Planet 7 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Υπέβαλα αίτημα ανάληψης στις 25/02. Έχω επικοινωνήσει πολλές φορές. Το καζίνο λέει ότι έχει κλιμακώσει το αίτημά μου και αυτό είναι το μόνο που κάνουν. Τώρα έχουν περάσει πάνω από δύο εβδομάδες. Περίμενα ακόμη και 14 εργάσιμες ημέρες για να είμαι σίγουρος. Χρησιμοποίησα ένα μπόνους και είναι η πρώτη μου απόσυρση από αυτά. Οι απαιτήσεις μου για μπόνους ικανοποιήθηκαν, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε και το αίτημα ανάληψης ολοκληρώθηκε με επιτυχία στις 25/02.

Αγαπητέ EverettNA,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Ποιον τρόπο πληρωμής για ανάληψη των κερδών σας έχετε επιλέξει;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια, όχι αυτή είναι η πρώτη μου απόσυρση από αυτούς. Ζήτησα απόσυρση bitcoin. Δυστυχώς δεν έκανα screenshot τις συνομιλίες που είχα μαζί τους.

Σας ευχαριστώ πολύ EverettNA για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου EverettNA,

Θα σας βοηθήσω από εδώ και στο εξής με το παράπονο. Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Planet 7 Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Planet 7 Casino, θα μπορούσατε παρακαλώ να μας πείτε εάν το αίτημα ανάληψης διεκπεραιώθηκε με επιτυχία και τι μπορεί να προκαλεί την καθυστέρηση;

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξέτασα την κατάσταση EverettNA, θα δω τι μπορώ να κάνω για να προχωρήσω τα πράγματα για εσάς.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Planet 7

Γεια σε όλους,

Η απόσυρση εκκρεμεί ακόμη έλεγχος, αλλά θα ενημερώσω μόλις αυτό αλλάξει. Σας ευχαριστώ όλους.

Ευχαριστώ για την ενημέρωση, EverettNA. Και ευχαριστώ τον Nick and Planet 7 για την απάντηση.

Στο μεταξύ, θα περιμένουμε περισσότερες πληροφορίες από τον εκπρόσωπο του καζίνο.

Γεια σε όλους,

Απλώς επιβεβαιώνοντας ότι η αιτούμενη ανάληψη εγκρίθηκε σήμερα, θα πρέπει να βγει για πληρωμή τις επόμενες εργάσιμες ημέρες.

Ενημερώστε μας όταν έρθει στο EverettNA.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Planet 7

Ευχαριστώ τον Nick and Planet 7 για την απάντηση.

Αγαπητέ EverettNA,

ενημερώστε μας όταν λάβετε την πληρωμή ή για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις. Εκτιμώ πολύ!

Γεια σε όλους,

Τώρα επιβεβαίωση πληρωμής μέσω Bitcoin, επιβεβαιωμένη παράδοση.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Planet 7

Το έπιασα! Σας ευχαριστώ όλους!

Χαίρομαι που το ακούω, EverettNA! Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.