Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Επειδή δεν λάβαμε κανένα αποδεικτικό στοιχείο ότι ο παίκτης ενημέρωσε το καζίνο για το πρόβλημά του με τον τζόγο πριν ξεκινήσει να παίζει και ότι όλα τα χρήματα παίχτηκαν και χάθηκαν πριν ολοκληρωθεί η επαλήθευση λογαριασμού ή προτού μπορέσουμε να παρέμβουμε, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως "αναιτιολόγητος".
Γεια σου,
Η 1Bet με απέβαλε για πολύ καιρό και δεν πλήρωσε τα κέρδη μου των 1700 ευρώ, ισχυριζόμενη πάντα ότι ο λογαριασμός μου δεν επαληθεύτηκε, παρόλο που υπέβαλα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν απαντήθηκαν ποτέ και η συνομιλία συνέχισε να αναφέρεται στην υποστήριξη. Το μήνυμα ότι η πληρωμή διαρκεί 48 ώρες είναι επίσης ψέμα, καθώς αναβλήθηκα για πολλές μέρες. Μια τακτική καθυστέρησης κατά τη γνώμη μου, αφού η 1Bet γνωρίζει ότι οι παίκτες θα στοιχηματίσουν ξανά τα χρήματα κάποια στιγμή. Θέλω απλώς το ποντάρισμά μου των 1400 ευρώ πίσω και τότε θα ήμουν ικανοποιημένος επειδή τα κέρδη μου των 1700 ευρώ δεν πληρώθηκαν. Μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτή την περίπτωση; Ευχαριστώ εκ των προτέρων
Γεια σου Schollcenter76,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Πότε ακριβώς ζητήσατε την απόσυρση; Ήταν το πρώτο σας αίτημα στο καζίνο; Από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας.
Λάβετε υπόψη ότι πάντα συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης για να φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό σας.
Προωθήστε επίσης οποιοδήποτε σχετικό στιγμιότυπο οθόνης ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δεν έχω λάβει ποτέ email από την 1Bet. Επιβεβαίωσα τον λογαριασμό μου μόλις τον άνοιξα, την ταυτότητά μου και οτιδήποτε άλλο ήθελαν. Απλώς ανακτώ τις καταθέσεις μου και μετά καλό.
Έχω επίσης στείλει email αρκετές φορές για σχόλια και απειλές νομικούς συμβούλους, αλλά η εταιρεία 1Bet δεν μπήκε ποτέ στον κόπο να απαντήσει. Λέω ότι αυτό γίνεται ειδικά, ώστε οι παίκτες να μην χρειάζεται να εξαργυρώσουν τα κέρδη που έχουν κάνει. Εάν προσφέρετε αθλητικά στοιχήματα, θα πρέπει να είστε αρκετά δίκαιοι ώστε να πληρώσετε αμέσως τα κέρδη. Αυτό λειτουργεί επίσης για την Tipico και την Betway. Επιπλέον, η νομική κατάσταση που επιτρέπεται στην 1 Bet να προσφέρει στοιχήματα στη Γερμανία είναι αρκετά ασαφής... δείτε τη νέα κρατική συνθήκη για τα τυχερά παιχνίδια.
Καλημέρα,
καθώς δεν απαντούν σε συνομιλία ή email, θα παραπέμψω το θέμα στον νομικό μου σύμβουλο σήμερα καθώς διαφωνώ με τις επιχειρηματικές τους συναλλαγές.
Ντένι Σ*******
Στάλθηκε με την εφαρμογή αλληλογραφίας Telekom -----Αρχικό μήνυμα-----
Από: < s********@t-online.de >
Θέμα: Ερώτηση από 14/01/2021
Ημερομηνία: 17/01/2022, 08:51
Προς: support@1Bet.com < support@1bet.com >
Αγαπητή ομάδα της 1Bet,
Θα σας παρακαλούσα να απαντήσετε στο ερώτημά μας της 14ης Ιανουαρίου 2021 (Sports Betting Account Schollcenter), διαφορετικά θα αναγκαστούμε να εμπλέξουμε τελικά τον νομικό μας σύμβουλο σε αυτό το θέμα τις επόμενες ημέρες.
Θερμούς χαιρετισμούς
Ντένι Σ*******
Αγαπητέ Schollcenter76,
Επί του παρόντος δεν νομίζω ότι χρειάζεται κάποιος νομικός σύμβουλος. Θα προωθήσω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής και θα προσπαθήσει να ανακαλύψει γιατί το καζίνο δεν επαλήθευσε ακόμη τον λογαριασμό σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου,
ο λογαριασμός επαληθεύτηκε και περίμενα δύο φορές για 48 ώρες για πληρωμές που 1 στοίχημα δεν έγινε. Ειδικά ως εθισμένος στον τζόγο από το 2018, αυτές οι εταιρείες εικάζουν μόνο ότι τα χρήματα θα επιστραφούν μετά από μεγάλη καθυστέρηση. Γι' αυτό θέλω απλώς το στοίχημά μου των 1400 EUR πίσω. 
Γεια σου Schollcenter76,
Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το 1Bet Casino σε αυτήν τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Αυτό ήταν με την πληρωμή. Όπως περιγράφεται παραπάνω, εν τω μεταξύ έπαιξα ξανά στοίχημα λόγω της χρόνιας ασθένειάς μου.
Αγαπητοί εκπρόσωποι του CasinoGuru & Schollcenter76,
Κάναμε μια λεπτομερή έρευνα για τον παίκτη και τη δραστηριότητά του στην 1bet και εδώ είναι όλες οι ενέργειες με χρονολογική σειρά:
01/06/2022- Ζητήθηκε ανάληψη 992 €
01/06/2022- Ζητήθηκε KYC
01/06/2022- Ακυρώθηκε η ανάληψη για 992 €
01/07/2022- Ο παίκτης έστειλε έγγραφα KYC, ζήτησε ξανά τον σωστό λογαριασμό κοινής ωφελείας και selfie
01/08/2022- Ζήτησε ανάληψη για 1 100 €, αυτή τη στιγμή περιμένουμε ακόμα τα έγγραφά του KYC
01/10/2022- Ο παίκτης έστειλε έγγραφα KYC
01/10/2022- Επαληθευμένη μέθοδος πληρωμής επιλογής
01/10/2022- Ακυρώθηκε η ανάληψη για 1 100 €
Με όλα τα παραπάνω, δεν μπορούμε να δούμε κανέναν αξιόπιστο λόγο για την επιστροφή οποιουδήποτε ποσού στον παίκτη. Επιπλέον, όπως αναφέρεται στους επίσημους Όρους και Προϋποθέσεις μας, κάθε αίτημα ανάληψης διαρκεί έως και 24 ώρες για να διεκπεραιωθεί από το Τμήμα Πληρωμών μας, επομένως θα μπορούσαμε να χειριστούμε εύκολα όλες τις αναλήψεις του, εάν δεν τις ακυρώσει.
Δεν βλέπουμε άλλη επιλογή, αλλά να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία, καθώς αυτή είναι η τελική μας απόφαση για το γεγονός ότι ο παίκτης δεν δικαιούται καμία επιστροφή χρημάτων, βάσει της δραστηριότητάς του στο παιχνίδι στην 1bet.
Ελπίζουμε ότι και τα δύο μέρη θα το βρουν ενημερωτικό και χρήσιμο.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Η ομάδα του καζίνο 1Bet
Γεια σου,
Αυτό δεν είναι καθόλου αλήθεια, δείτε το συνημμένο. Έπρεπε να στείλω την ταυτότητά μου και μια selfie κατά το άνοιγμα του λογαριασμού. Επομένως, ο λογαριασμός επαληθεύτηκε με το όνομα και την ταυτότητά μου. Άλλωστε οι καταθέσεις λειτούργησαν. Όταν ζήτησα την πρώτη μου πληρωμή, ρώτησα στη συνομιλία πού ήταν και αναβλήθηκε. Έχω στείλει τα έγγραφά μου πολλές φορές. Και μετά περίμενα 24 ώρες για τα 1700 ευρώ και πάλι δεν έγινε τίποτα.
Δια του παρόντος διεκδικώ την κατάθεσή μου συνολικά 1400 ευρώ, διαφορετικά θα απευθυνθώ στον δικηγόρο μου.
1 Το στοίχημα δεν επιτρέπεται στη Γερμανία και δεν έχει έγκυρη άδεια, καθώς μπορείτε επίσης να στοιχηματίσετε το πολύ 1000 ευρώ το μήνα, έχουν παραβιάσει την κρατική συνθήκη για τα τυχερά παιχνίδια.
Δεν πειράζει. Λογικό, αφού βλέπω το συνημμένο, ναι, τα 1000 EUR στις 11.01. θα έπρεπε να είχε πάρει, αφού 1 στοίχημα γράφει ότι ο λογαριασμός στις 10.01. επαληθεύτηκε.
Διεκδικώ ξανά το στοίχημά μου
Στις 06.01. Έχω ήδη υποβάλει το αίτημα ανάληψης, βλ. συνημμένο και δεν έλαβα ποτέ απάντηση ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί. Έστειλα αμέσως τις απαραίτητες φωτογραφίες για να πάρω τα χρήματα 
Ελέγξτε τις κριτικές στο διαδίκτυο. ξανά και ξανά γράφεται ότι 1 στοίχημα δεν πληρώνει.
Ο δικηγόρος μου είναι ήδη στην αρχή
Αγαπητέ Καζίνο,
στείλτε μου στοιχεία με χρονολογική σειρά με περιγραφή σχετικά με τη δήλωσή σας, παρακαλώ. Το email μου: viliam.v@casino.guru
Δείτε τι βρήκα στο διαδίκτυο για αυτό...
Κακές προοπτικές για τους στοιχηματιστές του εξωτερικού
Δυστυχώς, οι αμφίβολοι στοιχηματιστές εξακολουθούν να διαφημίζονται στο διαδίκτυο. Και γι' αυτούς, η μη πληρωμή κερδών και χρημάτων πελατών είναι μέρος του επιχειρηματικού μοντέλου. Σύμφωνα με την εμπειρία μας, είναι σχεδόν αδύνατο να αποκτήσουμε τα χρήματα. Τα περισσότερα από αυτά τα μαύρα πρόβατα είναι εγγεγραμμένα στο Κουρασάο. Άρα θα έπρεπε να τους κάνεις μήνυση εκεί. Η συνολική προσπάθεια και οι μικρές ωστόσο πιθανότητες συνήθως δεν είναι ανάλογες.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το 1Bet Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Αγαπητέ Βίλιαμ,
Ευχαριστώ για την ενημέρωση.
Όλη η χρονολογική σειρά της δραστηριότητας των παικτών στο 1Bet είχε ήδη δοθεί εδώ στο νήμα.
Παρακαλούμε, διαβάστε ξανά και ελέγξτε όλες τις σχετικές πληροφορίες.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Η ομάδα του καζίνο 1Bet
Γεια σου,
Εάν δεν λάβω πίσω το στοίχημά μου, θα επικοινωνήσω με την εποπτική αρχή. Επειδή δεν δόθηκε ξανά απάντηση στο e-mail μου, παρεμπιπτόντως από τότε που άνοιξα τον λογαριασμό μου στην 1Bet. Επομένως, δεν θα μπορούσαν ποτέ να μου στείλουν email για να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου. Όλα είναι γελοία, αλλά θα κάνω το παραπάνω βήμα για να προστατεύσω άλλους παίκτες από αυτόν τον πάροχο.
Ντένι
Αγαπητέ 1Bet Casino,
Σας ζήτησα να προσκομίσετε στοιχεία, οπότε περιμένω. Οι πληροφορίες που παρείχατε δεν είναι αποδεικτικά στοιχεία.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το 1Bet Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Αγαπητέ Βίλιαμ,
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση σας.
Όπως έχουμε κάνει ήδη σαφή δήλωση, σχετικά με την περίπτωση του παίκτη στην 1Bet, θεωρούμε ότι αυτή η υπόθεση έχει επιλυθεί.
Το μοτίβο παιχνιδιού παρουσιάστηκε παραπάνω, με τη χρονολογική σειρά των ενεργειών του παίκτη. Οι συνάδελφοί μας στο Γραφείο Υποστήριξης έκαναν επίσης μια σαφή δήλωση και βοηθούν τον παίκτη μέσω συνομιλίας και email.
Ελπίζουμε να το βρείτε αρκετά ενημερωτικό για να λύσετε αυτό το νήμα.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Η ομάδα του καζίνο 1Bet
Όχι, δεν πήρα ποτέ e-mail, ας το αποδείξουν. Καθυστέρησα επανειλημμένα για 24 ώρες με την πληρωμή και το ανανεωμένο email μου δεν απαντήθηκε. Πες τους αν δεν λάβω πίσω την κλήση μου εντός 48 ωρών, θα πάω να δω έναν δικηγόρο
Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει κανένα στοιχείο από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτήν την καταγγελία και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο". Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την άδεια παιχνιδιού Curacao. Εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μου για να επικοινωνήσετε μαζί τους, απλώς στείλτε μου ένα email εδώ: viliam.v@casino.guru
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.
Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.
Αγαπητέ Καζίνο,
Θα ήθελα να σας ρωτήσω για το ιστορικό τζόγου του παίκτη. Στείλτε το στο email μου, παρακαλώ.
Γεια σου Βίλιαμ, σε ευχαριστώ για τον κόπο σου.
Ο λογαριασμός μου στο 1Bet μπλοκαρίστηκε επίσης για καταθέσεις και αναλήψεις. Αναρωτιέμαι γιατί αν όλα θα είναι νόμιμα, τότε γιατί να το κάνει η 1Bet;
Αγαπητοί εκπρόσωποι του CasinoGuru,
Θα θέλαμε να αναφέρουμε για άλλη μια φορά ότι όλες οι σχετικές πληροφορίες, σχετικά με την περίπτωση του παίκτη, έχουν δοθεί και η υπόθεση από το τέλος μας έχει κλείσει.
Ανατρέξτε στα σχόλιά μας εντός του νήματος όπου παρέχουμε ένα χρονολογικό ιστορικό της δραστηριότητας του παίκτη.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Η ομάδα του καζίνο 1Bet
Δεν το δέχομαι αυτό, παίζουν για χρόνο και παίρνουν χρήματα από αθώους παίκτες. Τώρα ενεργοποιώ την αρχή τυχερών παιχνιδιών ότι 1 στοίχημα έχει αποκλειστεί στη Γερμανία.
Πού είναι τα υποτιθέμενα e-mail που μου γράφτηκαν, ούτε η 1Bet μπορεί να το αποδείξει, όχι μέχρι σήμερα.
Γιατί μπλοκάρετε τον λογαριασμό μου στην 1Bet όταν όλα υποτίθεται ότι είναι νόμιμα; Θέλω μια δήλωση και στοιχεία από την 1Bet, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε και η 1Bet σκόπιμα δεν πλήρωσε. Θέλω πίσω το στοίχημά μου. Παρακαλώ προωθήστε αυτό το email στην 1Bet καθώς δεν μου απάντησαν ποτέ.
Ευχαριστώ πολύ
Ιστορικό συνομιλιών από 1 στοίχημα σήμερα. Δεν μπορούσα να μου απαντήσω εάν ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί. 
Αγαπητέ Schollcenter76,
Θα ήθελα να σας ζητήσω να μου στείλετε ξανά το email επαλήθευσης λογαριασμού. Το email μου: viliam.v@casino.guru
Γεια σου Βίλιαμ,
Ακριβώς, δεν έλαβα ποτέ ένα email επιβεβαίωσης ούτε αυτή την εβδομάδα ούτε πριν από μήνες εάν ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε, επομένως η 1bet δεν μπορεί να ισχυριστεί ότι δεν μπορούσε να κάνει ανάληψη των κερδισμένων μου χρημάτων. Θέλω πίσω την κατάθεσή μου, έχει ήδη ενημερωθεί η Γερμανική Αρχή Παιγνίων.
Χαιρετίσματα Schollcenter 76
Αγαπητέ Schollcenter76,
Συζητήσαμε διεξοδικά την περίπτωσή σας στην εσωτερική μας συνάντηση και θα θέλαμε να σας κάνουμε μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσουμε το ζήτημα και να καταλήξουμε σε μια ικανοποιητική λύση μια για πάντα.
Κατανοήστε ότι στέλνοντας την ταυτότητα και τη selfie σας κατά το άνοιγμα του λογαριασμού, δεν ολοκληρώσατε το KYC. Δήλωσες μόνος σου ότι περίμενες 24 ώρες για να γίνει η ανάληψη των 1.700 € και δεν έγινε τίποτα. Είμαι βέβαιος ότι θα συμφωνήσετε μαζί μου ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο φροντίζει ώστε τα χρήματα να αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα αδειοδοτημένα καζίνο δεν αντιμετωπίζει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία. Συνιστούμε πάντα να συνεργάζεστε πλήρως με τα καζίνο, να παρέχετε όλα τα ζητούμενα έγγραφα στην καλύτερη ποιότητα το συντομότερο δυνατό και, το πιο σημαντικό, να μην ακυρώνετε τυχόν εκκρεμείς αναλήψεις και να παίζετε τα χρήματα.
Θα μπορούσατε να αναφέρετε πόσο καιρό περιμένατε να επαληθευτεί ο λογαριασμός σας και πόσο ήταν το ενεργό υπόλοιπό σας τη στιγμή της υποβολής αυτής της καταγγελίας; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Γεια σου,
άνοιξα τον λογαριασμό στο τέλος της 21ης Δεκεμβρίου όπου κατέθεσα όλα τα στοιχεία μου και κατέθεσα. Έτσι, τα στοιχεία του λογαριασμού μου είναι επίσης διαθέσιμα. Στη συνέχεια έστειλα τις φωτογραφίες που ζητήσατε. Όταν περίμενα 24 ώρες για την πληρωμή των 1700 ευρώ, αναβλήθηκα ξανά και το υπόλοιπο ήταν ακόμα 495 ευρώ.
Μέχρι σήμερα δεν έχω λάβει επιβεβαίωση για επαλήθευση 1 στοιχήματος ακόμα και μετά το αίτημά μου την περασμένη εβδομάδα. Δεδομένου ότι είχα προβλήματα με το παιχνίδι και είμαι σε θεραπεία από το 2018, δυστυχώς έπαιξα όλα τα χρήματα στον τζόγο.
Ακριβώς επειδή έχω πρόβλημα στο παιχνίδι, ήθελα να κάνω ανάληψη των χρημάτων και το 1 Στοίχημα έπαιξε επίτηδες για χρόνο, αφού ξέρουν ότι η πίστωση θα χρησιμοποιηθεί ξανά κάποια στιγμή. Συνεχίζω να διεκδικώ πίσω το μερίδιό μου των 1400 EUR.
Λυπάμαι πραγματικά και κατανοώ τον αγώνα που σχετίζεται με την παραδοχή του προβλήματος με τον τζόγο. Ωστόσο, εάν δεν ενημερώσατε ποτέ αυτό το καζίνο σχετικά με τον εθισμό σας στον τζόγο και παίξατε τα χρήματα πριν ολοκληρώσετε την υποχρεωτική επαλήθευση KYC, δεν υπάρχει ισχυρό έδαφος για να αναγκάσουμε το καζίνο να επιστρέψει τις χαμένες καταθέσεις σας.
Συνιστώ ανεπιφύλακτα να ζητήσετε τον αυτο-αποκλεισμό λόγω προβλήματος τζόγου απευθείας από το καζίνο, εάν πιστεύετε ότι αρχίζετε να χάνετε τον έλεγχο ή να επικοινωνείτε μαζί μας πριν να είναι πολύ αργά για να παρέμβουμε. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω αγνοήσει διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Πραγματικά θα ήθελα να βοηθούσα περισσότερο. Ευχαριστώ.
Το όλο θέμα δεν έχει να κάνει με το 1 Στοίχημα που δεν ακολουθεί τους κανόνες. Πρώτον, το 1Bet δεν επιτρέπεται στη Γερμανία, δεύτερον, δεν θα έπρεπε ποτέ να καταθέσω περισσότερα από 1000 ευρώ το μήνα σύμφωνα με την κρατική συνθήκη για τα τυχερά παιχνίδια και τρίτον, δεν έχω λάβει email από την 1Bet από τότε που άνοιξα τον λογαριασμό μέχρι σήμερα στο Μάρτιος 2023.
Πολλοί άλλοι παίκτες ένιωσαν το ίδιο με εμένα, τους έστειλα και τώρα το κάνουν τόσο εύκολο για τους εαυτούς τους και λένε ότι έχει πρόβλημα με το παιχνίδι, είναι δικό του λάθος αν 1 στοίχημα δεν ακολουθεί τους κανόνες. Αστείο πώς η 1Bet απαγόρευσε τον λογαριασμό μου αμέσως μετά από παράπονά μου; Όλα εδώ είναι απίστευτα.
Και τους έγραψα ότι είμαι σε θεραπεία από το 2018 και έτσι παραδέχτηκα το πρόβλημά μου. Εάν η 1Bet ήταν ένας από τους εγκεκριμένους παρόχους στη Γερμανία, η εποπτική αρχή OASIS θα με είχε αποκλείσει αυτόματα, επειδή έχω αποκλειστεί από όλους τους παρόχους που έχουν άδεια στη Γερμανία. Οπότε συνεχίζω να διεκδικώ την κατάθεσή μου πίσω
Δυστυχώς, εμείς στο Casino.Guru δεν ασχολούμαστε με παράπονα που σχετίζονται με κανονισμούς και πολιτικές αδειοδότησης. Κατανοώ την άποψή σας, αλλά, δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε, καθώς η έλλειψη γερμανικής άδειας δεν είναι ο λόγος για την επιστροφή χρημάτων. Είμαστε μια ανεξάρτητη βάση δεδομένων διαδικτυακών καζίνο που λειτουργεί ως μεσολαβητής για την επίλυση των διαφορών των παικτών. Δεν έχουμε καμία εξουσία να επιβάλλουμε τη νομιμότητα των κανόνων. Επιπλέον, το σύστημα αυτο-αποκλεισμού OASIS λειτουργεί με καζίνο που διαθέτουν μόνο γερμανική άδεια. Από τις 6 Ιανουαρίου, δεν είχαν εκδοθεί ακόμη άδειες διαδικτυακών κουλοχέρηδων, πόκερ στη Γερμανία.
Εάν αποθηκεύσατε το email στο οποίο έχετε ενημερώσει το καζίνο σχετικά με το πρόβλημά σας με τον τζόγο, προωθήστε το σε εμένα. Το κάνατε πριν ξεκινήσετε να παίζετε, παρακαλώ;
Είναι όλα σχετικά με αθλητικά στοιχήματα και όχι παιχνίδια πόκερ ή καζίνο. Δεύτερον, γιατί πρέπει να δικαιολογηθώ και να προσκομίσω αποδείξεις τώρα όταν η 1Bet δεν θα πληρώσει τα κέρδη μου και δεν μπορεί καν να στείλει email μετά από 3 μήνες που επαληθεύτηκε ο λογαριασμός; Τι θα έπρεπε αυτό; Το αλκοόλ πωλείται επίσης σε έναν αλκοολικό επειδή δεν τον κοιτάς και στο ταμείο δεν χρειάζεται να πουν ότι έχω πρόβλημα με το αλκοόλ. Οι πάροχοι τσεπώνουν τα χρήματα, αλλά δεν τα πληρώνουν. Αναφέρομαι ξανά στις κριτικές άλλων 1 παικτών στοιχήματος που ένιωσαν το ίδιο.
Για άλλη μια φορά, αν έχετε ενημερώσει το καζίνο για το πρόβλημα με τον τζόγο πριν ξεκινήσετε να παίζετε και η δήλωση αγνοήθηκε, προωθήστε τυχόν σχετικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου. Διαφορετικά, φοβάμαι, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας.
Όλα καλά, το ένα δεν έχει καμία απολύτως σχέση με το άλλο και είμαι σίγουρος ότι μια τέτοια ρήτρα δεν είναι γραμμένη ούτε στους όρους και τις προϋποθέσεις της 1Bet. Είναι όλα σχετικά με την εξαπάτηση των ανθρώπων της 1Bet
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
λείπει
Απενεργοποιήστε το AdBlock