Ο παίκτης έπαιξε χωρίς μπόνους κατάθεσης και κατάφερε να κερδίσει. Έκανε αίτημα ανάληψης και στη συνέχεια ενεργοποίησε ένα νέο επίδομα, το οποίο είναι αντίθετο με τους κανόνες του καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Vegas Rush Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν λόγω παραβίασης του Bonus T & C.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 11.000 €
Vegas Rush Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι σε καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Έκανα κέρδος χωρίς κωδικό μπόνους κατάθεσης και ζήτησα 2.000 δολάρια για να τον αποσύρω. Αυτό εξακολουθεί να εκκρεμεί και βρίσκεται υπό επανεξέταση. Μετά από αυτό επωφελήθηκα από ένα δεύτερο επίδομα και έκανα τώρα κέρδος άνω των $ 11.000. Δεδομένου ότι δεν μιλώ αγγλικά, μπόρεσα μόνο να διαβάσω τους όρους χρησιμοποιώντας τους μεταφραστές της Google. Δεν έχω πραγματικά καμία πιθανότητα να κερδίσω το κέρδος που έκανα;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Πέτρο,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru και δώσατε το θέμα στην προσοχή μας. Λυπάμαι που ακούω ότι τα κέρδη σας ακυρώθηκαν. Είναι πολύ κοινό για τις χαρτοπαικτικές λέσχες να περιορίζουν τα κέρδη από μπόνους και να εφαρμόζουν άλλους περιορισμούς. Το καζίνο μπορεί να διαμορφώσει τα δικά του T & C και να καθορίσει τους δικούς του κανόνες για το παιχνίδι. Κοίταξα στο Bonus T & C του καζίνο και βρήκα τα εξής:
"Εάν δεν έχουν εγκριθεί από τη διοίκηση, οι παίκτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν επιπλέον κουπόνια ή προωθητικές προσφορές αν έχουν υπόλοιπο ή εκκρεμούν εξαργύρωση. Τα κουπόνια ή οι προωθητικές προσφορές δεν μπορούν να ενωθούν. Εάν οποιαδήποτε στιγμή θα συμβεί αυτό, τα κέρδη μπορεί να ακυρωθούν.
Το Καζίνο θα προσφέρει περιστασιακά διαφημιστικά κουπόνια ως "Δωρεάν μάρκες". Το μέγιστο ποσό απόσυρσης για κάθε δωρεάν chip είναι 2 φορές η αξία του ελεύθερου chip. Για παράδειγμα, εάν λάβετε ένα δωρεάν chip αξίας $ 100 και ζητήσετε ένα ποσό απόσυρσης $ 500, θα εγκριθούν μόνο για $ 200.
Τα δωρεάν τσιπ δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν διαδοχικά από τον παίκτη. Εάν ένας παίκτης εξαργυρώσει ένα δωρεάν τσιπ, ανεξάρτητα από το αν η προσφορά έχει αποσταλεί στον Παίκτη μέσω του Καζίνο ή το εξαργύρωσε μέσω της Υποστήριξης Πελατών, δεν μπορούν να εξαργυρώσουν ένα δεύτερο Free Chip και να είναι επιλέξιμοι για ανάληψη σε αυτά τα κέρδη του Free Chip. Η αποκλειστική ευθύνη του Παίκτη είναι να διασφαλίσει ότι ακολουθεί τους κανόνες του Free Chip. Οι αποσύρσεις θα αρνούνται στο στάδιο της έγκρισης με την ομάδα Πληρωμών, αν αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. "
Για να το συνοψίσω αυτό, σημαίνει ότι δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα νέο μπόνους ενώ έχετε μια εκκρεμή απόσυρση. Το καζίνο στην φωτογραφία που μας έστειλα αναφέρθηκε ότι παίζατε με δωρεάν μάρκες. Σύμφωνα με το Bonus T & C, μπορείτε να εξαργυρώσετε μόνο ένα δωρεάν chip. Και τέλος, υπάρχει μέγιστος περιορισμός για να κερδίσετε 2 φορές την αξία του ελεύθερου chip. Εάν πέσατε σε αυτούς τους κανόνες, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε. Ποια ήταν η αξία του δωρεάν τσιπ σας;
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Η αξία ήταν 100 ευρώ.
Προς το παρόν εξακολουθούν να υπάρχουν 2.000 ευρώ στην αίτηση πληρωμής μου για έλεγχο. Αυτά ζητήθηκαν από εμένα από το κέρδος από την πρώτη Freichips των 100 ευρώ. Μόνο τότε χρησιμοποίησα τον δεύτερο κώδικα.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Βλέπω, αλλά εξακολουθώ να είμαι πεπεισμένος ότι το καζίνο θα σας πληρώσει μόνο το μέγιστο ποσό των € 200. Ας το δώσουμε μερικές ακόμη ημέρες και θα δούμε τι θα συμβεί. Ενημερώστε με αν λάβατε κέρδη από το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Υπάρχουν νέα από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Όχι .. Όχι ακόμα .. Μόλις ξέρω περισσότερα θα αναφέρω ..
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο,
Οποιαδήποτε πρόοδος με την πληρωμή σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ακόμα όχι ... Αλλά θα ρωτήσω ξανά σύντομα .. Να με ενημερώσετε αν υπάρχουν νέα.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Πέτρο,
Επεκτείνουμε τον χρονοδιακόπτη για 10 ακόμα ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
