StayCasino - Ο παίκτης επικρίνει την ψευδή διαφήμιση του μπόνους.

Το Stay casino μου έστειλε ένα email για ένα μπόνους 65% με έναν κωδικό προσφοράς. Η προσφορά δεν είχε ημερομηνία λήξης. Χρησιμοποιώ τον κωδικό προσφοράς την επόμενη μέρα με την κατάθεσή μου και έλαβα ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα που έλεγε ότι ο κωδικός προσφοράς προστέθηκε με επιτυχία. Οπότε συνέχισα και κατέθεσα τα χρήματά μου και το καζίνο διαμονής δεν πρόσθεσα και δεν θα προσθέσω το μπόνους στον λογαριασμό μου. Έτσι, φαίνεται να στέλνουν στους ανθρώπους προωθητικές προσφορές για να τους δελεάσουν και μετά να μην τηρούν τις υποσχέσεις ή τις υποχρεώσεις τους.

Μείνετε μακριά από το καζίνο Stay

Αγαπητέ Μπεν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε ενεργοποιήσει κάποια προωθητική προσφορά σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Τοποθετήσατε στοιχήματα πριν συνειδητοποιήσετε ότι το μπόνους δεν έχει ενεργοποιηθεί αυτόματα στον λογαριασμό σας; Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .

Εν τω μεταξύ, καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν σας δίνει μπόνους αυτόματα.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Μπεν,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.