Αξιολόγηση N1 Casino

Ο παίκτης από την Ελλάδα είχε κερδίσει 6700 € στο N1 Casino, αλλά αφού αύξησε το μέγιστο στοίχημα μετά από παραπλανητικές συμβουλές από το καζίνο, τα κέρδη αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό του. Ανέφερε ότι δεν είχε ενημερωθεί σχετικά με τους κανόνες ή τους όρους. Η καταγγελία του είχε απορριφθεί καθώς δεν παρείχε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση. Η Ομάδα Παραπόνων ανακάλυψε ότι ο παίκτης είχε παραβιάσει τους όρους του καζίνο υπερβαίνοντας το μέγιστο όριο πονταρίσματος ενώ χρησιμοποιούσε ένα μπόνους, γεγονός που οδήγησε στην ακύρωση των κερδών του. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες να διευκρινιστεί η κατάσταση και οι κανόνες του καζίνο, ο παίκτης διατήρησε την άποψή του και απέτυχε να απαντήσει σε ερωτήματα σχετικά με την επικοινωνία του με την Ελληνική Επιτροπή Παιγνίων.

Ο παίκτης από την Ελλάδα αυτοαποκλείστηκε από το καζίνο N1 λόγω εθισμού, αλλά του επιτράπηκε να δημιουργήσει νέο λογαριασμό με αποτέλεσμα να χάσει ένα σημαντικό χρηματικό ποσό. Ο παίκτης ζητά τώρα επιστροφή χρημάτων. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από την Ελβετία αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα όπου το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό του χωρίς συγκεκριμένο λόγο. Παρά το γεγονός ότι επαληθεύτηκε πλήρως και έκανε πολλές καταθέσεις, το καζίνο ανέφερε μια διοικητική απόφαση για το κλείσιμο.

Ο παίκτης από το Κεμπέκ αντιμετώπισε ένα πρόβλημα όταν προσπάθησε να ενεργοποιήσει ένα δωρεάν μπόνους που είχε απομείνει 2 ώρες. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με την υποστήριξη και έστειλε ένα email, του είπαν ότι δεν ήταν πλέον διαθέσιμο. Καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία.

Παίκτης από την Ελλάδα κατέθεσε χρήματα, κέρδισε και ζήτησε ανάληψη. Παρά την επαλήθευση του λογαριασμού του και την υποβολή των απαιτούμενων τραπεζικών στοιχείων, το καζίνο απενεργοποίησε τον λογαριασμό του χωρίς εξήγηση και δεν έχει ακόμη επιστρέψει την κατάθεσή του. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Ο παίκτης από την Ελλάδα έχει ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Ελλάδα έχει ζητήσει απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν επειδή ο παίκτης άνοιξε και έπαιξε σε έναν νέο λογαριασμό που δημιουργήθηκε μετά τον αποκλεισμό του πρώτου του λογαριασμού. Το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς καθώς το καζίνο επέστρεψε τις καταθέσεις του παίκτη μετά τον αυτο-αποκλεισμό του.

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για άγνωστο λόγο. Μετά την παρέμβασή μας, μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη να πάρει πίσω την κατάθεσή του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα στο τέλος. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε για άγνωστο λόγο. Μετά την παρέμβασή μας, μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη να πάρει πίσω την κατάθεσή του που έλειπε. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα στο τέλος. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από την Αυστρία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Ελλάδα έκανε λάθος στα προσωπικά του δεδομένα κατά την εγγραφή του νέου λογαριασμού. Δυστυχώς, η απόσυρση εκκρεμεί τώρα λόγω ελλιπούς επαλήθευσης. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Ο παίκτης από τη Γερμανία παρακρατήθηκε η απόσυρσή του λόγω κατάθεσης τρίτου. Αν και φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί, η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει μπλοκαριστεί χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Το καζίνο απάντησε και εξήγησε ότι ο λογαριασμός του παίκτη είχε ανοίξει ξανά, αλλά ότι τα κέρδη μπόνους είχαν κατασχεθεί λόγω συνεχούς παραβίασης του κανόνα μέγιστου στοιχήματος. Ο παίκτης δήλωσε ότι δεν ενέκρινε τον χειρισμό των κανόνων μπόνους, αλλά δήλωσε ότι θεωρούν ότι το θέμα έχει επιλυθεί.

Ο παίκτης από την Ελλάδα ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Επικοινωνήσαμε με το καζίνο για να λάβουμε περισσότερες πληροφορίες για την υπόθεση, αλλά προτού απαντήσουν, ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι τελικά τα κέρδη ελήφθησαν. Κλείσαμε την καταγγελία όπως επιλύθηκε.

Ο παίκτης από την Ελλάδα παρακρατήθηκαν τα κέρδη του και ο λογαριασμός του ανεστάλη λόγω ανεπιτυχούς επαλήθευσης KYC. Ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή της πληρωμής, επομένως κλείσαμε αυτό το παράπονο όπως επιλύθηκε.

Ο παίκτης από την Ελλάδα δεν μπορούσε να βγάλει τα χρήματά του. Το καζίνο μπλόκαρε τον λογαριασμό του ισχυριζόμενος ότι θα βοηθήσουν στη μη αυτόματη επεξεργασία της ανάληψης. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από την Ελλάδα αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Ελλάδα έχει ζητήσει απόσυρση δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Κάτω Σαξονία υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Κλείσαμε την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη.

Ο παίκτης από την Ελλάδα έχει ζητήσει απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από την Πολωνία έχει ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Πορτογαλία ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Ολλανδία έχει ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Η παίκτρια έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό της, αλλά τα χρήματα φαίνεται να χάνονται. Στον παίκτη επιστράφηκε η κατάθεση. Κλείσαμε την καταγγελία αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι ελήφθησαν τα χρήματα.

Ο παίκτης από την Ουκρανία έχει υποβάλει αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης έχασε τα κέρδη του και στη συνέχεια δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Ελβετία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Βάδη-Βυρτεμβέργη ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από την Ελλάδα έχει υποβάλει αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν είναι σίγουρος για τη διαδικασία επαλήθευσης. Το καζίνο ζήτησε απόδειξη εισοδήματος. Μετά την παροχή όλων των απαραίτητων εγγράφων, ο λογαριασμός επαληθεύτηκε. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της ανάληψης πραγματοποιήθηκε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία έπαιξε με μπόνους. Αργότερα τα κέρδη του σε δωρεάν περιστροφές μειώθηκαν. Ο παίκτης μας ενημέρωσε μέσω email ότι το θέμα διευκρινίστηκε, επομένως κλείσαμε αυτήν την καταγγελία ως επιλύθηκε.

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει κατηγορηθεί ότι παραβίασε τους όρους μπόνους τοποθετώντας μονά στοιχήματα μεγαλύτερα από τα επιτρεπόμενα. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Ο παίκτης από την Ολλανδία αρνήθηκε την απόσυρσή του λόγω εικαζόμενης χρήσης μεθόδου πληρωμής τρίτου μέρους. Αργότερα, το καζίνο επέστρεψε πλήρως τα χρήματα στον παίκτη, έλαβε την τελευταία πληρωμή που απομένει περίπου 1 μήνα από την αίτηση ανάληψης. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία ήταν δυσαρεστημένος με τον χειριστή του καζίνο γιατί δεν έπαιρνε μπόνους και αντιμετώπιζε και άλλα προβλήματα. Το καζίνο εξέτασε τις ανησυχίες του παίκτη και τον ενημέρωσε ότι τίποτα δεν τον εμπόδιζε να πάρει μπόνους στο καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε ως «επιλύθηκε» αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι δεν είχε περαιτέρω έρευνες.

Ο παίκτης από την Αυστρία έκανε μια κατάθεση αλλά δεν έλαβε μπόνους Παρασκευής. Αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία, επειδή απαγορεύτηκε στον παίκτη να λάβει μπόνους πριν προσπαθήσει να ενεργοποιήσει αυτήν την προσφορά.

Ο παίκτης από τη Γερμανία κατηγορήθηκε ότι παραβίασε τους όρους μπόνους τοποθετώντας στοιχήματα μεγαλύτερα από τα επιτρεπόμενα. Ο Καζίνο παρείχε στοιχεία όπου προφανώς χρησιμοποίησε μεγαλύτερα στοιχήματα από 5 €.

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε αυτοαποκλεισμό λόγω προβλήματος τζόγου. Στη συνέχεια, κατάφερε να ανοίξει λογαριασμούς σε άλλα καζίνο που ανήκουν στην ίδια εταιρεία και έχασε ένα σημαντικό χρηματικό ποσό. Καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία επειδή δεν ήταν δικαιολογημένη.

Ο παίκτης από το Netherland είχε ανασταλεί ο λογαριασμός του λόγω έρευνας και στη συνέχεια μπλοκαρίστηκε με κατάσχεση χρημάτων από το καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης έπαιξε και έχασε τα χρήματά του.

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από το Netherland μοιράστηκε έναν λογαριασμό καζίνο με τη σύζυγό του και το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη λόγω κατάθεσης που εστάλη από πιστωτική κάρτα τρίτου μέρους. Απορρίψαμε την υπόθεση επειδή η παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται στην καταγγελία της.

Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών του επειδή δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει μια προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής. Αφού άνοιξε ξανά την καταγγελία, το καζίνο παρείχε στοιχεία που υποδηλώνουν ότι ο παίκτης έπαιξε τα κέρδη του αντί να επαληθεύσει τον λογαριασμό του και να χρησιμοποιήσει την προτεινόμενη μέθοδο πληρωμής για να αποσύρει τα χρήματα. Η καταγγελία απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από τη Γερμανία κατέθεσε χρήματα στον λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα χάθηκαν. Αφού άνοιξε ξανά την καταγγελία, το καζίνο πίστωσε την κατάθεση του παίκτη στον λογαριασμό του. Αν και παίχτηκε η ισορροπία, θεωρούμε ότι το θέμα έχει λυθεί.

Η παίκτης από τον Καναδά αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη της λόγω ελλιπούς επαλήθευσης. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης από τη Δανία έχει κατηγορηθεί ότι παραβίασε τους όρους και προϋποθέσεις μπόνους τοποθετώντας ένα υψηλότερο μονό στοίχημα από το επιτρεπόμενο. Ο παίκτης δημιούργησε επίσης πολλούς λογαριασμούς για να ενεργοποιήσει το μπόνους, επομένως απορρίψαμε την καταγγελία.

Τα κέρδη του παίκτη από τη Γερμανία ακυρώθηκαν λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων μπόνους. Τα στοιχεία που παρασχέθηκαν υποστήριξαν τους ισχυρισμούς του καζίνο για πολλά υπερστοιχήματα. Καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία επειδή δεν ήταν δικαιολογημένη.

Ζητήθηκε από τον παίκτη να παράσχει έγγραφα για πρόσθετη επαλήθευση και ανησυχεί για την ασφάλεια της αποστολής τους. Καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από την Πορτογαλία προσπάθησε να εξαργυρώσει 50 δωρεάν περιστροφές κατά την εγγραφή της. Δυστυχώς, δεν τους χορηγήθηκαν. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία χάρη στη χειρονομία καλής θέλησης του καζίνο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει καταθέσει χρήματα από την πιστωτική κάρτα της συζύγου του, στη συνέχεια, ζήτησε επιστροφή χρημάτων. Αποφασίσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο, επειδή ο παίκτης παραβίασε το T & C του καζίνο και η τράπεζα της συζύγου του αρνήθηκε να συνεργαστεί με το καζίνο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν είναι ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες καζίνο σχετικά με τα ακυρωθέντα κέρδη του. Απορρίψαμε την καταγγελία στο σύστημά μας επειδή υποθέτουμε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε από τρίτο μέρος.

Η Sandra, ένας παίκτης από τη Γερμανία, ζήτησε την απόσυρση των κερδών που κέρδισε από το μπόνους κατάθεσης και πληροφορήθηκε ότι η απόσυρσή της απορρίφθηκε λόγω των πολλαπλών λογαριασμών. Δήλωσε επίσης ότι ο σύζυγός της έχει λογαριασμό και εκεί.

Ο παίκτης από την Αυστρία έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του με κάρτα φίλου. Στη συνέχεια, τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν. Μετά από προσεκτικότερη εξέταση, απορρίψαμε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Ο Thorsten, ένας παίκτης από τη Γερμανία, κέρδισε αρκετά μεγάλο ποσό από το τρίτο του επίδομα κατάθεσης, αλλά η απόσυρσή του μειώθηκε λόγω των πολλαπλών λογαριασμών. Δεν γνωρίζει ότι έχει πολλαπλούς λογαριασμούς και το καζίνο δεν του παρείχε καμία απόδειξη. Αυτή η υπόθεση επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από την Κίνα αντιμετώπιζε δυσκολίες κατά την ανάληψη χρημάτων από ένα καζίνο. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι εγγράφηκε από μια περιορισμένη χώρα. Αργότερα, το καζίνο επανεξέτασε την απόφασή του και ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τα αμφισβητούμενα χρήματα επιστράφηκαν επιτυχώς. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Ένας παίκτης από την Έσση της Γερμανίας αντιμετωπίζει δυσκολίες με μια κατάθεση σε ένα καζίνο. Μια κατάθεση 90 € που έγινε μέσω πιστωτικής κάρτας αρνήθηκε το καζίνο αλλά ελήφθη από την τράπεζά του. Παρά την παροχή στιγμιότυπων οθόνης και την επικοινωνία με την τράπεζά του, το καζίνο συνεχίζει να ζητά συγκεκριμένα έγγραφα που ο παίκτης δεν μπορεί να παράσχει λόγω της φύσης του τραπεζικού λογαριασμού. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς πιστώθηκε η κατάθεση του παίκτη.

Ο παίκτης από το Οντάριο περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από την Ιαπωνία έχει μπλοκαριστεί χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από την Αυστραλία μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός αμέσως μετά την τοποθέτηση της πρώτης κατάθεσης. Το καζίνο απάντησε και εξήγησε ότι ο λογαριασμός είχε κλείσει λόγω απόφασης της διοίκησης και ότι είχε σταλεί ένα email στον παίκτη που περιγράφει πώς να λάβει επιστροφή χρημάτων της κατάθεσής του. Ο παίκτης παρείχε τις απαραίτητες πληροφορίες και το καζίνο επέστρεψε τα χρήματα στον παίκτη, οπότε το πρόβλημα επιλύθηκε.

Η παίκτρια από τη Γερμανία είχε ως ανώτατο όριο τα κέρδη της. Δεδομένου ότι το σύστημα μπόνους του καζίνο στερείται διαφάνειας και προκαλεί σύγχυση στους παίκτες, καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη". Το καζίνο άλλαξε τελικά θέση και αφού άνοιξε ξανά την καταγγελία και πλήρωσε στον παίκτη τα κέρδη του, το ζήτημα επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από τη Σλοβενία ζήτησε απόσυρση μια εβδομάδα πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δεν έχει υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Η παίκτρια από τη Γερμανία δυσκολεύτηκε να επαληθεύσει τον λογαριασμό της και να επικυρώσει την κατάθεσή της στο καζίνο. Παρά τις πολλαπλές υποβολές, οι φωτογραφίες και τα PDF της δεν έγιναν δεκτά. Είχε επικοινωνήσει με την Ομάδα Παραπόνων, παρέχοντας όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Το καζίνο είχε τελικά αποδεχτεί το αίτημα ανάληψης της και μετά από αρκετό καιρό επιβεβαίωσε ότι τα χρήματα είχαν μεταφερθεί στον λογαριασμό της, επιλύοντας το πρόβλημα.

Ο παίκτης από τη Βαυαρία έχει υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε τεχνικά προβλήματα ενώ έπαιζε Deal ή No Deal. Παρόλο που ο παίκτης δεν έλαβε ολόκληρο το ποσό, μετά από διπλό έλεγχο στους γύρους του παιχνιδιού, το καζίνο της πλήρωσε τα κέρδη για τα οποία δικαιούταν.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Το καζίνο απάντησε και δήλωσε ότι είχε εξετάσει την υπόθεση, τα έγγραφα που παρασχέθηκαν ήταν επαρκή και ο παίκτης μπορούσε τώρα να κάνει ανάληψη. Στη συνέχεια, ο παίκτης έλαβε την πληρωμή του και το πρόβλημα επιλύθηκε.

Ο παίκτης από την Ολλανδία έχει κατηγορηθεί ότι παραβίασε τους όρους μπόνους αγοράζοντας λειτουργίες εντός του παιχνιδιού ενώ είχε ενεργό μπόνους. Εφόσον ο παίκτης μας ενημέρωσε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι θεωρεί ότι η καταγγελία έχει λυθεί, σεβαστήκαμε την απόφασή του και κλείσαμε την υπόθεση αναλόγως.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω συνεχιζόμενης επαλήθευσης. Το παράπονο επιλύθηκε. Ο παίκτης πέρασε με επιτυχία την επαλήθευση και έλαβε τα χρήματά του μία εβδομάδα μετά την υποβολή του παραπόνου.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του λόγω ελλιπούς επαλήθευσης. Ο λογαριασμός του παίκτη επαληθεύτηκε επιτυχώς και η ανάκληση διεκπεραιώθηκε, επομένως κλείσαμε αυτήν την καταγγελία ως επιλυθεί.

Ο παίκτης από τον Καναδά, παρά το γεγονός ότι έχει έναν πλήρως επαληθευμένο λογαριασμό, έχει αντιμετωπίσει πολλαπλές απορρίψεις σε αιτήματα ανάληψης από τις 29 Ιουλίου. Ο παίκτης έκλεισε τον λογαριασμό του αναμένοντας μια μη αυτόματη ανάληψη σύμφωνα με τις οδηγίες, αλλά παραμένει αναπάντητο. Επικοινωνήσαμε με το καζίνο και μας ενημέρωσε για μια μη αυτόματη ανάληψη. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα αργότερα, οπότε κλείσαμε την καταγγελία όπως επιλύθηκε.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει προβλήματα με την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης με το N1 Bet Casino. Το καζίνο ζήτησε συγκεκριμένα στοιχεία στην εικόνα, μερικά από τα οποία είναι αδύνατο να συμπεριλάβει ο παίκτης. Μετά την παρέμβασή μας, μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη να πάρει τα κέρδη του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα χρήματα στο τέλος. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή της πληρωμής, επομένως κλείσαμε αυτό το παράπονο όπως επιλύθηκε.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από την Αλβανία είχε αναστείλει τον λογαριασμό του λόγω περιορισμών στη χώρα. Το καζίνο εξέτασε περαιτέρω το θέμα και ανακάλυψε ότι ο παίκτης είχε τη δυνατότητα να εγγραφεί από μια περιορισμένη χώρα λόγω ενός τεχνικού κλειδώματος που δεν εφαρμόστηκε προσωρινά. Κατά συνέπεια, το καζίνο πλήρωσε στον παίκτη τα κέρδη του και το θέμα θεωρήθηκε επιλυμένο.

Ο παίκτης της Βάδης-Βυρτεμβέργης περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της επαλήθευσης ήταν επιτυχής, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.