Ένας Γάλλος παίκτης, ο Fatih, παραπονιέται ότι η ισορροπία του απλώς εξαφανίστηκε μπροστά στα μάτια του.
όπως παίζω σχεδόν όλη τη νύχτα και κρατώ τον εαυτό μου cr κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, το 90% της πίστωσης για τα πάντα συμβαίνει προτού εξαφανιστούν τα μάτια μου, αμέσως έρχομαι σε επαφή με ένα τμήμα πελατών και λέω τολμηρά ότι μπορεί να πήγα στραβά, ήταν μπερδεμένη (δήλωση από ένα ικανό άτομο από το συμβούλιο) και το γεγονός είναι ότι έπαιξα για περίπου 5 ώρες στο ίδιο τραπέζι από το 1 Euro Ιστορία μπορεί να το δείξει αλλά δυστυχώς,
Γεια σας Fatih.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Κατανοούμε πλήρως ότι η κατάστασή σας είναι σοβαρή και εκτιμούμε ότι μοιράζεστε το θέμα σας με την ομάδα του Guru Casino. Θα μπορούσατε να μας παράσχετε ιστορικό του gameplay σας από την ημέρα που συνέβη αυτό το πρόβλημα;
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.