Αξιολόγηση Doggo Casino

Ο Αυστριακός παίκτης είχε καταθέσει 20 Ευρώ, τα οποία δεν εμφανίστηκαν στον λογαριασμό του παίκτη. Το καζίνο είχε ζητήσει στιγμιότυπα οθόνης της μεταφοράς και έναν αριθμό αναφοράς. Ζητήσαμε πρόσθετες πληροφορίες από τον παίκτη για να διερευνήσουμε το ζήτημα, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τον επεξεργαστή πληρωμών του και απόδειξης της συναλλαγής. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Ο παίκτης από τη Σουηδία έχει κάνει αρκετά αιτήματα ανάληψης που δεν έχουν διεκπεραιωθεί. Ενώ το καζίνο αρχικά απέδωσε την καθυστέρηση σε προβλήματα με τον πάροχο πληρωμών του, η επικοινωνία από την υποστήριξη έχει σταματήσει και το ζήτημα παραμένει άλυτο για περισσότερες από 5 ημέρες. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης πληρώθηκε.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία κέρδισε 2075 € στοιχηματίζοντας ένα μπόνους επιστροφής μετρητών σύμφωνα με τους όρους του καζίνο. Ο παίκτης προσπάθησε να κάνει ανάληψη 1999 ευρώ και μια δεύτερη ανάληψη 300 ευρώ. Το καζίνο ενέκρινε τη μικρότερη ανάληψη αλλά αρνήθηκε τη μεγαλύτερη και δεν απαντά στα μηνύματα του παίκτη. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης πληρώθηκε.

Η παίκτρια από τη Σουηδία δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη της λόγω ενός επαναλαμβανόμενου προβλήματος με την επαλήθευση. Παρά τις πολυάριθμες προσπάθειες και τα υποβληθέντα έγγραφα, το καζίνο δεν μπόρεσε να επαληθεύσει την ταυτότητα του παίκτη. Αφού εξέφρασε την απογοήτευση και τη δυσαρέσκειά της για την εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο, η παίκτρια κατάφερε τελικά να επαληθεύσει τον λογαριασμό της και να εγκρίνει την απόσυρσή της. Παρατείναμε το χρονόμετρο για να επιβεβαιώσει η παίκτρια την παραλαβή των κερδών της, αλλά χωρίς καμία απάντηση από τον παίκτη, έπρεπε να απορρίψουμε το παράπονο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει προβλήματα με κατάθεση 20€. Τα χρήματα έχουν ληφθεί από τον τραπεζικό τους λογαριασμό αλλά δεν έχουν μεταφερθεί στον λογαριασμό τους στο καζίνο. Η ομάδα υποστήριξης ζήτησε από τον παίκτη να περιμένει για 24 ώρες, παρά το γεγονός ότι η συναλλαγή διαφημίζεται ως άμεση. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από την Ιρλανδία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ένας παίκτης από τη Ρηνανία-Παλατινάτο κέρδισε κέρδη, τα οποία προσπάθησε να αποσύρει μέσω του Mifinity Ewallet του, αλλά απορρίφθηκε από το καζίνο. Το καζίνο επιμένει για μια κάρτα Mastercard ή Visa και συνεχίζει να απορρίπτει τα έγγραφα του παίκτη παρά τις σωστές μεταφορτώσεις. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του από το καζίνο.

Ο Ιρλανδός παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με την απόσυρση από το Doggo Casino. Παρά την πλήρη επαλήθευση, οι προσπάθειες απόσυρσης στο Neteller απέτυχαν. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης έκανε κατάθεση και ήθελε να χρησιμοποιήσει ένα μπόνους, ωστόσο, μετά από αρκετές προσπάθειες, προστέθηκε λάθος μπόνους στον λογαριασμό του. Αποφάσισε να μην παίξει με το μπόνους, το ακύρωσε και συνέχισε να παίζει με μετρητά. Όταν ζήτησε απόσυρση, ήταν σε εκκρεμότητα για μέρες και ο παίκτης δεν είχε ιδέα γιατί. Η υποστήριξη του καζίνο δεν ήταν επίσης χρήσιμη, και στο τέλος, του είπαν να κάνει την ανάληψη μέσω Skrill, αλλά το Skrill δεν ήταν διαθέσιμη επιλογή ανάληψης για τον παίκτη. Καμία πληροφορία από τότε.