Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετώπισε πρόβλημα με μια κατάθεση που έλειπε στο καζίνο, καθώς ο ιστότοπος δεν είχε επιστρέψει τα χρήματα ή δεν είχε δώσει πληροφορίες για το πού βρίσκονταν. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να βοηθήσει περαιτέρω λόγω μιας πολιτικής που περιόριζε την παρέμβαση μετά από ένα χρόνο που είχε περάσει από την εμφάνιση του ζητήματος. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε και ο παίκτης συμβουλεύτηκε να επικοινωνήσει για μελλοντικά ζητήματα με οποιοδήποτε καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
