Ο παίκτης από την Καλιφόρνια είχε ένα πρόβλημα με την ανάληψη των κερδών του από ένα μπόνους VIP σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Παρά τις διαβεβαιώσεις του καζίνο ότι η επαλήθευση του λογαριασμού του είχε ολοκληρωθεί, το αίτημα ανάληψης του, που υποβλήθηκε στις 15 Αυγούστου, δεν είχε διεκπεραιωθεί. Μετά από επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης του καζίνο, η απόσυρσή του είχε τελικά εγκριθεί. Ο παίκτης είχε ενημερωθεί ότι θα χρειαζόταν 3-4 εβδομάδες για να λάβει τα κέρδη του. Αργότερα επιβεβαίωσε ότι είχε λάβει την πληρωμή του. Η Ομάδα Παραπόνων είχε επισημάνει την υπόθεση ως επιλυμένη μόλις έλαβε αυτήν την επιβεβαίωση.
Αυτόματη μετάφραση:
