1xBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη κλειδώθηκε για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Γεια σας, ο λογαριασμός μου 503897709 είναι κλειδωμένος με 1xbet σχεδόν 10 μήνες, έχω έρθει σε επαφή μαζί τους, μου ζήτησαν πολλά έγγραφα όπως η ταυτότητα μου, η συμβολαιογραφική μου κάρτα, οι τέλειες συναλλαγές μου και η κίνηση τραπεζικού λογαριασμού, αλλά αφού παρείχαν όλα αυτά τα έγγραφα από 10 ημέρες, το στέλεχος της 1xbet επαναλάμβανε συνεχώς το ίδιο επαναλαμβανόμενο μήνυμα ότι χρειαζόταν επιπλέον χρόνο, σημειώστε ότι τα κάνουμε όλα αυτά εδώ και 10 ημέρες.

Αγαπητέ fabilathnike,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το 1xBet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Ποιος ήταν ο λόγος για τον αποκλεισμό του λογαριασμού παιχνιδιού σας σύμφωνα με το καζίνο;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια των μπόνους;
• Στείλατε τα έγγραφα που ζήτησε το καζίνο στη σωστή μορφή και με όλες τις πληροφορίες ορατές;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Ο λόγος ήταν η διαδικασία επαλήθευσης KYC και παρείχα όλα όσα ζήτησαν στην πραγματική μορφή και δέχτηκαν.

Έπαιξα αεροπόρος στο καζίνο και μερικά αθλητικά παιχνίδια

όχι δεν δέχτηκα μπόνους

όλες οι πληροφορίες όπου είναι ορατές και αποδεκτές.

αφού παρέχω την ταυτότητά μου, την συμβολαιογραφική μου κάρτα, στιγμιότυπα οθόνης του πορτοφολιού μου χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή και το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού, αυτό ζητά η ομάδα της 1xbet, ένα αρχείο pdf από τέλεια χρήματα, αλλά όλοι γνωρίζουν ότι το τέλειο δεν παρέχει το αρχείο κίνησης pdf .

Το πρόβλημά μου λύθηκε.

Αγαπητέ fabilathnike,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru