Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των κεφαλαίων του. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Γεια, έλαβα χρήματα μπόνους για να παίξω και έκανα όλες τις απαιτήσεις για εξαργύρωση, αλλά δεν με εξαργυρώνουν, έχω κάνει πολλές καταθέσεις στο καζίνο
Αγαπητέ διαδικτυακό παίκτη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Καταλαβαίνω καλά ότι συγκεντρώσατε τα κέρδη σας από ένα δωρεάν μπόνους; Έχετε εξαργυρώσει κάποια δωρεάν μπόνους από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια, λοιπόν, αυτή είναι η πρώτη φορά που πραγματικά επαληθεύτηκε η ανάληψη του λογαριασμού μου, το μπόνους δήλωσε ότι μπορώ να κάνω εξαργύρωση εάν πληρούσα όλες τις προϋποθέσεις και μπορώ να εξαργυρώσω μόνο 100 δολάρια όχι άλλα Έχω κάνει πολλές καταθέσεις σε αυτόν τον ιστότοπο που με χαρά πήραν χωρίς Πρόβλημα Έχω χάσει χιλιάδες δολάρια εδώ και είναι η πρώτη φορά που είχα την ευκαιρία να κερδίσω, οπότε έκανα εξαργύρωση, αλλά δεν το έκαναν για άγνωστους λόγους
Έχετε εξαργυρώσει κάποια δωρεάν μπόνους από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Θα ήθελα να μάθω αν έχετε εξαργυρώσει διαδοχικά δωρεάν μπόνους καθώς αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο τα κέρδη σας δεν έχουν πληρωθεί.
Κοιτάξτε το μόνο που ξέρω είναι ότι έχω καταθέσει πολλές φορές χαμένες πολλές φορές δεν έχω κερδίσει ούτε μία φορά έχασα πάνω από χιλιάδες δολάρια και το μπόνους έλεγε ότι μπορώ να εξαργυρώσω μόνο 100 δολάρια Πλήρωσα όλες τις προϋποθέσεις και τώρα δεν μπορώ καν να εξαργυρώσω έβγαλα την πρώτη μου νίκη, αλλά έχω πονοκεφάλους ρέζ και άγχος που μου έκανε αυτό το καζίνο
Κατανοώ ότι έχετε τοποθετήσει πολλές καταθέσεις στο παρελθόν, αλλά αν τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν από ένα δωρεάν μπόνους καθαρά και εξαργυρώσετε πολλά συνεχόμενα δωρεάν μπόνους, φοβάμαι ότι δεν θα δικαιούστε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας. Μπορείτε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας στο petronela.k@casino.guru ; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.