Συνολικά, είχα μια καλή εμπειρία, αν και αρχικά ήμουν επιφυλακτικός επειδή το καζίνο φαινόταν περισσότερο προσανατολισμένο στη Νότια Αμερική, ενώ εγώ είμαι από την ΕΕ. Μετά την εγγραφή, η υποστήριξη μέσω συνομιλίας με διαβεβαίωσε ότι όλα ήταν καλά, αρκεί να μην ήμουν στη μαύρη λίστα χωρών. Η επιλογή των κουλοχέρηδων είναι αξιοπρεπής—ούτε πολύ μεγάλη, αλλά ούτε και πολύ μικρή.
Ωστόσο, υπήρχαν μερικές πτυχές που δεν μου άρεσαν. Υπάρχουν μόνο δύο διαθέσιμες μέθοδοι κατάθεσης: η Skrill και τα κρυπτονομίσματα. Επιπλέον, η διαδικασία ανάληψης για κρυπτονομίσματα ήταν χειροκίνητη, σε αντίθεση με άλλα καζίνο που προσφέρουν άμεσες αναλήψεις. Εάν κάνετε ανάληψη αργά την Παρασκευή, πιθανότατα θα λάβετε τα χρήματά σας μόνο τη Δευτέρα.
Ένα άλλο πρόβλημα ήταν η έλλειψη υποστήριξης συνομιλίας στα Αγγλικά. Όταν επέλεξα τα Αγγλικά, η προεπιλογή ήταν τα Ισπανικά, κάτι που με ανάγκασε να χρησιμοποιήσω μεταφραστή, καθιστώντας την εμπειρία χρονοβόρα. Το μπόνους καλωσορίσματος ήταν επίσης ασυνήθιστο. Έλαβα το μπόνους αντιστοίχισης 100% μόνο αφού στοιχημάτισα πρώτα την κατάθεσή μου, κάτι που δεν είναι συνηθισμένο, καθώς τα περισσότερα καζίνο επιτρέπουν το ταυτόχρονο ποντάρισμα τόσο του μπόνους όσο και των χρημάτων κατάθεσης.
Ο κύριος λόγος που εγγράφηκα εδώ ήταν για τα slots της Games Global, αλλά δεν λειτουργούσαν για μένα και συνέχιζαν να εμφανίζουν σφάλματα. Η αναφορά αυτού στο chat δεν απέδωσε κανένα αποτέλεσμα, καθώς συνέχισα να αντιμετωπίζω το ίδιο σφάλμα μέρες αργότερα. Εξαιτίας αυτού, δεν θα επιστρέψω στο μέλλον.
Overall, I had a good experience, although I was initially skeptical because the casino seemed more oriented towards South America, while I am from the EU. After registration, the chat support assured me that everything was fine as long as I wasn't on the blacklist of countries. The selection of slots is decent—not too large, but not too small either.
However, there were a few aspects I didn't like. There are only two deposit methods available: Skrill and cryptocurrency. Additionally, the withdrawal process for cryptocurrency was manual, unlike other fully crypto casinos that offer instant withdrawals. If you withdraw late on a Friday, you will likely receive your funds only on Monday.
Another issue was the lack of English chat support. When I selected English, it defaulted to Spanish, which forced me to use a translator, making the experience time-consuming. The welcome bonus was also unusual; I only received the 100% match bonus after wagering my deposit first, which is not typical as most casinos allow wager of both bonus and deposit funds at the same time.
The main reason I registered here was for the Games Global slots, but they didn't work for me and kept giving errors. Reporting this to chat yielded no results, as I continued to experience the same error days later. Because of this, I will not be returning in the future.
