Vegas Rush Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Προσπαθώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για μέρες τώρα, αλλά κανείς δεν απαντά και κέρδισα ακολούθησα όλες τις διαδικασίες σχετικά με την απόσυρση, αλλά νιώθω ότι δεν έχω βοήθεια. Έχω χρησιμοποιήσει πολλά καζίνο και αυτό είναι μακράν το πιο περίπλοκο, απλά το χρειάζομαι για να επιλυθεί.

Αγαπητέ Jaqun,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Πότε ακριβώς ζητήσατε την ανάκλησή σας; Ήταν η πρώτη σας απόπειρα ανάληψης; Έχετε λάβει επιβεβαίωση από το καζίνο σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτό είναι το αναγνωριστικό μου εάν το χρειάζεστε για να το επαληθεύσετε

Γεια σου Jaqun,

Έλεγξα την ενότητα ανάληψης ( https://www.vegasrushcasino.com/pay/compareWithdrawal/ ) και βρήκα αυτό:

Ενημερώστε μας εάν αυτές οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες. Εάν όχι, θα παρέμβουμε.

Δεν έχω ακόμη επικοινωνήσει για την επαλήθευση ταυτότητας και η απόσυρσή μου εγκρίθηκε

Ευχαριστώ πολύ Jaqun για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Γεια σου Jaqun,

Λυπάμαι πολύ που αντιμετωπίσατε αυτό το πρόβλημα. Προτού μπορέσουμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, θα ήθελα να μάθω αν η υποστήριξη του καζίνο σας έδωσε μια εξήγηση γιατί δεν μπορούσατε να ανεβάσετε τα έγγραφα. Μερικές φορές, μπορεί να προκύψει τεχνική δυσλειτουργία, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα όπως αυτό. Μήπως αυτός είναι ο λόγος;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τζούλι

Όχι δεν μου δόθηκαν αυτές οι πληροφορίες. Έχει περάσει αρκετός καιρός και περίμενα να αποσύρω τα χρήματά μου, οπότε μπορώ να λάβω άμεση βοήθεια ή τουλάχιστον ένα email ή έναν σύνδεσμο που δηλώνει ότι η επιταγή μου αποστέλλεται σε εμένα

Ακύρωσαν την ανάληψή μου και δεν μου επέστρεψαν τα χρήματα που δεν καταλαβαίνω γιατί αυτό το καζίνο το κάνει τόσο δύσκολο για μένα, έτσι κι αλλιώς μπορώ να επικοινωνήσω με μια εξυπηρέτηση πελατών και να κάνω παράπονο γιατί γίνομαι πολύ απογοητευμένος

Γεια σου Jaqun,

Θα ήθελα να προσκαλέσω το Vegas Rush Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε πού είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη, παρακαλώ; Θα ρυθμίσω το χρονοδιακόπτη για 7 ημέρες, ώστε το Καζίνο να μπορεί να παρέχει μια δήλωση.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Vegas Rush Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο» που μπορεί να επηρεάσει την αξιολόγησή του.

Λυπάμαι πολύ Jaqun, το καζίνο απέτυχε να απαντήσει και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το κλείσιμο του παραπόνου σας ως "άλυτο".

Μπορούμε μόνο να ελπίζουμε ότι το καζίνο θα ανοίξει ξανά την υπόθεση και θα λύσει σύντομα το παράπονό σας.