εμφάνιση όλων (53)
Πάροχοι παιχνιδιών (53)

ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΚΑΖΙΝΟ

Πλεονεκτήματα

Μεγάλη γκάμα παρόχων παιχνιδιών
Η λαχειοφόρος αγορά είναι διαθέσιμη
Διαθέτει εξυπηρέτηση ζωντανής συνομιλίας μέσω WhatsApp
Υπάρχουν διαθέσιμα παιχνίδια με ζωντανό κρουπιέρη

Μειονεκτήματα

Πιθανές χρεώσεις ανάληψης
Η εξυπηρέτηση μέσω ζωντανής συνομιλίας δεν είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Όσοι κάνουν κατάθεση μέσω Skrill και Neteller δεν μπορούν να διεκδικήσουν μπόνους καλωσορίσματος
Η εταιρία επικεντρώνεται στον αθλητικό στοιχηματισμό και όχι τόσο στο καζίνο

Ενδιαφέροντα στοιχεία

Τοπική εκδοχή δημοφιλούς διεθνούς καζίνο

Συντάκτης και Εγγυητής: Katarina Duboak Τελευταία ενημέρωση: 22/04/2024 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με

Μπόνους στο NetBet Casino

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών για το NetBet Casino

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το NetBet Casino. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:

Ανάμεικτη

Βαθμολογήθηκε από 171 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

I-see-you

Αρχάριος

Ελλάδα

• πριν από 4 μήνες

They reply to emails with automated messages, they are completely unacceptable, I have deposited so much money and they don't bother to reply normally. The tempo in the spins of the slots is disappointing, it doesn't look like what we know at all. Only deposits in the last few months that I've been playing, I've forgotten when I made a withdrawal from the particular casino.

Cryslerr

Προχωρημένος αρχάριος

Φινλανδία

• πριν από 4 μήνες

Again one of the worst casino experiences I have had, everything takes too long and promised 2 week time stamp have to over 3 weeks

Καλή ποικιλία παιχνιδιών
Good variation of games
Δροσερός ιστότοπος
Cool looking site
Καλός δικαιοπάροχος
Good licensor

Κακή υποστήριξη
Bad support
Όλα παίρνουν πολύ χρόνο
Everything takes too long
Επίσης λένε ψέματα για όλα
Also they are lying about every thing

zeugirdorramo1012

Μαθητευόμενος

Μεξικό

• πριν από 5 μήνες

Να είστε πολύ προσεκτικοί, η Netbet βάζει παραπλανητικά μπόνους εδώ σας αφήνω ένα στιγμιότυπο οθόνης όπου λέει ότι η ελάχιστη κατάθεση είναι 20 πέσος όταν στους Όρους και Προϋποθέσεις λέει ότι πρέπει να είναι 400 πέσος και αυτό είναι εξαπάτηση, ένας έμπιστος κάνει την κατάθεση και εσείς θέλουν να διεκδικήσουν το μπόνους και σου λένε ότι είναι 400 πέσος και ότι αυτά τα είκοσι είναι 20 ευρώ και γιατί θέλω σε ευρώ αν παίζω στο Μεξικό όχι στην Ευρώπη είναι πολύ κακοί και δεν μου διόρθωσαν το πρόβλημα ούτε έδωσαν εμένα το μπόνους

Τίποτα
Nothing
Nada

Παραπλανητικό μπόνους
Deceptive bonus
Bono engañosos
Τρομερή εξυπηρέτηση πελατών
Terrible customer service
Servicio al cliente pésimo
εξαπατημένα παιχνίδια
tricked games
Juegos truqueados

Peter14

Προχωρημένος Μαθητευόμενος

Γερμανία

• πριν από 9 μήνες

Στην πραγματικότητα, νόμιζα ότι ήταν ένα υπέροχο καζίνο. Σήμερα είχα όρεξη να παίξω και κατέθεσα 50 ευρώ, χωρίς μπόνους. Στα 48 ευρώ έλαβα ένα μήνυμα που έλεγε ότι έχω φτάσει το όριο στοιχηματισμού των 40 ευρώ, το οποίο δεν έβαλα ποτέ και δεν ήθελα. Έχω ακόμα όριο κατάθεσης 950 ευρώ. Τώρα ζήτησα τα χρήματά μου πίσω και ακύρωσα τον λογαριασμό γιατί κανείς δεν έχει επικοινωνήσει μαζί μου μέσω email.

Μεγάλη ποικιλία από κουλοχέρηδες, αλλά αν έχετε προβλήματα με τους κουλοχέρηδες το βράδυ, δεν υπάρχει κανένας να επικοινωνήσετε.
A large selection of slots, but if you have problems with slots in the evening, there is no one to contact.
Eine grosse Auswahl an Slots,aber nicht mehrHat man Abends Probleme mit Slots ist kein Ansprechpartner da.

Δεν υπάρχει συνομιλία 24/7, μερικά κουλοχέρηδες χτυπούν ή χάνονται. Παίρνουν χρήματα αλλά δεν θέλουν να μιλήσουν σε κανέναν.
No 24/7 chat, some slots hit or miss. They take money but don't want to talk to anyone.
Kein 24/7 Chat,manche Slot haken oder springen.Sie nehmen Geld wollen aber mit keinem sprechen.

Dude30

Μαθητευόμενος

Αυστρία

• πριν από 9 μήνες

Το έχω ήδη εξηγήσει αυτό στην καταγγελία και σίγουρα δεν θα αφήσω αυτά τα καζίνο να με εξαπατήσουν από τα κέρδη μου.
Σε κάθε περίπτωση, μπορώ μόνο να σας προειδοποιήσω για το καζίνο.

Νόμιζα ότι όλα ήταν θετικά μέχρι που το καζίνο αποφάσισε να μην με αφήσει να ρισκάρω τα κέρδη μου χωρίς βάσιμο λόγο.
I thought everything was positive until the casino decided not to let me risk my bonus winnings without a solid reason.
Ich fand eig alles positiv bis das casino entschied mich meine Bonusgewinne nicht wagern zu lassen ohne einen haltbaren Grund.

Περιγράφηκε στην καταγγελία μου. Δεν έχω ξαναζήσει κάτι παρόμοιο σε καζίνο όπου δεν σας αφήνουν να ρισκάρετε τα κέρδη μπόνους των 350 ευρώ με την αιτιολογία ότι παίρνετε μπόνους πολύ συχνά και έχω καταθέσει περίπου 5 φορές μέσα σε 2 χρόνια Συνήθως 10 ευρώ είναι κατατίθεται χωρίς μπόνους. Τα κέρδη μου κέρδισα με τα πραγματικά μου χρήματα. Δεν με αφήνουν όμως να παίξω τα κέρδη μου γιατί ήμουν στα 350 ευρώ που μάλλον δεν τους ταιριάζει.
It was described in my complaint. I have never experienced anything like this before in a casino where they don't let you risk the bonus winnings of 350 euros on the grounds that you have taken bonuses too often, and I have deposited about 5 times within 2 years Usually 10 euros are deposited without a bonus. My winnings were earned with my real money. However, they don't allow me to gamble my winnings because I was at 350 euros, which probably doesn't suit them.
Wurde in der beschwerde von mir beschrieben.Sowas ist mir noch in keinen Casino vorgekommen das man einen die Bonusgewinne von 350 euro nicht wagern lässt mit der Begründung man hätte zu oft Bonusse genommen, dabei hab ich ca 5 mal eingezahlt in abstand von 2 jahren und meistens 10 euro ohne bonus eingezahlt. Meine Gewinne wurden mit meinen Echtgeld erspielt. dennoch erlauben sie mir nicht meine gewinne zu wagern da ich auf 350 euro war was ihnen wohl nicht passt.

Jamethai888

Έμπειρος

Φινλανδία

• πριν από 10 μήνες

I play here couple month and few win and quick withdrawal. Now suddenly everything change, kast withdrawal they ask me more documents and change it bank transfer and say it takes 3 + 8 days to proceed. Before trustly, few minutes.
I also make deposit limit to my account and after this poor withdrawal service i wanna change it lower. But cannot change, they remove whole option away from casino.
So have to wait this slow withdrawal and then totally closed my account.

Πριν όλα λειτουργήσουν καλά..
Before everything works fine..

Χωρίς εργαλεία αναπαραγωγής ευθύνης
No responsibility player tools
Πολύ αργή απόσυρση
Very slow withdrawal
Κακή υποστήριξη δεν είναι ποτέ διαθέσιμη
Poor support never available
Γελοίο πρόγραμμα επιβράβευσης
Ridiculous loyalty program

dedoreen612

Αρχάριος

Γερμανία

• πριν από 10 μήνες

Έκλεισα τον λογαριασμό παίκτη μου επειδή η εξυπηρέτηση πελατών δεν ανταποκρίθηκε στο πρόβλημα και δεν ενδιαφερόταν για προτάσεις.
Όπως σε κάθε διαδικτυακό καζίνο, υπάρχει το κουμπί «24ωρο διάλειμμα παιχνιδιού».
Τα καζίνο που γνωρίζω έχουν πάντα το κουμπί στην κορυφή της εικόνας (σελίδα), στη NetBet είναι ακριβώς κάτω από το παιχνίδι.
Μου έχει συμβεί αρκετές φορές να ήθελα να πατήσω το κουμπί του στοιχήματος στο παιχνίδι, αλλά δυστυχώς έχασα κάτι και πάτησα το κουμπί κλειδώματος.
Δεν μπορώ να φανταστώ ότι είμαι ο μόνος στον οποίο έχει συμβεί αυτό;!
Το ότι δεν μπορούσα να παίξω για 24 ώρες δεν με ενοχλεί πια.
Αυτό όμως που δεν γίνεται είναι να μπλοκάρονται τα πλήρη μπόνους μου (μπόνους γενεθλίων, κάλτσες δώρων, όλα... ακόμα και προσφορές!!!
Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών σχετικά με αυτό για να μάθω τι συμβαίνει και μου είπαν ότι είχα αποκλειστεί από προσφορές και μπόνους. Ουάαααααασ
Όταν θέλησα να επισημάνω ξανά αυτό το κουμπί κλειδώματος 24 ωρών και να δω αν δεν θα ήταν δυνατό να το μετακινήσω όπως συμβαίνει σε άλλα διαδικτυακά καζίνο, δεν υπήρξε απάντηση.
Την πρώτη φορά που πάτησα ακούσια αυτό το ανόητο κουμπί, το επεσήμανα ήδη στην εξυπηρέτηση πελατών.
Τη δεύτερη φορά όλα τα μπόνους και οι προσφορές μπλοκαρίστηκαν.
Η ΚΔ επικοινώνησε ξανά μαζί μου, παραπονέθηκε και ζήτησε λύση/διευκρίνιση του προβλήματος, ήθελα τα μπόνους μου πίσω ή τουλάχιστον μια μικρή αποζημίωση.
Αλλά όχι.
Όταν έκλεισα τον λογαριασμό παίκτη μου στο NB, η KD με ρώτησε γιατί.
Και πάλι παραπονέθηκα και ζήτησα πρόταση να μετακινήσω το κουμπί.
Ο λογαριασμός έκλεισε αμέσως από την NB και μια απάντηση στο πρόβλημά μου αγνοήθηκε επιδέξια.

Ωραίες προσφορές
Nice offers
Nette Angebote
Η πληρωμή ήταν αρκετά γρήγορη
Payout was pretty quick
Auszahlung ging recht schnell

Επενδύθηκαν πολλά χρήματα, αλλά δυστυχώς κέρδισαν μόνο μία φορά (250 €)
A lot of money invested, but unfortunately only won once (€250)
Viel Geld investiert, aber leider nur 1x gewonnen (250 €)
Ο πελάτης ΔΕΝ είναι βασιλιάς εδώ!!!
Customer is NOT king here!!!
Kunde ist hier KEIN König!!!
Η εξυπηρέτηση πελατών δεν αντιμετωπίζει προβλήματα
Customer service does not address problems
Kundendienst geht auf Probleme nicht ein
Υπάρχει ένα κουμπί αυτο-αποκλεισμού κάτω από το παιχνίδι, το οποίο μπορεί εύκολα να πατηθεί ακούσια
There is a self-exclusion button under the game, which can easily be pressed involuntarily
selbstausschluss-Button ist unter dem Spiel, die man evtl. leicht unfreiwillig betätigt
όλα τα μπόνους μπλοκαρισμένα
all bonuses blocked
alle boni gesperrt

ramonaseverin17

Αρχάριος

Γερμανία

• πριν από 11 μήνες

Δυστυχώς, το καζίνο χειροτέρεψε αφού είχε τις άδειες για το καζίνο. Έχουν μείνει μόνο λίγα φρουτάκια και το κατάστημα για να ανταλλάξετε πόντους Netbet δεν είναι πια εκεί... Τι κρίμα!!!!

Βρήκα το καζίνο καλύτερα πριν
Found the casino better before
Fand das Casino vorher besser
Γρήγορη πληρωμή
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Ωραίος συνομιλητής
Nice chat people
Nette Chat Leute

Λίγο δύσκολο με την επαλήθευση
A little difficult with verification
Etwas schwierig mit der Verifizierung

Mag7

Προχωρημένος Μαθητευόμενος

Φινλανδία

• πριν από 1 έτος

Bad experience. You wait an answer for a complaint many months and still not a single answer. I think there wont be any answers coming. Worst complaint handling I have seen so far. Support dont help at all. Based on my experience about how they treat people, I wouldnt use the site.

Τα παράπονα δεν επιλύονται
Complaints dont get resolved
Εξαιρετικά αργή υποστήριξη
Extremely slow support

Sara-334455

Αρχάριος

Καναδάς

• πριν από 1 έτος

It's an interesting casino with a pretty good website design. I've had experience playing there, and I can't say that there's anything special about it, like most online casinos. A good variety of games and providers. I didn't like the verification process, which takes too long and requires some additional documents. The support service works well, but I didn't notice that they are interested in helping players with their problems. Even though I didn't win much here, I'm not sure I'll come back here again.

καλό σχέδιο
good design
πολλά παιχνίδια και παρόχους
many games and providers
όλα είναι εντάξει με το rtp
all is okay with rtp

μακρά επαλήθευση
long verification
όχι φιλική εξυπηρέτηση πελατών
not friendly customer service

Ferddii123

Αρχάριος

Αυστρία

• πριν από 1 έτος

Δεν μπορώ να καταλάβω τα αρνητικά σχόλια στη netbet, είναι λογικό άλλοτε κερδίζεις και άλλοτε χάνεις, άλλωστε δεν παίζεις για να γίνεις εκατομμυριούχος, αλλά για να διασκεδάσεις. Και είναι πολύ γρήγοροι όταν πρόκειται να πληρώσουν, κερδίζετε, πηγαίνετε να πληρώσετε και τα χρήματα βρίσκονται στον λογαριασμό σας την ίδια μέρα...

GerdBR

Επισκέπτης

Ιρλανδία

• πριν από 2 έτη

Cashouts are really fast. I've lost and I've won. Their customer service is top notch.

KingOfJungle

Αρχάριος

Γερμανία

• πριν από 2 έτη

Οι μόνοι πραγματικά οι μόνοι μέχρι στιγμής που κρατούν τις υποσχέσεις τους !!!! Πληρωμή ανεξάρτητα από τον λογαριασμό ή το πορτοφόλι μου, αφού η επαλήθευση δεν υπερβαίνει τις 5 ώρες, μόνο ένα αστέρι αφαίρεση γιατί οι διασημότητες είναι πολύ μπερδεμένες και δεν υπάρχει πλέον αυτόματη (που οφείλεται στα γερμανικά στοιχήματα) όλα τα άλλα είναι απολύτως καλά, κορυφή επιλογής παιχνιδιού

Επιλογή παιχνιδιών, πάντα όλα νέα από κατασκευαστές που μοιάζουν με χαίτη
Game selection, always all new ones from mane-like manufacturers
Spielauswahl , immer alle neuen dabei von mähnenhaften Herstellern
Δικαιοσύνη, αν λέει πληρωμή εντός ωρών, τότε αυτό ισχύει ακόμα κι αν κέρδισα κάτι με μπόνους
Fairness, if it says payout within hours, then that's the case even if I won something with a bonus
Fairness , wenn gesagt wird Auszahlung innerhalb Stunden , dann ist das so auch wenn ich mit Bonus was gewonnen hab
Πραγματικά γρήγορη πληρωμή ακόμη και με τραπεζικό έμβασμα μέσα σε λίγες ώρες
Really fast payment even with bank transfer within hours
Wirklich schnelle Auszahlung auch bei Banküberweisung innerhalb stunden
Χωρίς ανεπιθύμητα μηνύματα από άλλους συνεργάτες ή παρόμοια
No spam from other partners or the like
Kein Spam von anderen partnern oder ähnliches

Το μπόνους είναι λίγο μπερδεμένο
Bonus a bit confusing
Bonus etwas unübersichtlich
Σπάνιο μπόνους υψηλής κατάθεσης
Rare High Deposit Bonus
Selten Hohe Einzahlungsbonus

mikel70

Προχωρημένος αρχάριος

Ιταλία

• πριν από 2 έτη

καλή ποικιλία κουλοχέρηδων, εύκολο και προσβάσιμο καζίνο, επαρκής βοήθεια, αλλά αυτό που επιταχύνει την κρίση μου για το καζίνο netbet είναι οι βιβλικοί χρόνοι για αναλήψεις. Ο παίκτης παίζει για να κερδίσει και αν πρέπει να περιμένει επτά ημέρες για να μαζέψει έστω και μικρά ποσά, σίγουρα, ανάμεσα στην ευρεία επιλογή που είναι διαθέσιμη, προτιμά να παίζει σε οργανωμένους ιστότοπους για να πληρώσει τα κέρδη σε 48 ώρες το πολύ. ΕΑΝ παρέδιδαν τα κέρδη με το χέρι θα έπαιρνε λιγότερο χρόνο….

καλή ποικιλία κουλοχέρηδων
good assortment of slots
buon assortimento slot

αναλήψεις με πολύ μεγάλους χρόνους, ημέρες και ημέρες αναμονής .. επτά εργάσιμες ημέρες για πιστώσεις σε πιστωτικές κάρτες
withdrawals with very long times, days and days of waiting .. seven working days for credits on credit cards
prelievi con tempi lunghissimi, giorni e giorni di attesa.. sette giorni lavorativi per accrediti su carte di credito

Druffer

Μη εγγεγραμμένος χρήστης

Ηνωμένο Βασίλειο

• πριν από 2 έτη

Payout times atrocious. Sent documents been accepted and pending Withdrawl for 48 hrs

Κανένα δεν αργεί πολύ να επαληθεύσει και να σας πληρώσει
None they take too long to verify and pay you out

Οι χρόνοι πληρωμής είναι πολύ μεγάλοι θα πρέπει να είναι άμεσοι αυτήν την εποχή
Payout times are too long should be instant this day and age

Anonymized458

Έμπειρος

Γερμανία

• πριν από 2 έτη

Ωραίο καζίνο, δυστυχώς ο κανόνας των 5 δευτερολέπτων και ο χρόνος αναμονής μετά από μία ώρα, αλλά εκτεταμένη συλλογή κουλοχέρηδων. Μια πληρωμή λειτουργεί γρήγορα και εύκολα εδώ. Κατά τα άλλα ένα πολύ ωραίο καζίνο με τους μικρούς περιορισμούς στην αρχή των παρατηρήσεών μου.

Σαφείς και δίκαιοι όροι για τον παίκτη
Clear and fair conditions for the player
Klare und faire Bedingungen für den Spieler
Διαδικασία και πληρωμή χωρίς προβλήματα
Problem-free process and payout
Problemloser Ablauf und Auszahlung

Κανόνας 5 δευτερολέπτων και ώρας
5 seconds and hour rule
5Sekunden und Stundenregel

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του NetBet Casino

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του NetBet Casino. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός4.9/10

Καζίνο μέτριου μεγέθους, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας

Θεωρούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο δίκαιους

Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο

Πολύ υψηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο

Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, οι οποίοι είχαν μια ελαφρώς αρνητική επίδραση στον Δείκτη Ασφάλειας του καζίνο

Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Άλλοι παράγοντες

Λειτουργεί με μη επαληθεύσιμη άδεια

Παράπονα για το NetBet Casino και σχετικά καζίνο (44)

44Όλα1Ανοιχτά11Μη επιλυμένα9Επιλυμένα23Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο NetBet Casino

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

6d 23h 47m 37s

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.483 €

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Ο παίκτης από την Ιταλία κατέθεσε 1040 € στον λογαριασμό του στο καζίνο και, αφού έπαιξε τα χρήματα, ζήτησε ανάληψη. Ωστόσο, τρεις εβδομάδες αργότερα, αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις στην επεξεργασία του αιτήματός τους παρά το γεγονός ότι έχουν υποβάλει τα απαιτούμενα έγγραφα.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 25/10/2024

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.770 €

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει μετά από αίτημα ανάληψης.

Η παίκτρια από την Αυστρία είχε λογαριασμό στο καζίνο για τέσσερα χρόνια, καταθέτοντας σταθερά από τον αυστριακό τραπεζικό της λογαριασμό. Ωστόσο, αφού κέρδισε 1.770 ευρώ και προσπάθησε να κάνει ανάληψη, το καζίνο ισχυρίστηκε λανθασμένα ότι έπρεπε να παράσχει μια τραπεζική κίνηση από έναν γερμανικό λογαριασμό, κάτι που οδήγησε στο απροσδόκητο κλείδωμα του λογαριασμού της και στην παρακράτηση της πληρωμής της. Το ζήτημα επιλύθηκε αφού το καζίνο κατέβαλε τα κέρδη της μετά την επικοινωνία του παίκτη με την Ομάδα Παραπόνων. Η υπόθεση επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε» από την ομάδα.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 05/09/2024

Καμία αντίδραση, καλή ρυθμιστική αρχή

Αρνητικοί πόντοι: 104

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 538 €

Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Ο παίκτης από την Ελλάδα έχασε ένα μπόνους 50 ευρώ στο NetBet Casino, το οποίο οδήγησε στην εξαφάνιση των κερδών του ύψους 538 ευρώ. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών για να επιλύσει το πρόβλημα, τα χρήματα χάθηκαν, με αποτέλεσμα να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό του. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να συνεργαστεί με το καζίνο για επίλυση, αλλά δεν έλαβε απάντηση, με αποτέλεσμα η καταγγελία να χαρακτηριστεί ως «ανεπίλυτη». Ο παίκτης ενημερώθηκε να επικοινωνήσει με την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων για περαιτέρω βοήθεια.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 19/08/2024

Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή

Αρνητικοί πόντοι: 100

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Mex$1.000

Λείπει η κατάθεση του παίκτη.

Η παίκτρια από το Μεξικό κατέθεσε χρήματα που δεν εμφανίζονταν στον λογαριασμό της και η υποστήριξη του καζίνο σταμάτησε να ανταποκρίνεται στα αιτήματά της. Μετά από πολλές προσπάθειες επίλυσης του προβλήματος, η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να λάβει απάντηση από το καζίνο. Ως εκ τούτου, το παράπονο επισημάνθηκε ως «ανεπίλυτο» και ο παίκτης ενημερώθηκε να επικοινωνήσει με τη Γενική Διεύθυνση των Juegos y Sorteos για περαιτέρω βοήθεια. Η κατάσταση παρέμενε ανοιχτή για μελλοντική παρέμβαση εάν το καζίνο ανταποκρινόταν.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 29/07/2024

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Mex$500

Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.

Ο παίκτης από το Μεξικό έκανε κατάθεση 500 MXN μέσω SPEI σε ένα διαδικτυακό καζίνο στις 27 Ιουλίου. Τα χρήματα δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό του στο καζίνο ούτε επιστράφηκαν στον τραπεζικό του λογαριασμό και δεν είχε λάβει απάντηση λόγω μη διαθέσιμης υπηρεσίας συνομιλίας. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να βοηθήσει, συμβουλεύοντάς τον να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του για περαιτέρω έρευνα. Ωστόσο, λόγω της μη ανταπόκρισής του στις έρευνες της ομάδας, η καταγγελία δεν μπόρεσε να συνεχιστεί και απορρίφθηκε. Τελικά, ο παίκτης ενημέρωσε την ομάδα ότι το ζήτημα είχε επιλυθεί και η καταγγελία επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε» στο σύστημα.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 28/07/2024

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 7.400 R$

Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Η παίκτρια από τη Βραζιλία αντιμετώπισε δυσκολίες κατά την ανάληψη κεφαλαίων από τον λογαριασμό της, καθώς η συναλλαγή σημειωνόταν επίμονα ως εκκρεμής. Αφού η παίκτρια κοινοποίησε το πρόβλημά της, ρωτήσαμε για την κατάσταση επαλήθευσης KYC, το ιστορικό αναλήψεων στο παρελθόν, τη χρήση μπόνους και τον χρόνο υποβολής του αιτήματος ανάληψης. Το πρόβλημα είχε επιλυθεί με επιτυχία όταν ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η πληρωμή είχε γίνει. Στη συνέχεια, η καταγγελία επισημάνθηκε ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 07/03/2024

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 €

Η γρήγορη απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετώπιζε καθυστέρηση στην απόσυρση παρόλο που ο ιστότοπος του καζίνο είχε υποσχεθεί γρήγορες μεταφορές. Είχαν περάσει 63 ώρες και δεν είχε λάβει καμία πληροφορία για την απόσυρσή του. Είχαμε ενημερώσει τον παίκτη ότι η επεξεργασία ανάληψης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες και ενδέχεται να καθυστερήσει λόγω ημιτελούς επαλήθευσης KYC ή μεγάλου όγκου αιτημάτων ανάληψης. Παρατείναμε το χρονόμετρο της καταγγελίας κατά 7 ημέρες για να απαντήσει ο παίκτης, αλλά λόγω έλλειψης απάντησης, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 07/03/2024

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Mex$9.000

Η ανάληψη του παίκτη εξαφανίστηκε από τον λογαριασμό.

Ο παίκτης από το Μεξικό είχε ζητήσει απόσυρση 9.000 πέσος, αλλά είχε προβλήματα. Παρά το γεγονός ότι επαληθεύτηκε και ότι δεν χρειάζονταν περαιτέρω βήματα, το ποσό είχε εξαφανιστεί από τον λογαριασμό. Του είχαν πει από το καζίνο ότι η τράπεζά του είχε απορρίψει την κατάθεση, αλλά όταν επικοινώνησαν με την τράπεζά του, τον είχαν διαβεβαιώσει ότι δεν υπήρχε πρόβλημα. Ο παίκτης είχε λάβει συμβουλές να περιμένει για 14 ημέρες για να ολοκληρωθεί η διαδικασία απόσυρσης. Ωστόσο, λόγω έλλειψης περαιτέρω επικοινωνίας από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την υπόθεση. Η έρευνα δεν μπόρεσε να προχωρήσει και δεν μπορούσε να δοθεί λύση.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 17/02/2024

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: £250

Η παίκτρια αντιμετωπίζει δυσκολίες με την απόσυρσή της.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε αντιμετωπίσει προβλήματα με απόσυρση £250 από το καζίνο και δεν είχε λάβει καμία ενημέρωση. Ο παίκτης είχε υποβάλει το αίτημα απόσυρσης στις 5 Φεβρουαρίου 2024 και ήταν η πρώτη του απόσυρση. Είχαν επιβεβαιώσει ότι πέρασαν την επαλήθευση KYC με μια κίνηση τραπεζικού λογαριασμού και δήλωσαν ότι τα κέρδη είχαν συσσωρευτεί χωρίς μπόνους. Ο παίκτης ενημερώθηκε αρχικά ότι η απόσυρση θα διαρκούσε 24-48 ώρες. Ωστόσο, μετά από αλληλεπίδραση με την Ομάδα Παραπόνων, ο παίκτης ανέφερε ότι το καζίνο είχε πληρώσει. Ως εκ τούτου, το ζήτημα είχε επιλυθεί με επιτυχία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 12/02/2024

Ενάντια στον κώδικα δικαιοσύνης

Αρνητικοί πόντοι: 95

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 350 €

Ο παίκτης δεν μπορεί να στοιχηματίσει κέρδη μπόνους.

Ο παίκτης από την Αυστρία δεν μπόρεσε να στοιχηματίσει τα κέρδη του μπόνους. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι αυτό οφειλόταν στο ότι ο παίκτης χρησιμοποιούσε μπόνους πολύ συχνά. Ο παίκτης συνήθως κατέθετε 10 € κάθε λίγους μήνες και πίστευε ότι το καζίνο προσπαθούσε να τον εξαπατήσει. Μετά από ενδελεχή έρευνα, διαπιστώσαμε ότι η απόφαση του καζίνο ήταν άδικη, αλλά διατήρησαν τη στάση τους. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία έκλεισε ως Μη επιλυθείσα - Κατά του δίκαιου τζόγου. Προτείναμε στον παίκτη να επικοινωνήσει με την eCOGRA και την Αρχή Παιγνίων της Μάλτας για περαιτέρω βοήθεια.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 27/01/2024

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.800 $

Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα επαλήθευσης και απόσυρσης.

Ο παίκτης από τη Βολιβία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην επαλήθευση του λογαριασμού και δεν μπορεί να κάνει ανάληψη $1800 σε κέρδη, χωρίς απάντηση από την εξυπηρέτηση πελατών.

Υποβλήθηκε: 30/11/2023

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 511 €

Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά του δεν είχαν παραληφθεί ακόμα. Ανέφερε ότι η απόσυρσή του ήταν ακόμη σε εκκρεμότητα και δεν είχε λάβει κανένα email επιβεβαίωσης από το καζίνο. Ανέφερε επίσης ότι το καζίνο δεν είχε απαντήσει στα email του. Τον συμβουλεύαμε να είναι υπομονετικός και να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσει την απόσυρση. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα επόμενα μηνύματά μας, επομένως δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 03/11/2023

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από το καζίνο

Αρνητικοί πόντοι: 1371

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.154 €

Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.

Ο παίκτης από την Ιταλία είχε κάνει αίτημα ανάληψης μετά από μια νίκη, αλλά μια εβδομάδα αργότερα, το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι δεν είχαν υποβληθεί τα κατάλληλα έγγραφα και είχε κλείσει τον λογαριασμό του παίκτη. Παρά την επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών, δεν είχε δοθεί επαρκής εξήγηση. Ο παίκτης είχε δηλώσει ότι είχε υποβάλει όλα τα έγγραφα που του ζητήθηκαν, τα οποία είχαν εγκριθεί και ο λογαριασμός του ήταν ενεργός σχεδόν δύο χρόνια. Είχαμε προσπαθήσει να μεσολαβήσουμε προσκαλώντας έναν εκπρόσωπο του καζίνο στη συνομιλία και ζητώντας διευκρινίσεις σχετικά με το γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του παίκτη. Το καζίνο είχε απαντήσει δηλώνοντας ότι ασχολούνταν με δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών αντίθετες με τις οδηγίες της ADM και τους δικούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, ως εκ τούτου, ορισμένοι λογαριασμοί ανεστάλησαν. Ωστόσο, το καζίνο δεν παρείχε περαιτέρω στοιχεία ή διευκρινίσεις. Παρά τις πολλές επακόλουθες ενέργειες, το καζίνο δεν είχε απαντήσει, με αποτέλεσμα η καταγγελία να χαρακτηριστεί ως «ανεπίλυτη». Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να επικοινωνήσει με την Αρχή Παιγνίων για περαιτέρω βοήθεια.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 31/10/2023

Καμία αντίδραση, καλή ρυθμιστική αρχή

Αρνητικοί πόντοι: 89

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 900 R$

Ο λογαριασμός του παίκτη είναι αποκλεισμένος με εκκρεμείς αναλήψεις.

Η παίκτρια από τη Βραζιλία βρήκε τον λογαριασμό της αποκλεισμένο χωρίς προειδοποίηση στο διαδικτυακό καζίνο, παρόλο που είχε εκκρεμές αίτημα ανάληψης και δεν είχε παραβιάσει κανέναν κανόνα. Είχε περάσει την επαλήθευση KYC και προηγουμένως είχε κάνει επιτυχή ανάληψη. Η παίκτρια, που είχε παίξει παιχνίδια κουλοχέρηδων και είχε συγκεντρώσει τα κέρδη της χωρίς ενεργό μπόνους, είχε αναζητήσει λύση και επιστροφή των χρημάτων της. Είχαμε επικοινωνήσει με το καζίνο για διευκρινίσεις και στοιχεία, αλλά δεν λάβαμε καμία απάντηση. Κατά συνέπεια, έπρεπε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», γεγονός που επηρέασε αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Είχαμε συστήσει στον παίκτη να επικοινωνήσει με την Αρχή Παιγνίων της Μάλτας για περαιτέρω βοήθεια.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 18/10/2023

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 300 €

Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν υποβάλει αυτήν την καταγγελία. Τα χρήματά του δεν είχαν λάβει ακόμη. Ο παίκτης είχε επικοινωνήσει με την Ομάδα Παραπόνων για την καθυστέρηση στην απόσυρσή του, δηλώνοντας ότι δεν είχε λάβει τα χρήματά του ούτε μετά από 20 ημέρες. Παρά το γεγονός ότι έκανε άλλη μια ανάληψη η οποία διεκπεραιώθηκε με επιτυχία, η αρχική του ανάληψη των 300 € εξακολουθούσε να εκκρεμεί. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι είχε ολοκληρώσει όλες τις απαραίτητες επαληθεύσεις KYC και ότι τα κέρδη του δεν συσχετίστηκαν με μπόνους κατάθεσης. Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρατείνει την περίοδο επίλυσης παραπόνων δύο φορές για να επιτρέψει στον παίκτη να επιβεβαιώσει εάν το πρόβλημα επιλύθηκε. Ωστόσο, λόγω έλλειψης επιβεβαίωσης από τον παίκτη, η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 08/09/2023

Καμία αντίδραση, καλή ρυθμιστική αρχή

Αρνητικοί πόντοι: 60

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 260 R$

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει κατά τη διαδικασία ανάληψης.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε υποβάλει αίτημα ανάληψης, αλλά όταν καθυστέρησε η επεξεργασία του, ο λογαριασμός του στη συνέχεια αποκλείστηκε, επηρεάζοντας την ανάληψη 260 ρεάλ. Ο παίκτης είχε ολοκληρώσει όλη την απαραίτητη επαλήθευση λογαριασμού και δεν είχε ενεργά μπόνους όταν συγκέντρωνε τα κέρδη του. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες της ομάδας μας να επικοινωνήσει με το καζίνο και να επιλύσει το πρόβλημα, το καζίνο δεν απάντησε. Ως αποτέλεσμα, αναγκαστήκαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που επηρέασε αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να επικοινωνήσει με την Αρχή Παιγνίων της Μάλτας για περαιτέρω βοήθεια.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 28/08/2023

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: £50

Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 06/05/2023

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 200 €

Η παίκτρια παραπονιέται ότι δεν κέρδισε τίποτα.

Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Επιστροφή στον παίκτη). Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Υποβλήθηκε: 07/11/2022

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 550 €

Τα κέρδη του παίκτη δεν έχουν πιστωθεί.

Ο παίκτης από την Ιταλία ισχυρίζεται ότι τα κέρδη του από ένα τουρνουά δεν έχουν πιστωθεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Υποβλήθηκε: 23/01/2022

Δικαιολογημένο παράπονο

Αρνητικοί πόντοι: 5074

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 5.600 €

Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Ο παίκτης από την Αυστρία προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του, αλλά το καζίνο τον κατηγόρησε ότι έπαιζε από μια περιορισμένη χώρα. Η ομάδα του καζίνο επιβεβαίωσε τον λόγο για τον οποίο κατάσχεσαν τα κέρδη και μπλόκαρε τον παίκτη, ωστόσο, καθώς ο παίκτης κατάφερε να εγγραφεί, να καταθέσει, να αποσύρει και ακόμη και να επαληθεύσει την ταυτότητά του χωρίς ποτέ να ειδοποιηθεί για τον περιορισμό, θεωρούμε την προσέγγισή τους σε αυτήν την περίπτωση ως ανεπαρκής . Ως εκ τούτου, η υπόθεση έκλεισε ως «ανεπίλυτη».

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 27/12/2021

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 25 €

Ο παίκτης αντιμετώπισε ένα τεχνικό πρόβλημα.

Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετώπισε ένα τεχνικό πρόβλημα ενώ έπαιζε συγκεκριμένο κουλοχέρη. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Υποβλήθηκε: 17/12/2021

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.000 €

Οι προσπάθειες του παίκτη να αυτο-αποκλειστεί έχουν αγνοηθεί.

Ο παίκτης από τη Γερμανία προσπαθούσε να κλείσει τον λογαριασμό λόγω ενός προβλήματος με τον τζόγο. Δυστυχώς, όλες οι έρευνες αγνοήθηκαν. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 27/10/2021

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 200 R$

Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό του και αντιμετώπιζε δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων που είχαν κατατεθεί. Λίγες ημέρες αφότου ο παίκτης υπέβαλε την καταγγελία, ο εκπρόσωπος του καζίνο μας ενημέρωσε ότι το ζήτημα είχε λυθεί από την πλευρά τους. Παρόλο που υποθέσαμε ότι αυτό το ζήτημα είχε λυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 30/06/2021

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 100 €

Τα κέρδη του Παίκτη από τις Δωρεάν περιστροφές δεν έχουν επιβραβευθεί.

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει συγκεντρώσει κέρδη από το Free Spins. Δυστυχώς, τα χρηματικά έπαθλα εξαφανίστηκαν. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 13/05/2021

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 114 R$

Ο παίκτης έχει βιώσει τεχνικό πρόβλημα

Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετώπισε τεχνικά προβλήματα ενώ έπαιζε. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Υποβλήθηκε: 16/02/2021

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 6.000 $

Η Παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της λόγω συνεχιζόμενης επαλήθευσης.

Ο παίκτης από την Ισλανδία διαμαρτύρεται για τη μακρά διαδικασία επαλήθευσης. Λίγο μετά την υποβολή της καταγγελίας, το αμφισβητούμενο ποσό καταβλήθηκε στον παίκτη και η υπόθεση επιλύθηκε.

Υποβλήθηκε: 21/12/2020

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 150 €

Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν έλαβε μπόνους κατάθεσης.

Ο παίκτης από την Ιταλία είναι πολύ δυσαρεστημένος με μια διαφημιστική προσφορά και τη συνολική εμπειρία του καζίνο. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 04/11/2020

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: ??

Το προνόμιο μπόνους παίκτη έχει ανακληθεί.

Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε ανακαλέσει το προνόμιο μπόνους χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Υποβλήθηκε: 31/10/2020

Άλλο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 50 €

Ο παίκτης αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα με ένα μπόνους.

Ο παίκτης από την Ιταλία διαμαρτύρεται ότι δεν έλαβε μπόνους χωρίς κατάθεση. Αποφάσισε, δεν ενδιαφέρεται πλέον να παίξει σε αυτό το καζίνο, επομένως απορρίψαμε την καταγγελία.

Υποβλήθηκε: 29/10/2020

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 15 €

Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες για την ενεργοποίηση του μπόνους.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αγωνίζεται να ακυρώσει το υπάρχον δωρεάν μπόνους και να ενεργοποιήσει μια νέα προσφορά. Το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία.

Υποβλήθηκε: 23/09/2020

Δικαιολογημένο παράπονο

Αρνητικοί πόντοι: 351

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 2.400 lei

Ο παίκτης παραπονιέται για το όριο απώλειας.

Ο παίκτης παραπονιέται για το σύστημα ορίων απώλειας του καζίνο. Το παράπονο έκλεισε ως "άλυτο" καθώς δεν μπορούσαμε να βρούμε μια κοινή λύση και για τις δύο πλευρές.

Υποβλήθηκε: 22/08/2020

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 400 €

Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από μια εβδομάδα. Εκκρεμεί από τότε. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Υποβλήθηκε: 01/08/2020

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 5.513 €

Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες να λάβει τα κέρδη του λόγω της καθυστερημένης πληρωμής κατάθεσης. Το παράπονο επιλύθηκε με επιτυχία.

Υποβλήθηκε: 31/07/2020

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 220 €

Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Ο παίκτης από την Ελλάδα αντιμετωπίζει πιθανώς κάποια προβλήματα με τις αποσύρσεις. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Υποβλήθηκε: 23/07/2020

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 5.000 €

Ο παίκτης παραπονιέται για τεχνική δυσλειτουργία.

Ο παίκτης από την Αυστρία διαμαρτύρεται ότι οι κουλοχέρηδες δεν λειτουργούν σωστά και δεν μπορεί να αποσύρει το υπόλοιπό της. Δείχνει ότι έπαιξε όλα τα χρήματά της και δεν υπάρχει τίποτα για διερεύνηση.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 21/07/2020

Άλλο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 1.200 €

Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Ο παίκτης από τη Γερμανία κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς. Ο λογαριασμός έχει κλείσει και τα κέρδη κατασχέθηκαν.

Υποβλήθηκε: 24/06/2020

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Mex$4.000

Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από το Μεξικό ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, καθυστέρησε λόγω της συνεχιζόμενης επαλήθευσης λογαριασμού. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 11/06/2020

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 7.200 €

Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, καθυστέρησε λόγω της συνεχιζόμενης επαλήθευσης λογαριασμού. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Υποβλήθηκε: 11/06/2020

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 5.049,17 €

Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει υποβάλει διαφορετική διεύθυνση σπιτιού κατά την εγγραφή στο καζίνο, καθώς δεν ήθελε να λάβει διαφημιστικά μηνύματα. Τώρα ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες στην επαλήθευση του λογαριασμού του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 16/05/2020

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Mex$1.200

Ο παίκτης επικρίνει την περίπλοκη διαδικασία επαλήθευσης.

Ο παίκτης από το Μεξικό αμφισβητεί τον αριθμό των εγγράφων που απαιτούνται για την επαλήθευση του KYC, ακόμη και αν η απόσυρση είναι ασήμαντη. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα

Υποβλήθηκε: 19/03/2020