Sunrise Slots Casino - Καθυστερημένη μερική πληρωμή του παίκτη.

Κέρδισα 10.000 στις αρχές Ιουλίου φέτος. Έχουν περάσει 5 μήνες. Έλαβα μία πληρωμή μέχρι στιγμής 2500. Χρειάστηκε περίπου ένας μήνας για να λάβω αυτήν την πληρωμή. Μου είπαν ότι έστειλαν τα επόμενα 7500 στις 6 Σεπτεμβρίου. Έτσι έχουν περάσει σχεδόν 3 μήνες για αυτήν την πληρωμή. Κάθε φορά που τους ρωτάω για αυτό, λαμβάνω μια αυτόματη απάντηση που λέει ότι χρειάζονται δέκα ημέρες και υπάρχουν ορισμένα όρια ταχύτητας που πρέπει να τηρούν. Αρνούνται να εξετάσουν το θέμα για μένα. Αυτό το χρηματικό ποσό χρειάζεται απεγνωσμένα αυτή τη στιγμή. Παρακαλώ βοηθήστε με!

Αγαπητέ Sarachamp,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε χρησιμοποιήσει τον ίδιο τρόπο πληρωμής για την επιτυχή ανάληψη και τις καθυστερημένες αναλήψεις;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια των μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Ναι, χρησιμοποιώ τον ίδιο τρόπο πληρωμής. Δεν έχει αλλάξει τίποτα από την πρώτη πληρωμή. Χρησιμοποίησα ένα μπόνους, αλλά ήταν ένα μπόνους χωρίς κανόνες. Δεν υπήρχε ανώτατο όριο για το τι θα μπορούσα να κερδίσω. Όλο το ποσό έχει εγκριθεί από τον Ιούλιο. Θα ήθελα επίσης να πω ότι το σύστημα είπε αυτόματα ότι βρισκόμουν στη Φλόριντα με βάση το πού βρίσκομαι αυτή τη στιγμή. Η κάρτα στην οποία αποσύρω είναι από το Ιλινόις. Είμαι σίγουρος αν αυτό έχει σημασία.

Εάν αναφέρεται μόνο στο προφίλ σας στο casino.guru, δεν θα πρέπει να έχει σημασία για την επίλυση παραπόνων.

Σας ευχαριστώ πολύ, Sarachamp, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.v@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Εντάξει ευχαριστώ. Πόσος χρόνος χρειάζεται συνήθως για να έρθει σε επίλυση; Απλώς περίμενα τόσο καιρό ήδη. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!

Γεια σου Sarachamp,

Με λένε Μιχάλ και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.

Αγαπητό Sunrise Slots Casino ,

Θα μπορούσατε να δώσετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την καθυστερημένη απόσυρση και να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Μιχάλη

Έλαβα άλλη μια μερική πληρωμή χθες, οπότε τώρα μου χρωστάνε 5000

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξέτασα την υπόθεση πριν από λίγες ημέρες και επικοινώνησα με το τμήμα πληρωμών για λογαριασμό σας Sarachamp, με ενημέρωσαν για την πληρωμή κατά τη μεταφορά και με διαβεβαίωσαν ότι θα πραγματοποιηθούν επόμενες πληρωμές. Θα ελέγξουμε ξανά την επόμενη εβδομάδα και θα επιβεβαιώσουμε ότι η επόμενη στη σειρά αντιμετωπίζεται κατάλληλα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και η Ανατολή

Ευχαριστούμε το Sunrise Slots Casino και τον Nick για τις πληροφορίες.

Αγαπητέ Sarachamp,

Ενημερώστε μας όταν φτάσει η πληρωμή, ώστε να επισημάνουμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Απλώς ανησυχώ ότι θα χρειαστούν άλλοι έξι μήνες για να ληφθούν οι δύο επόμενες πληρωμές. Μου είπαν ότι είχαν ήδη σταλεί. Έχει περάσει μισός χρόνος και έχω πάρει μόνο τα μισά χρήματα. Θα ήθελα απλώς να αναγνωρίσουν πόσο γελοίο είναι αυτό. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!

Παρατείνω το χρονόμετρο για να δώσω χρόνο στο καζίνο για να μάθει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την κατάσταση.

Αγαπητέ Nick and Sunrise Casino , θα περιμένουμε την επιβεβαίωση ότι η πληρωμή στάλθηκε με επιτυχία στον παίκτη.

πιθανότατα θα χρειαστεί να επεκτείνετε το χρονόμετρο 20 ακόμη φορές για αυτό. Συγγνώμη αλλά έχω βαρεθεί πολύ. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας γκουρού του καζίνο, σας εκτιμώ.

Απλά από περιέργεια, υπάρχουν κάποιου είδους συνέπειες για το καζίνο αν χρειαζόταν πάνω από μισό χρόνο να πληρώσει;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Μια επιπλέον πληρωμή αποδεσμεύτηκε εκ μέρους σας Sarachamp, επιβεβαιώστε πότε θα φτάσει.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και η Ανατολή

Δεν είμαι σίγουρος τι εννοείς με τον όρο πρόσθετο. Ακόμα δεν έχω λάβει τίποτα.

Αγαπητέ Sarachamp,

Ενημερώστε μας όταν φτάσουν τα χρήματά σας. Θα περιμένουμε την επιβεβαίωσή σας.

Δεν είμαι σίγουρος τι εννοείς με τον όρο πρόσθετο. Μου είπαν ότι όλες οι πληρωμές απελευθερώθηκαν πριν από 3 μήνες. Οπότε τους περίμενα. Τίποτα δεν έχει βγει ακόμα.

Αγαπητέ Sarachamp,

Παρακαλώ, μπορείτε να δώσετε μια ενημέρωση για την κατάστασή σας; Έχετε λάβει τα χρήματά σας;

Όχι δεν έχω λάβει κάτι άλλο. Την τελευταία φορά που μου είπαν ότι έστειλαν χρήματα χρειάστηκαν τρεις μήνες για να μπουν στον λογαριασμό μου. Επομένως, δεν υπάρχει ενημέρωση για αναφορά ακόμη. Μακάρι να μπορούσα να σου πω διαφορετικά.

Έλαβα άλλη μια μερική πληρωμή σήμερα. Ακόμα ένα ακόμα και τελειώσαμε εδώ. Sunrise στείλτε την επόμενη πληρωμή.

Αγαπητέ Sarachamp,

Αυτό είναι σίγουρα σπουδαία νέα. Ενημερώστε μας όταν φτάσει η τελευταία πληρωμή. Θα περιμένουμε την επιβεβαίωσή σας.

Είμαι σίγουρος ότι θα περάσει τουλάχιστον ένας μήνας από τώρα lol αλλά θα σας ενημερώσω. Μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο εδώ να στείλει την τελευταία πληρωμή; Μου είπαν ότι τα είχαν στείλει όλα πριν από περίπου 3 μήνες, οπότε δεν είμαι σίγουρος τι έπρεπε να κυκλοφορήσει αφού αυτό υποτίθεται ότι είχε ήδη γίνει, αλλά θα ήθελα να βεβαιωθώ

Αγαπητέ Nick and Sunrise Casino,

Σας ευχαριστούμε για τη μέχρι τώρα συνεργασία σας. Περιμένουμε να φτάσει η τελευταία πληρωμή. Παρακαλούμε κρατήστε μας ενήμερους.

Έτσι ο επεξεργαστής του καζίνο με εμπόδισε να παίξω οπουδήποτε. Άλλα καζίνο είπαν ότι θα έπρεπε να διερευνήσουν γιατί μου έθεσαν περιορισμό. Αυτό είναι πολύ ψεύτικο που είναι τρελοί που έπρεπε να με πληρώσουν και τώρα δεν μπορώ να παίξω καν σε ένα καζίνο με καλύτερες βαθμολογίες.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Είμαι στην ευχάριστη θέση να αναφέρω ότι μια πρόσθετη πληρωμή κυκλοφόρησε στους τρίτους παρόχους πληρωμών μας χθες, 8 Ιανουαρίου για εκταμίευση ως τραπεζικό έμβασμα Sarachamp. Κατά γενικό κανόνα, μόλις γίνει η πληρωμή από το καζίνο στο τρίτο μέρος, εξετάζουμε 3-10 εργάσιμες ημέρες κατά την άφιξη στον τραπεζικό λογαριασμό. Ενημερώστε μας όταν λάβετε την πληρωμή Sarachamp.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και η Ανατολή

Αγαπητέ Sarachamp,

Ενημερώστε μας για την κατάσταση της τελευταίας πληρωμής. Θα περιμένουμε να σας ακούσουμε.

Ελήφθη. Σας ευχαριστώ και τους δύο.

Αγαπητέ Sarachamp,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Michal, Casino.Guru