Η παίκτρια από την Ινδία κατασχέθηκε από το καζίνο τα κέρδη της. Καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Χρέωσαν το ποσό κέρδους μου και λέγοντας ότι είναι αντίθετο με τις πολιτικές μας, δεν χρεώνεται από τον πάροχο του παιχνιδιού, επειδή όταν βλέπω για μια τόσο μικρή ανάληψη, Χρέωσαν όλο το ποσό μου και μπορείτε να δείτε τι βλέπει η διοίκησή τους μια γελοία πλατφόρμα εντελώς απάτης
Αγαπητέ gusaingeeta58,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Rajabet Casino.
Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer);
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.