RingMaster Casino - Η Παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.

Προσπαθώ να αποχωρήσω από το καζίνο ringmaster λέει ότι τα αναλήψιμα 1.024 $. Κατάθεσα 30 $ εκεί, αλλά το κουμπί ανάληψης οδηγεί σε έναν άλλο ιστότοπο και το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επικοινωνία επανέρχεται ως μη εντοπισμένο

Αγαπητή Ρόουζ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση KYC στο παρελθόν; Ήταν αυτό το πρώτο αίτημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο και έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε τυχόν αναλήψεις. Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Δεν είχα στο παρελθόν, αλλά υπέβαλα τα έντυπα εξουσιοδότησης της πιστωτικής κάρτας, αλλά έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λέγοντας ότι το email δεν ήταν έγκυρο. Συγκέντρωσα τα κέρδη με μπόνους

Ευχαριστώ πολύ, Ρόουζ, που μου επέστρεψε. Έχω ελέγξει τον ιστότοπο του καζίνο και τη βάση δεδομένων μας και έχουμε κλείσει αυτό το καζίνο στο σύστημά μας λόγω των παικτών που δεν μπορούν να παίξουν με πραγματικά χρήματα https://www.ringmastercasino.com/terms-and-conditions.php :

«Το παιχνίδι στο Ringmaster Casino είναι μόνο για ψυχαγωγικούς σκοπούς. Το Ringmaster Casino δεν απαιτεί καταθέσεις με πραγματικά χρήματα για να παίξει παιχνίδια ή για να προκριθεί σε οποιοδήποτε δώρο. Παίζοντας με το Ringmaster Casino, αναγνωρίζετε ότι δεν βρίσκετε τίποτα άδικο, προσβλητικό ή απαράδεκτο με τον ιστότοπο ή οποιοδήποτε από τα υλικά που περιέχονται. "

Μπορείτε να συμβουλευτείτε πότε έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας; Στην ιδανική περίπτωση, προωθήστε την απόδειξη πληρωμής στο petronela.k@casino.guru ή επισυνάψτε την εδώ όταν απαντήσετε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητή Ρόουζ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

και η δεύτερη εικόνα είναι αυτό που εμφανίζεται όταν χτυπάτε στην απόσυρση φέρνει το καζίνο του ringmaster FREE

Ευχαριστώ πολύ, Rose, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Ρόουζ,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Ringmaster Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη και πώς είναι πιθανό αυτός ο παίκτης να καταθέσει χρήματα στο Καζίνο ακόμα και όταν το Καζίνο σας είναι μόνο για ψυχαγωγικούς σκοπούς;

Γεια σου,

Εξετάζω αυτό για εσάς Ρόουζ, υπάρχουν μερικά ζητήματα εδώ το ένα είναι θέμα ασφάλειας. Εγγραφήκατε στο καζίνο περισσότερες από μία φορές χρησιμοποιώντας διαφορετικά ονόματα θα ήταν το πρώτο πράγμα.

Θα ζητήσω από μια ομάδα μου να επικοινωνήσει μαζί σας.

Καλύτερος,

Nick και RingMaster

Ευχαριστω για την ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗ. Ο φίλος μου, η κόρη μου και όλοι έχουμε λογαριασμούς στο καζίνο σας. Μπορεί να υπάρχει ένας ακόμη λογαριασμός, επειδή έχοντας προβλήματα σύνδεσης με έναν και δεν είχε πλέον πρόσβαση στο email.

Αγαπητή Ρόουζ,

προφανώς είχατε πολλούς λογαριασμούς ανά νοικοκυριό που παραβιάζει τους Όρους και Προϋποθέσεις.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.