Αξιολόγηση Brazino777 Casino

Ο παίκτης από το Κεμπέκ κατέθεσε 1000 $ μέσω USDT-ERC20, αλλά τα χρήματα δεν εμφανίστηκαν στο υπόλοιπο του καζίνο παρά την επιβεβαίωση στο πορτοφόλι κρυπτογράφησης και στο etherscan. Μετά από 36 ώρες και αποστολή αποδεικτικών στοιχείων συναλλαγής στο καζίνο, η κατάθεση εξακολουθεί να λείπει.

Ο παίκτης από το Μεξικό ανέφερε ότι είχε αποβληθεί από το παιχνίδι Area Link Dragon ενώ κέρδιζε και δεν μπορούσε να συνδεθεί ξανά μέχρι την επόμενη μέρα, μόνο για να ανακαλύψει ότι το παιχνίδι έλειπε και τα κέρδη του είχαν φύγει λόγω συντήρησης. Το ζήτημα επιλύθηκε αφού το καζίνο πιστοποίησε τα κέρδη του μετά από καθυστέρηση. Ελήφθη επιβεβαίωση της επίλυσης και η καταγγελία επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε» στο σύστημα.

Ο παίκτης από το Μεξικό υπέβαλε ένα παράπονο για μια εσφαλμένη πληρωμή 8.450 $ από τη ROULETTE MAGIC, ισχυριζόμενος ότι ο πολλαπλασιαστής δεν είχε εφαρμοστεί σωστά. Αφού αποκλείστηκε από τη συνομιλία του καζίνο, παρείχε αποδεικτικά στοιχεία για τη νίκη της, αλλά ενημερώθηκε ότι ο ιδιοκτήτης του παιχνιδιού δεν βρήκε προβλήματα. Η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι, με βάση τα στιγμιότυπα οθόνης του παίκτη και τις επιβεβαιώσεις από το καζίνο και τον πάροχο παιχνιδιών, όλα τα κέρδη είχαν υπολογιστεί σωστά. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε και η παίκτρια συμβουλεύτηκε να επικοινωνήσει με τον πάροχο του παιχνιδιού για περαιτέρω έρευνα, εάν πίστευε ότι είχε συμβεί κάποιο λάθος.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε ζητήσει ανάληψη 1.620,00 R$, η οποία δεν είχε διεκπεραιωθεί εντός των 24 ωρών που είχε υποσχεθεί το καζίνο. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με την υποστήριξη και ενημερώθηκε ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες, ο παίκτης το θεώρησε παραπλανητικό και εξέφρασε την απογοήτευσή του για την κατάσταση. Η Ομάδα Παραπόνων αναγνώρισε τις ανησυχίες του παίκτη, αλλά τελικά απέρριψε την υπόθεση λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τις επακόλουθες έρευνες. Η ομάδα τόνισε την επιλογή για τον παίκτη να ανοίξει ξανά την καταγγελία στο μέλλον εάν το επιθυμεί.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία ζήτησε επανεξέταση της πλατφόρμας του καζίνο, ισχυριζόμενος χαμηλό RTP και παιχνίδι που οδήγησε σε πολλές ήττες και πολύ λίγες νίκες. Ενημερώσαμε τον παίκτη ότι χωρίς συγκεκριμένα στοιχεία, όπως το ιστορικό του παιχνιδιού, δεν θα μπορούσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα. Μετά την παράταση του χρόνου απόκρισης, ο παίκτης απέτυχε να παράσχει τις ζητούμενες πληροφορίες, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας λόγω ανεπαρκών αποδεικτικών στοιχείων.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετώπισε καθυστέρηση στη διαδικασία ανάληψης που υπερέβη το όριο των 24 ωρών που καθορίζεται από το καζίνο. Την ενημερώσαμε ότι οι αναλήψεις ενδέχεται να διαρκέσουν αρκετές ημέρες έως εβδομάδες λόγω επαλήθευσης και μεγάλου όγκου αιτημάτων. Παρά το γεγονός ότι ζήτησε λεπτομερείς πληροφορίες και αποδείξεις επικοινωνίας, ο παίκτης δεν απάντησε. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης περαιτέρω πληροφοριών από τον παίκτη.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε ισχυριστεί ότι είχε βιώσει φαινομενικά άδικα μοτίβα ενώ έπαιζε στο καζίνο Brazino 777. Παρά το γεγονός ότι πέρασε τρεις ημέρες αλλάζοντας τα ποσά και τις στρατηγικές στοιχημάτων, είχε χάσει 11.000 Real με ελάχιστη έως μηδενική απόδοση. Η Ομάδα Παραπόνων είχε ενημερώσει τον παίκτη ότι θα χρειαζόταν ουσιαστικά αποδεικτικά στοιχεία για να αποδείξει ότι τα παιχνίδια ήταν στημένα, όπως το εκτενές ιστορικό παιχνιδιών που έδειχνε σταθερές ήττες χωρίς κέρδη. Ο παίκτης είχε λάβει επιπλέον χρόνο για να παράσχει αυτά τα στοιχεία, αλλά δεν απάντησε. Έτσι, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης στοιχείων και απάντησης από τον παίκτη.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία προειδοποιεί να μην παίξει στο Brazino. Παρά το αίτημα για κλείσιμο λογαριασμού, πείστηκαν μέσω email να καταθέσουν περισσότερα χρήματα. Ο παίκτης υπέβαλε αξίωση και ζήτησε νομική εκπροσώπηση, αλλά δεν έχει επιτευχθεί λύση μετά από σχεδόν ένα χρόνο. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία στο σύστημά μας λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.