Αξιολόγηση Betstarexchange Casino

Ο παίκτης από την Ινδία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή του δεν είχε ληφθεί ακόμα. Παρά τις προσπάθειες της ομάδας μας να βοηθήσει, ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις μας σχετικά με δύο διαφορετικά αναγνωριστικά καζίνο παικτών και email για το ίδιο καζίνο. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω το ζήτημα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Ο παίκτης από την Ινδία είχε καταθέσει 20.000 ρουπίες Ινδίας στον λογαριασμό του στο καζίνο, αλλά τα χρήματα δεν αντανακλούνταν. Είχε παράσχει τα ζητούμενα αντίγραφα κίνησης, αλλά το καζίνο δεν είχε ακόμη ανταποκριθεί αποτελεσματικά, αποσυνδέοντας περιστασιακά τις συνομιλίες. Παρά τις προσπάθειες της ομάδας μας να τον βοηθήσει, ο παίκτης δεν είχε απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να δώσουμε πιθανές λύσεις στο ζήτημα. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας από την πλευρά του παίκτη.

Ο παίκτης από την Ινδία ισχυρίστηκε ότι η Betstar απέτυχε να απονείμει μπόνους απώλειας για μια απώλεια RS 13010 που υπέστη την πρώτη εβδομάδα του Ιανουαρίου. Το καζίνο δεν είχε δώσει εξήγηση για αυτό. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε και ότι είχε λάβει μπόνους απώλειας στο παρελθόν. Ωστόσο, διαπιστώσαμε ότι το καζίνο δεν είχε συγκεκριμένους όρους μπόνους και τα μπόνους θεωρήθηκαν ως χειρονομία καλής θέλησης. Ως εκ τούτου, ήταν αποκλειστικά απόφαση του καζίνο να χορηγήσει μπόνους. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε περαιτέρω τον παίκτη σε αυτό το θέμα και η καταγγελία έκλεισε.

Ο παίκτης από την Ινδία περίμενε αποχώρηση από την Betstarexch εδώ και ένα μήνα. Αφού η αρχική ειδοποίηση για αναλήψεις ήταν υπό επαλήθευση, ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε και η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας δεν είχε δώσει λύση. Ο παίκτης ήταν στο καζίνο για έξι μήνες και ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε στις 8 Δεκεμβρίου 2023. Είχε κερδίσει τα κέρδη του μέσω ενός ζωντανού παιχνιδιού που ονομάζεται Crazy Time και δεν χρησιμοποίησε κανένα μπόνους. Το καζίνο δεν ζήτησε κανένα έγγραφο επαλήθευσης, αλλά τον ενημέρωσε ότι ο λογαριασμός του και οι αναλήψεις του ήταν υπό επαλήθευση. Ζητήσαμε από τον παίκτη να παράσχει αλληλογραφία με το καζίνο και μας είχε σταλεί. Είχαμε τότε προσκαλέσει το καζίνο να μας δώσει τη δική του πλευρά για την κατάσταση.

Ο παίκτης από την Ινδία είχε ένα πρόβλημα με το Betstarexchange Casino σχετικά με ένα μπόνους που δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του. Ο παίκτης, ο οποίος ήταν επί μακρόν χρήστης του καζίνο, είχε λάβει παρόμοια μπόνους στο παρελθόν. Ωστόσο, αυτή τη φορά, το καζίνο ισχυρίστηκε αρχικά ότι δεν ήταν κατάλληλος, στη συνέχεια δήλωσε ότι ήταν, ζητώντας του να περιμένει για 24 ώρες. Το μπόνους δεν πιστώθηκε και το καζίνο επανήλθε στην αρχική του στάση αδυναμίας. Ο παίκτης είχε παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για την καταλληλότητά του, συμπεριλαμβανομένου ενός στιγμιότυπου οθόνης της υποστήριξης πελατών του καζίνο που επιβεβαίωνε την καταλληλότητά του. Είχαμε επικοινωνήσει με το καζίνο πολλές φορές για διευκρίνιση, αλλά δεν λάβαμε καμία απάντηση. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία είχε κλείσει ως «ανεπίλυτη», γεγονός που επηρέασε αρνητικά τη βαθμολογία του καζίνο.

Ο παίκτης από την Ινδία δεν έχει λάβει το υποσχόμενο μπόνους απώλειας για μια συγκεκριμένη εβδομάδα. Παρά το αίτημά της και την κοινή χρήση υποστηρικτικών στιγμιότυπων οθόνης, η υποστήριξη του καζίνο συνέχισε να το καθυστερεί και στη συνέχεια κήρυξε αδύνατη την ανάθεση. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Ο παίκτης από την Ινδία έχει καταθέσει χρήματα που χρεώθηκαν από τον λογαριασμό του αλλά δεν προστέθηκαν στον λογαριασμό του στο καζίνο. Παρά την επικοινωνία με την υποστήριξη και την αναμονή για 15 ημέρες, το ζήτημα παραμένει άλυτο. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Ινδία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Ινδία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.