Καλημέρα, έχω ένα τεράστιο πρόβλημα. Ασχολήθηκα με αθλητική δραστηριότητα στο καζίνο 888 και κέρδισα. Ωστόσο, όταν προσπάθησα να ζητήσω ανάληψη, επειδή έχω πολλά χρήματα στο καζίνο αυτή τη στιγμή, αντιμετώπισα ένα πρόβλημα. Έκανα αυτό το αίτημα πριν από δύο εβδομάδες και το καζίνο μου ζήτησε να επαληθεύσω την κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση. Καθώς είναι μια εικονική κάρτα, ανέβασα στιγμιότυπα οθόνης της κάρτας, την οθόνη του home banking και μια εικόνα του υπολογιστή μου που είναι συνδεδεμένος στο σύστημα home banking. Το πρόβλημα είναι ότι η εικονική κάρτα έχει μόνο το μπροστινό μέρος με όλα τα δεδομένα και όχι το πίσω μέρος. Το καζίνο μου ζητάει συνέχεια το πίσω μέρος της κάρτας, το οποίο δεν υπάρχει, φαινομενικά ως δικαιολογία για να καθυστερήσω τη διαδικασία. Ανέβασα ακόμη και μια χωρίς λογοκρισία εικόνα ολόκληρης της κάρτας για να αποδείξω ότι είναι δική μου, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Δεν έχουν εγκρίνει την απόσυρσή μου και τώρα σταμάτησαν ακόμη και να μου απαντούν. Αντίθετα, επικολλούν μια απάντηση που δημιουργείται από bot ισχυριζόμενη ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιώ δεν σχετίζεται με τον λογαριασμό, κάτι που δεν είναι αλήθεια, δεδομένου ότι έχω όλο το ιστορικό email των προωθήσεών τους, email επιβεβαίωσης για έγγραφα, email όπου ζητούν έγγραφα, και πιστοποιητικά εγγραφής. Σας παρακαλώ, χρειάζομαι βοήθεια.
Good day, I have a massive issue. I engaged in sports activity on the 888 casino and won. However, when I attempted to request a withdrawal, because I've got a lot of money on the casino at the moment, I encountered a problem. I made this request over two weeks ago, and the casino asked me to verify the card used for the deposit. As it's a virtual card, I uploaded screenshots of the card, my home banking screen, and a picture of my computer logged into the home banking system. The problem is that the virtual card only has the front with all the data and not the back. The casino keeps asking me for the back of the card, which doesn't exist, seemingly as an excuse to delay the process. I even uploaded an uncensored picture of the entire card to prove it is mine, but to no avail. They have not approved my withdrawal, and now they even stopped responding to me. Instead, they paste a bot-generated response claiming that the email I am using is not associated with the account, which isn't true considering I have all the email history of their promotions, confirmation emails for documents, emails where they request documents, and registration certificates. Please, I need help.
Buongiorno, ho un problema enorme. Ho giocato allo sport sul casino 888 solamente che dopo aver vinto ho provato a richiedere un prelievo poichè ho tanti soldi in questo momento sul casino. Ho richiesto il prelievo più di due settimane fa e il casino mi ha prontamente richiesto la verifica della carta usata per il deposito. Essendo una carta virtuale ho caricato gli screen della carta, lo screen del mio home banking, la foto del computer dentro all'home banking. Il problema è che la carta virtuale ha solamente il fronte con tutti i dati e non il retro. Il casinò per prendere tempo continua a chiedermi il retro della carta (che non esiste). Ho caricato pure la foto di tutta la carta non censurata per far si che mi credessero che è la mia carta ma nulla. Non approvano il mio prelievo e oggi hanno pure smesso di rispondermi e mi incollano una risposto generata da un bot con scritto che la mail da cui scrivo non è la mail dell'account (quando ho tutto lo storico delle email delle loro promozioni, della mail di conferma documenti, delle email dove mi chiedono documenti e l'attestato di registrazione). vi prego aiutatemi
Αυτόματη μετάφραση:
