Ο παίκτης από τις ΗΠΑ αντιμετωπίζει προβλήματα με τις καταθέσεις. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Επικοινώνησα μαζί τους και τους ενημέρωσα ότι υπήρχε ένα πρόβλημα κατά την κατάσταση κατάθεσης όπου πέρασε η παλιά διεύθυνση που ήταν πιο συμπληρωμένη στο νέο κουπόνι εκεί για την ανάληψη και δεν έλαβα χρήματα στον λογαριασμό μου ή μπόνους και αναρωτιόμουν αν θα μπορούσατε να το λύσετε και δεν μπορούσαν να το λύσουν τότε επειδή οι ταμίες ήταν κλειστές, ζητήστε κίνητρα που το αρνούνται, οπότε τώρα δεν έχω χρήματα και είμαι πολύ στενοχωρημένος που πήγα με το Καζίνο του.
Αγαπητέ Falisha,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Καταλαβαίνω καλά ότι κάνατε μια κατάθεση, αλλά δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για την υπόθεση; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Φοβερά νέα, Falisha! Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.