Αρχική σελίδαΠαράποναSimppeli Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε για υπεύθυνους λόγους τζόγου.

Simppeli Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε για υπεύθυνους λόγους τζόγου.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

Simppeli Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 13/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 07/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Φινλανδία, ο οποίος είχε κλείσει έναν λογαριασμό στο Templenile λόγω εθισμού στον τζόγο, μπορούσε ακόμα να καταθέσει και να παίξει στο Simppeli, ένα αδελφό καζίνο. Ο λογαριασμός Simppeli του παίκτη είχε κλείσει αργότερα λόγω εθισμού στον τζόγο και είχαν ζητήσει επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, ο παίκτης είχε ενημερώσει ότι το ισοζύγιο τους ήταν θετικό και έτσι δεν υπήρχε τίποτα να επιστρέψει. Ο παίκτης δεν απάντησε σε περαιτέρω έρευνες από την Ομάδα Παραπόνων, κάτι που οδήγησε στην αδυναμία περαιτέρω διερεύνησης. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία είχε απορριφθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Μπόρεσα να κάνω κατάθεση και να παίξω στο καζίνο Simppeli τον Μάρτιο του 2023, παρόλο που είχα κλείσει τον λογαριασμό μου στο αδελφό του καζίνο, Templenile, το 2022 λόγω εθισμού στον τζόγο (διατίθεται απόδειξη). Ο λογαριασμός Simppeli έκλεισε στις 3.3.2023 λόγω εθισμού στον τζόγο.

Ζητώ τα χρήματά μου πίσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Imjjj,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο και ζητήσουμε την άποψή του, μπορείτε να προωθήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι έχετε στείλει αίτημα για αυτο-αποκλεισμό σε οποιοδήποτε από τα καζίνο που σχετίζονται με το Simppeli Casino; Παρακαλώ προωθήστε το σε nikolas.b@casino.guru .

Διευκρινίσατε σε αυτό το αίτημα για πόσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε να τεθεί σε αναστολή ο λογαριασμός σας και τον λόγο;

Επιπλέον, θα μπορούσατε να δώσετε πληροφορίες για τα άλλα καζίνο όπου ισχύει ο αυτο-αποκλεισμός σας λόγω προβλημάτων τζόγου και πότε ξεκίνησε αυτός ο αυτο-αποκλεισμός;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Πομπός

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αυτό μπορεί να λυθεί επειδή το υπόλοιπό μου ήταν θετικό, επομένως δεν υπάρχει τίποτα να επιστρέψω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Imjjj,

Πόσο καιρό μετά την εγγραφή σας μπλόκαρε το καζίνο τον λογαριασμό σας; Πόσα ακριβώς καταθέσατε εκεί και λάβατε κάποιου είδους επιστροφή χρημάτων;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Imjjj,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα