RANT Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια, είχα μια καλή πορεία στο καζίνο Rant και το υπόλοιπό μου είναι αυτή τη στιγμή 15000,- ευρώ και ζήτησα 6 αναλήψεις των 2500 η καθεμία και φυσικά μου έστειλαν ένα SOW. Στέλνω όλα τα έγγραφα που μου ζήτησαν και σήμερα έστειλα περισσότερα έγγραφα επειδή μου το ζήτησαν. Αλλά μέχρι να ολοκληρωθεί η SOW κρατούν τις αναλήψεις μου είναι νόμιμο; Γιατί να περιμένετε ένα αίτημα SOW μέχρι την ανάληψη και όχι με κατάθεση, δεν είναι η ιδέα μου για δίκαιο τζόγο.

Γεια σου Johannes388,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το RANT Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είναι σε εξέλιξη η επαλήθευση; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι, καθώς είναι μέρος της διαδικασίας επαλήθευσης, δεν μπορείτε να λάβετε τα κέρδη σας μέχρι να την ολοκληρώσετε.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νίκο, η επαλήθευση ξεκίνησε στις 30-06-2022 και δεν χρησιμοποίησα χρήματα μπόνους. Η τελευταία φορά που είχα επαφή με το καζίνο ήταν σήμερα, ζήτησα ενημέρωση σχετικά με την επιταγή SOW. Αλλά δεν είχαν ενημέρωση για μένα.

Αγαπητέ Johannes388,

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες, επομένως μπορώ μόνο να σας προτείνω να περιμένετε προς το παρόν. Αν δεν γίνει μέχρι το τέλος της επόμενης εβδομάδας, θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νίκο, ευχαριστώ για την γρήγορη απάντηση. Εάν το πρόβλημα την επόμενη εβδομάδα δεν επιλυθεί, θα σας ενημερώσω.

Γεια σου Nick, μια ενημέρωση από την πλευρά μου το καζίνο ζητά τώρα απόδειξη ότι έλαβε χρήματα τον περασμένο Ιανουάριο. Αυτά είναι κέρδη από άλλα καζίνο στα οποία δεν έχω πλέον πρόσβαση επειδή κλείνω τους λογαριασμούς μου μαζί τους. Λοιπόν τώρα έχω κολλήσει στην επαλήθευση και χρειάζεται κάποια βοήθεια για να λάβω χρήματα από το καζίνο Rant.

Αγαπητέ Johannes388,

Προσπαθήσατε να τους ενημερώσετε σχετικά με αυτά τα γεγονότα ότι τα χρήματα προήλθαν από άλλα καζίνο; Εάν ναι, τι απάντησαν;

Γεια σου Nick, ναι, τους το είπα, αλλά συνεχίζουν να λένε ότι πρέπει να προσκομίσω απόδειξη για τα χρήματα. Το αστείο με την ιστορία είναι ότι τα χρήματα που κέρδισα τον περασμένο Ιανουάριο δεν τα χρησιμοποίησα για να καταθέσω στο καζίνο Rant, αλλά επειδή καταθέτω μερικά από αυτά τα χρήματα τον Ιανουάριο σε ένα από τα άλλα καζίνο από τα οποία θέλουν απόδειξη.

Σας ευχαριστώ Johannes388 για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ευχαριστώ Νίκο ✌️

Γεια σου Johannes388.

Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σας.

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο όπου κερδίσατε τα χρήματα, εάν μπορούσαν να επιβεβαιώσουν την απόσυρσή σας;

Η επιβεβαίωσή τους θα μπορούσε να σας βοηθήσει.

Γεια σου Matej, ναι, επικοινώνησα μαζί τους και θα κοιτάξουν να δουν τι μπορούν να κάνουν. Μην με παρεξηγήσετε, γνωρίζω τη σημασία της επαλήθευσης, αλλά είναι κάπως γελοίο να μου ζητάτε απόδειξη για τα χρήματα που χρησιμοποίησα τον Ιανουάριο σε ένα άλλο καζίνο του ομίλου Gammix. Αυτό δεν έχει καμία σχέση με την πρόσφατη νίκη μου στο καζίνο Rant. Είχα επίσης ένα κέρδος 5200 ευρώ τον Ιούνιο σε ένα αδελφό καζίνο του καζίνο Rant και χρησιμοποίησα ένα μέρος του για να καταθέσω στο καζίνο Rant, έτσι οι καταθέσεις μου στο rant καλύπτονται από αυτή τη νίκη, έδειξα και απόδειξη στο Rant casino. Νομίζω ότι αυτή είναι μια τυπική τακτική καθυστέρησης και η ελπίδα ότι ο παίκτης θα απογοητευτεί και θα παίξει τα χρήματα μακριά.

Johannes388, καταλαβαίνω την απογοήτευσή σου.

Καταλαβαίνω επίσης ότι το καζίνο πρέπει να γνωρίζει την πηγή εισοδήματός σας λόγω του κανονισμού. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία δεν πρέπει να είναι τόσο περίπλοκη.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στην υπόθεση:

Θα μπορούσατε να μας εξηγήσετε τι ακριβώς χρειάζεστε και εναλλακτικές επιλογές εάν το Johannes388 δεν μπορεί να ικανοποιήσει το αίτημά σας;

Καταλαβαίνω ότι το καζίνο θέλει να επαληθεύσει τα κεφάλαια και δεν έχω κανένα πρόβλημα με αυτό. Κερδίζω 5.000 το μήνα και δεν καταθέτω πάνω από 5.000 στο καζίνο Rant, έτσι τους έδειξα περισσότερα από αρκετά ώστε τα χρήματα με τα οποία παίζω να είναι νόμιμα/καθαρά. Αν μπορούσα να παράσχω την απόδειξη της νίκης μου τον περασμένο Ιανουάριο, αποδεικνύεται ότι σε αυτούς δεν έχω τίποτα να κρύψω.

Εάν το μηνιαίο εισόδημα από τον μισθό σας είναι μεγαλύτερο από αυτό που καταθέσατε, δεν βλέπω λόγο για τον οποίο το καζίνο ζητά την απόδειξη των κερδών σας από τον Ιανουάριο.

Μπορείτε να κλείσετε αυτήν την καταγγελία. Έχασα το υπόλοιπο χθες μετά από αναμονή 8 ημερών για την επεξεργασία των αναλήψεών μου. Έχασαν επίσης τώρα έναν πιστό πελάτη καθώς θα κλείσω όλους τους λογαριασμούς μου με αυτόν τον όμιλο καζίνο. Προειδοποίηση από την πλευρά μου προς όλους τους μελλοντικούς παίκτες να μην παίζουν εδώ εκεί και να σας καθυστερούν χωρίς λόγο!!

Γεια σε όλους,

Εξέτασα αυτήν την υπόθεση για εσάς και βλέπω ότι ζητήσαμε μια πηγή πλούτου πριν από 4 ημέρες, απαντήσατε ότι δεν είστε σε θέση να το παρέχετε επειδή είναι εισόδημα από κέρδη καζίνο. Όλα τα καζίνο είναι υποχρεωμένα να σας προσφέρουν αυτού του είδους τις δηλώσεις.

Το έναυσμα για την πηγή του πλούτου οφείλεται στις συσσωρευμένες καταθέσεις σας. Σας ενημερώσαμε επίσης μέσω email με προτάσεις για το τι θα μπορούσατε να μας παραδώσετε για να διασφαλίσουμε ότι ακολουθούμε τους κανονισμούς και ότι θα λάβετε την απόσυρσή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

ΚΟΜΠΑΖΩ

Συγγνώμη που είπα ότι είναι πλήρες bs το SOW ξεκίνησε στις 30-06-2022 και όχι πριν από 4 ημέρες. Σας παρείχα όλα όσα ζητήσατε για τραπεζικές δηλώσεις 3 μηνών που σας έδειχναν ότι κερδίζω περίπου 5 χιλιάδες μηνιαίως 3 μήνες αποδείξεις πληρωμής, έτσι ώστε να καλύπτονται οι καταθέσεις μου στο rant casino. Τότε θέλετε ένα ιστορικό συναλλαγών να κερδίσω τον περασμένο Ιανουάριο κάτι που δεν έχει καμία σχέση με τις καταθέσεις μου στο rant casino. Αλλά χρησιμοποίησα ένα μέρος αυτών των κεφαλαίων για να παίξω τον Ιανουάριο σε ένα αδελφό καζίνο του RANTcasino. Επικοινώνησα μαζί σας μέσω email λέγοντας ότι δεν μπορούσα να σας παράσχω αποδείξεις για τα κέρδη μου τον περασμένο Ιανουάριο, τότε δηλώσατε ότι πρέπει να δώσω απόδειξη και για όσο διάστημα δεν το κάνω ώστε να μην επεξεργαστείτε τις αναλήψεις μου. Βρώμικες τακτικές από ένα καζίνο, έτσι τώρα έχασα την ισορροπία και το καζίνο μπορεί να είναι χαρούμενο ώστε να μην χρειάζεται να πληρώσουν. Το λέω ξανά σε όλους τους μελλοντικούς παίκτες μην παίζετε με αυτά τα βρώμικα που συνεχίζουν να σας μπλοκάρουν χωρίς λόγο!!

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Johannes388 και του Rant Casino,

Θα μπορούσατε να γράψετε το ποσό των καταθέσεων που έκανε ο Johannes388 και τα έγγραφα που ζητά το καζίνο για να εγκρίνει τα κέρδη ώστε να προχωρήσουμε;

Γεια σου Matej,

Ενημερώσαμε τον Johannes388 μέσω email με προτάσεις που θα μπορούσε να μας παραδώσει. Δεν μπορώ να μοιραστώ αυτού του είδους τις πληροφορίες σε ένα φόρουμ, αλλά ο εν λόγω παίκτης είναι ευπρόσδεκτος να ζητήσει αυτές τις πληροφορίες και να τις μοιραστεί μαζί σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

ΚΟΜΠΑΖΩ

Αφού τους έστειλα 3 μήνες τραπεζικών κινήσεων και 3 μήνες αποδείξεις πληρωμής που τους έδειχναν, κερδίζω αρκετά για να καλύψω τις καταθέσεις στο rant casino. Μετά από αυτό, θέλουν ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού και το δελτίο πληρωμής του μήνα Ιανουαρίου, οπότε τους έστειλα επίσης ότι θέλουν απόδειξη νίκης από τον περασμένο Ιανουάριο, όταν τους είπα ότι δεν μπορούσα να το παραδώσω. Έλαβα αυτό το email από το rant casino, Αγαπητέ Johannes Henderikus,

Απαιτείται να ολοκληρώσουμε τους ελέγχους επαλήθευσης στον λογαριασμό σας στο καζίνο, χρησιμοποιήστε τους παρακάτω συνδέσμους για να ανεβάσετε τα έγγραφά σας και να επαληθεύσετε μέσω της ασφαλούς πύλης μας. Λάβετε υπόψη ότι κάθε σύνδεσμος σας δίνει 15 λεπτά για να ανεβάσετε αυτό το έγγραφο:

Πηγή εγγράφων περιουσίας (Καταλαβαίνουμε από την εξήγησή σας ότι τα κεφάλαια που λάβατε μέσω του SMART2PAY τον Ιανουάριο προήλθαν από κέρδη σε άλλα καζίνο και ότι δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε αυτά, ωστόσο, όπως εξηγήσαμε παραπάνω αφού αναλύσαμε την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας για λογαριασμό ** 832022 θα μπορούσαμε να παρατηρήσουμε ότι μέρος των κεφαλαίων που χρησιμοποιήθηκαν για την κατάθεση τον Ιανουάριο προήλθε από αυτές τις συναλλαγές, επομένως, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να τους ζητήσετε να σας στείλουν ένα ιστορικό συναλλαγών ή μια επιστολή που να αναφέρει τις εγκεκριμένες αναλήψεις αυτόν τον μήνα και να στείλετε σε εμάς, με αυτόν τον τρόπο θα μπορούμε να το συγκρίνουμε με τις συναλλαγές που ελήφθησαν και να επαληθευτεί η προέλευση των κεφαλαίων.)

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αναλήψεων από τον λογαριασμό σας έως ότου συμμορφωθείτε με αυτό το αίτημα.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη βοήθεια με αυτές τις απαραίτητες διαδικασίες

Με εκτίμηση, η ομάδα του RANTcasino.

Σημείωση: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν δέχεται απαντήσεις. Καταθέτω συνολικά για να ενεργοποιήσω αυτήν τη νίκη 3475, ευρώ καταθέτω αυτό το ποσό στις 29-06-22 και 30-06-22. Τα κέρδη μου τον μήνα Ιούνιο από τη δουλειά μου ήταν πάνω από 5.000. Το έδειξα στο καζίνο, ώστε να καταλάβετε ότι μπορώ εύκολα να αντέξω οικονομικά την κατάθεση στο καζίνο Rant, αλλά μου ζητούν συνέχεια περισσότερες αποδείξεις και απλώς καθυστερούν τις αναλήψεις μου χωρίς λόγο.

Γεια σας Matej και Johannes,

Οι συσσωρευτικές καταθέσεις που έκανε ο Johannes388 δεν ανταποκρίνονται στα όσα αναφέρονται στις παραπάνω αναρτήσεις. Johannes388 έχετε πάντα τη δυνατότητα να ζητάτε τα δεδομένα των καταθέσεών σας όταν ελέγχετε το ιστορικό των καταθέσεων σας με όλα τα καζίνο ξεχωριστά που λειτουργούν με την άδειά μας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

ΚΟΜΠΑΖΩ

Η κατάθεσή μου σε άλλα καζίνο από το youre group δεν έχει καμία σχέση με αυτή την υπόθεση! Διότι αν συνέβαινε γιατί ένα από τα αδερφικά καζίνο του rant δεν μου έστειλε ποτέ επιταγή SOW; Μπορείτε να δοκιμάσετε κάθε δικαιολογία που θέλετε, γεγονός είναι ότι καταθέτω 3475, - ευρώ για να ενεργοποιήσω τη νίκη των 15 χιλιάδων. Γεγονός είναι ότι κέρδισα τον μήνα Ιούνιο περισσότερα 5.000, επομένως οι καταθέσεις μου στο Rant καλύπτονται με καθαρά/νόμιμα κεφάλαια. Σας έστειλα απόδειξη γι' αυτό και εξακολουθείτε να με καθυστερείτε χωρίς λόγο.

Έκλεισα όλους τους λογαριασμούς μου με τον όμιλο Gammix και έστειλα επίσης ένα παράπονο στην ολλανδική ρυθμιστική αρχή ότι χαίρεστε να λαμβάνετε χρήματα από Ολλανδούς πελάτες αλλά δεν τους πληρώνετε τα κέρδη. Θα επικοινωνήσω επίσης με την τράπεζά μου για να χρεώσω πίσω όλες τις καταθέσεις μου στον όμιλο Gammix επειδή εξαπατάτε τους ανθρώπους! ΜΗΝ ΠΑΙΞΕΤΕ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΟΜΑΔΑ ΚΑΖΙΝΟ!

Αγαπητέ Johannes388, λάβετε υπόψη ότι η αντιστροφή χρέωσης είναι η τελευταία λύση. Μόλις το κάνετε, μπορεί να έχετε πρόβλημα με την απόσυρση από τα καζίνο στο μέλλον. (όχι μόνο στο Rant Casino ή σε αυτήν την ομάδα)

Λάβετε επίσης υπόψη ότι το Rant Casino έχει το δικαίωμα να σας ζητήσει απόδειξη προέλευσης των χρημάτων που καταθέσατε (συμπεριλαμβανομένου αυτού στο αδελφό καζίνο)

Δεν λάβατε email από το καζίνο (το άλλο που κερδίσατε) όταν κάνατε ανάληψη; Δεν είναι αυτό κατάλληλη απόδειξη ότι είχατε χρήματα από προηγούμενα κέρδη;

Με τον δέοντα σεβασμό, παίζω σχεδόν 8 χρόνια στο διαδίκτυο και έκανα πολλά SOW check σε διαφορετικά καζίνο. Δεν υπήρχε ούτε ένα καζίνο που να μου ζήτησε να προσκομίσω απόδειξη κεφαλαίων που κέρδισα πριν από σχεδόν 6 μήνες. Και γιατί δεν μου έστειλαν ένα Sow νωρίτερα σε ένα αδελφό καζίνο τότε; Καταθέτω κάθε μήνα 1 ή 2 χιλιάδες σε ένα αδελφό καζίνο και καταθέτω περίπου 10 χιλιάδες εκεί τους τελευταίους 6 μήνες και δεν υπάρχουν προβλήματα με την εξαργύρωση. Ξέρεις γιατί γιατί έχασα περισσότερα από αυτά που κέρδισα μαζί τους. Καταθέτω 3,5 χιλιάρικα στο τσαντάκι και το πουφ προκάλεσε τη χοιρομητέρα ναι σωστά. Με άφησαν να περιμένω τόσες 9 ημέρες για να είμαι ακριβής μέχρι να παίξω το υπόλοιπο που είναι δίκαιο το διαδικτυακό gaming αυτές τις μέρες; Η υπόθεση είναι απλή Δίνω στο Rant καζίνο σε 5 ημέρες από τώρα για να μου στείλει την αρχική μου νίκη των 15 χιλιάδων, αν όχι, στέλνω τα πάντα στην τράπεζά μου και αφήστε τους να χρεώσουν πίσω όλες τις καταθέσεις μου στον όμιλο Gammix λόγω δόλιας συμπεριφοράς. Έχω ήδη αρκετές αποδείξεις Rant Το Casino έχει περίπου 30.000 πελάτες από την Ολλανδία αυτή τη στιγμή και παραβιάζουν το νόμο και ξέρουν ότι η KSA τους είχε ήδη προειδοποιήσει. Εάν ο Rant επιλέξει να μην με πληρώσει, θα επικοινωνώ καθημερινά με την KSA για να επιταχύνω τα πράγματα και ότι θα τους επιβληθεί πρόστιμο για παραβίαση του νόμου, θα αναφέρω επίσης αυτό το θέμα σε κάθε φόρουμ τζόγου που μπορώ να βρω και θα λέω στους ανθρώπους να μην παίζουν σε κανένα Gammix καζίνο. Δεν με νοιάζει καν για τα χρήματα αυτή τη στιγμή ο διαδικτυακός τζόγος πρέπει να είναι δίκαιος και να μην καθυστερεί την πληρωμή των ανθρώπων λόγω γελοίων κανόνων. Εάν είστε στην ευχάριστη θέση να δεχτείτε την κατάθεση, πρέπει επίσης να πληρώσετε εάν ένας παίκτης κερδίσει και να μην περιμένετε και καθυστερήσετε μέχρι ο παίκτης να παίξει τα κέρδη του μακριά! Αυτή είναι άδικη συμπεριφορά και με τέτοια συμπεριφορά το καζίνο κερδίζει πάντα. Στις 30-06-2022, όταν μου ζήτησαν για πρώτη φορά έγγραφα πηγής περιουσίας, τους έστειλα περισσότερα από αρκετή απόδειξη ότι η κατάθεσή μου καλύπτεται με καθαρά νόμιμα χρήματα που είναι αρκετά απόδειξη. Το ξαναλέω ότι τα κέρδη μου στο καζίνο Rant δεν είχαν καμία σχέση με την κατάθεση χρημάτων τον περασμένο Ιανουάριο σε ένα αδελφό καζίνο από αυτά. Αν ανησυχούν ότι τα χρήματα προήλθαν από γιατί επιτρέψτε μου να καταθέσω όλους αυτούς τους μήνες σε ένα αδελφό καζίνο χωρίς ερωτήσεις; Όταν τους είπα ότι δεν μπορώ να παραδώσω απόδειξη των κερδών από τον περασμένο Ιανουάριο, θα μπορούσαν να μου είχαν πληρώσει τα κέρδη μου και να κλείσω τον λογαριασμό μου όχι, συνεχίζουν να καθυστερούν και να λένε εάν δεν στείλετε απόδειξη δεν σας πληρώνουμε. Αλλά στο μεταξύ στέλνοντάς μου email για κατάθεση σε καζίνο του ομίλου Gammix…. Ως τελευταία, οι τράπεζες εδώ υποχρεούνται από το νόμο, εάν λάβετε μεγάλα ποσά στον τραπεζικό σας λογαριασμό, να δουν αν τα κεφάλαια είναι καθαρά/νόμιμα, οπότε αν η τράπεζά μου δεν έχει προβλήματα μαζί μου, λάβετε τα κεφάλαια γιατί ένα καζίνο να έχει προβλήματα με αυτό, τυπικές τακτικές καθυστέρησης από την πλευρά των καζίνο.

Αγαπητέ Johannes388, μπορώ να σας προτείνω να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τη ρυθμιστική αρχή του καζίνο προτού πραγματοποιήσετε αντιστροφή χρέωσης; (Μάλτα)

Μπορούν να σε βοηθήσουν, είμαι σίγουρος.

Matej, ευχαριστώ για τη βοήθεια, αλλά δίνω στο Rant casino μια αλλαγή για να λύσει αυτό το θέμα, αν δεν το κάνει. Άφησα την τράπεζά μου να ασχοληθεί με αυτήν την υπόθεση και επίσης θα επιβάλω χρεώσεις στον όμιλο Gammix λόγω δόλιας συμπεριφοράς. Δεν έχω πια να χάσω σε αυτή την περίπτωση.

Όταν ο κανόνας MGA υπέρ σας - το καζίνο πρέπει να σας πληρώσει, διαφορετικά θα χάσει την άδεια.

Όταν ο κανόνας του MGA είναι υπέρ του καζίνο, θα ξέρετε ότι δεν υπάρχει άλλος τρόπος να αποδείξετε την προέλευση των χρημάτων.

Ωστόσο, κανένα σοβαρό κακό και θα ξέρουμε σίγουρα ποιος έχει δίκιο.

Όταν κάνετε αντιστροφές χρεώσεων και αρχίζετε να δημοσιεύετε την εκδοχή της ιστορίας σας σε κάθε φόρουμ - δεν υπάρχει τρόπος επιστροφής και τρόπος να ανακαλύψετε ποιος είχε το δικαίωμα.

Πριν αποφασίσετε λοιπόν να φτιάξετε κάτι που δεν μπορείτε να πάρετε πίσω, σκεφτείτε και μια άλλη επιλογή. Καλό είναι ότι η υποβολή καταγγελίας στην MGA είναι δωρεάν και θα σας βοηθήσω ευχαρίστως σε αυτό.

Έχω στείλει ένα παράπονο στο MGA και αν χρειαστεί μπορώ επίσης να σας στείλω την απόδειξη ότι τα χρήματα που καταθέτω στο rant casino είναι νόμιμα όπως είπα πριν δεν έχω τίποτα να κρύψω

Ευχαριστώ, Johannes388,

Είστε διατεθειμένοι να περιμένετε την απόφαση της MGA;

Ναι θα περιμένω την απόφαση της MGA

Ευχαριστώ για την επιβεβαίωση.

Θα κλείσω αυτό το παράπονο ως ανεπίλυτο με το καθεστώς: αναμονή για την απόφαση της ρυθμιστικής αρχής.

Όταν λάβετε μια τελική απάντηση από την MGA, ανοίξτε ξανά την καταγγελία και θα κλείσουμε την καταγγελία ανάλογα με την απόφαση της ρυθμιστικής αρχής.

Ελπίζω ότι σύντομα το MGA θα λύσει το πρόβλημά σας.

Αγαπητέ/-ή Johannes388,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει καμία επικοινωνία από τον παίκτη. Παρά το γεγονός ότι αναγνωρίσαμε ότι η τελευταία μας αλληλεπίδραση πραγματοποιήθηκε πριν από λίγο καιρό, στοχεύαμε να αναθεωρήσουμε κατάλληλα την κατάσταση και την ταξινόμηση της καταγγελίας βάσει του χρόνου που πέρασε. Δυστυχώς, χωρίς τη συμβολή του παίκτη, αυτό καθίσταται αδύνατο, με αποτέλεσμα να κλείσουμε την υπόθεση ως "απορρίφθηκε".

Ο παίκτης είναι ευπρόσδεκτος να επικοινωνήσει μαζί του στο μέλλον, εάν θέλει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο. Μπορούμε να το επαναταξινομήσουμε κατάλληλα με την υποβολή τεκμηριωτικών αποδεικτικών στοιχείων για την ετυμηγορία της Αρχής Αδειοδότησης. Μέχρι τότε, εκτιμούμε την κατανόησή σας.