New Funclub Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη απόσυρση.

Ξεκίνησα μια απόσυρση πριν από περισσότερο από ένα μήνα. Είναι η δεύτερη ανάληψη μου από αυτό το καζίνο, επομένως όλα έχουν ήδη εγκριθεί και ο λογαριασμός μου είναι σε καλή κατάσταση. Αυτά ήταν χρήματα που κέρδισα από τη δική μου κατάθεση χωρίς μπόνους συνδεδεμένα με αυτά. Η πρώτη απόσυρση που είχα πήγε ομαλά, οπότε κατάλαβα ότι ο ιστότοπος ήταν ασφαλής. Στη συνέχεια, μου είπαν ότι δεν μπορούσαν να πληρώσουν ολόκληρο το ποσό για διάφορους λόγους και ότι θα χρειαζόμουν δόσεις, αλλά ποτέ δεν έδωσαν ημερομηνίες. Έκτοτε μου έχουν πληρώσει μόνο 470 $ από τα 3.000 $ μου και τα 30 $ αφαιρέθηκαν ως χρέωση, παρόλο που η κρυπτογράφηση διαφημίζεται ως μη αναλήψεις χρεώσεων. Η υποστήριξη πελατών με κάνει συνέχεια σε κύκλους λέγοντάς μου ότι η τραπεζική ομάδα είναι το πρόβλημα και να περιμένω, αλλά περίμενα πάνω από ένα μήνα και δεν είχα καμία πραγματική επιβεβαίωση για τίποτα. Έχουν το εγκεκριμένο KYC μου και οτιδήποτε άλλο, οπότε ελπίζω ότι ερχόμενος εδώ μπορεί να δώσει κάποια λύση. Με πλήρωσαν εν μέρει, οπότε ελπίζω να πληρώσουν το υπόλοιπο ποσό. Υποθέτω ότι φταίω εγώ που εμπιστεύομαι αυτούς τους περίπλοκους ιστότοπους, αλλά ελπίζω ότι κάποιος μπορεί να βοηθήσει. Όνομα χρήστη στο νέο κλαμπ διασκέδασης είναι: Cohearn

Αγαπητέ Cpat18,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Πότε λάβατε την τελευταία επιτυχή ανάληψη και πόσες ημέρες χρειάστηκαν για να διεκπεραιωθεί;

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

επισυνάπτεται φωτογραφία. Η πρώτη απόσυρση που έκανα ποτέ κράτησε 12 ημέρες. Αυτή η ανάληψη ξεκίνησε στις 16 Μαρτίου και η υποστήριξη με διαβεβαίωσε ότι δεν θα χρειαζόταν περισσότερες από 7 ημέρες για την πλήρη πληρωμή μου. Στη συνέχεια είπαν ψέματα για ορισμένα «εσωτερικά σφάλματα» και ένα σφάλμα επεξεργασίας πληρωμών τρίτου μέρους. Μετά μου είπαν ότι μπορούσα να πληρωθώ μόνο σε δόσεις, αλλά δεν έδωσαν χρονοδιάγραμμα. Έστειλαν 500 $ πριν από 2 εβδομάδες και έκτοτε δεν ήταν ένα peep. Η υποστήριξη λέει συνεχώς ψέματα και απλώς μου λέει να περιμένω όλο και περισσότερο. Είναι «εγκεκριμένο» αυτή τη στιγμή και έχει ήδη ένα μήνα. Έχουν εγκριθεί όλα τα έγγραφά μου, απλώς διστάζουν να με πληρώσουν ή να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το πότε θα πληρωθώ. Το μόνο που κάνουν είναι να κατηγορούν την «τραπεζική ομάδα» που θα «πληροίσω μαζί μου» αλλά δεν το έχουν κάνει ποτέ και έχει περάσει ένας μήνας.

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Cpat18. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Γεια, όλη μου η επικοινωνία γίνεται στη συνομιλία τους στον ιστότοπο ή μέσω τηλεφωνικής κλήσης. Μου λένε συνέχεια να περιμένω και κατηγορούν την ομάδα πληρωμών, αλλά πάντα βρίσκουν δικαιολογίες. Παρακαλώ βοηθήστε.

Ευχαριστώ πολύ, Cpat18, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( katarina.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ Cpat18,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.

Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του New Funclub Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητέ New Funclub Casino, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Περιμένω την απάντηση σου.

Γεια σου Καταρίνα,

Η τρίτη εταιρεία πληρωμών μέσω της οποίας πραγματοποιούμε αυτές τις πληρωμές περιόρισε τον λογαριασμό ορισμένων από τους παίκτες μας. Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και θα προσπαθήσουμε να λάβουμε την πλήρη πληρωμή γρηγορότερα από το συμφωνημένο χρονοδιάγραμμα.

Χαιρετισμοί,

Καζίνο NewFunclub

Ευχαριστούμε το NewFunclub Casino για την ενημέρωση. Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε νέα εξέλιξη.

Αυτή η δικαιολογία είναι μια από τις πολλές που έχω ακούσει. Είπαν ότι καθυστέρησε λόγω εσωτερικού ελέγχου. Στη συνέχεια, καθυστέρησε λόγω προβλημάτων συστήματος και, στη συνέχεια, δεν υπάρχει καθόλου ενημέρωση. Έβαλα ακόμη και τον οικοδεσπότη μου να μου πει ότι δεν θα με βοηθούσαν πλέον σε αυτήν την απόσυρση (Όστιν). Εκνευρίζομαι λίγο με τις δικαιολογίες.

Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση, να είστε σίγουροι, θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να λάβουμε την πλήρη πληρωμή γρηγορότερα από το συμφωνημένο χρονοδιάγραμμα.

Ναι, έλαβα μια ψευδή υπόσχεση ότι θα λάβω την πληρωμή μου μέχρι σήμερα από έναν διαχειριστή λογαριασμού VIP. Ακόμα καμία λέξη μόνο ψεύτικες υποσχέσεις. Τι συμβαίνει ?

Αγαπητέ NewFunclub Casino,

υπαρχει καποια νεα πληροφορια για αυτη την υποθεση?

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σου Καταρίνα,

Η ομάδα αναλήψεών μας βρίσκεται σε συνεχή επικοινωνία με την τρίτη εταιρεία πληρωμών και εργάζεται για την επίλυση του προβλήματος. Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και θα προσπαθήσουμε να λάβουμε την πλήρη πληρωμή γρηγορότερα από το συμφωνημένο χρονοδιάγραμμα.

Αυτή η δικαιολογία δίνεται εδώ και 2 μήνες συνεχόμενα. Δυσκολεύομαι να πιστέψω ότι αυτό είναι νόμιμο. Είναι μια απλή πληρωμή κρυπτογράφησης. Παρακαλώ μην πιστεύετε αυτήν την ψεύτικη δικαιολογία.

Δεν συμφωνήθηκε χρονοδιάγραμμα πληρωμών. Αυτοί οι τύποι είναι ψεύτες και απατεώνες και ελπίζω να κλείσουν. Εξακολουθώ να μου λένε να "περιμένω μέχρι την επόμενη εβδομάδα" κάθε εβδομάδα. Μου έχει τελειώσει η υπομονή και δεν θα σταματήσω με τίποτα να τους κλείσω αν δεν πληρώσουν

Αγαπητέ NewFunclub Casino,

ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Αγαπητέ Cpat18,

Κατανοώ την απογοήτευση και την ανυπομονησία σας. Δυστυχώς, αυτά τα προβλήματα συνήθως διαρκούν περισσότερο από το αναμενόμενο. Ας περιμένουμε λίγο ακόμα για να φτάσει η πληρωμή. Συνεχίστε να ελέγχετε το κρυπτογραφικό σας πορτοφόλι και αν δείτε αλλαγές, ενημερώστε μας. Εάν συμβεί κάτι απροσδόκητο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.