Ο παίκτης κέρδισε πάνω από 14000 SEK αλλά δεν μπορεί να κάνει ανάληψη. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Γεια σου!
Το όνομά μου είναι ο Kliton Bakiu και έπαιξα στο 22bet και κέρδισε ένα χρηματικό ποσό, αλλά δεν μπορώ να κάνω μια απόσυρση !? Χρησιμοποιώ την κάρτα μου και δουλεύουν τέλεια για την κατάθεση, αλλά δεν κάνουν την απόσυρση! αλλά δεν δουλεύουν! Τι συμβαίνει με αυτή την εταιρεία; Γιατί δεν παίρνω τα χρήματά μου;
Αγαπητέ Kliton,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru και σας αφήσαμε να σας βοηθήσουμε. Επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσετε πλήρως το πρόβλημα. Επιβεβαιώθηκε με επιτυχία ο λογαριασμός σας; Έχετε έρθει σε επαφή με το καζίνο και ρωτήσατε ποιο ήταν το πρόβλημα; Θα ήταν πολύ χρήσιμο αν μπορούσατε να ανεβάσετε κάποιες στιγμιότυπα οθόνης της συνομιλίας με το καζίνο.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αγαπητέ Kliton,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.