Αρχική σελίδαΠαράποναLuckland Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.

Luckland Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 25 €

Luckland Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/04/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 20/04/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης αποκλείστηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Στις 04/06/23 έγραψα στο Lucklandcasino και έκανα απευθείας κατάθεση 25 ευρώ.

Επίσης πιστώθηκε μπόνους 25 ευρώ.


Μετά από λίγα λεπτά, αποσυνδέθηκα αυτόματα από τον λογαριασμό και δεν μπορούσα να συνδεθώ ξανά.


Το υπόλοιπο ήταν περίπου 31 ευρώ σε αυτό το σημείο.


Η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης δεν ήταν επίσης επιτυχής.


Έγιναν αρκετές προσπάθειες επικοινωνίας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Δεν έχει απαντηθεί ακόμα.


Γιατί αυτό το καζίνο έχει τόσο καλές αξιολογήσεις από το Casino Guru όταν οι αξιολογήσεις των χρηστών είναι πολύ κακές;



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου MatzeHe,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Luckland Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Ποιο μπόνους διεκδίκησες ακριβώς; Το καζίνο επέστρεψε τουλάχιστον την κατάθεσή σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όχι, ο λογαριασμός δεν έχει επαληθευτεί.

Δεν υπήρξε καμία επαφή με το καζίνο καθώς δεν απαντούν στο ερώτημα μέσω της φόρμας επικοινωνίας.


Το μπόνους χορηγήθηκε με κατάθεση.

Δεν έγινε επιστροφή χρημάτων!


Ανέφερα ότι δεν υπήρξε αντίδραση και ότι δεν είναι δυνατή η είσοδος χωρίς να αναφέρω λόγο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όπως πάντα, υπάρχει περισσότερη φλυαρία εδώ από το να βοηθάς ανθρώπους. Πάρα πολλές θετικές κριτικές από πάρα πολλές κακές Casios λένε πολλά. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΓΙΑ ΤΟ ΤΙΠΟΤΑ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Και η επόμενη μέρα τελείωσε! Τώρα θα αναφέρω επίσης αυτό το φόρουμ και θα διασφαλίσω ότι θα επικυρωθεί!

Πόσα σε πλήρωσε ο Λάκλαντ για να μην κάνεις τίποτα;;;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου MatzeHe,


Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε, εξετάζουμε αυτό το ζήτημα.


Ευχαριστώ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, MatzeHe. Λάβετε υπόψη ότι δεν πρόκειται για ζωντανή συνομιλία, επομένως δεν χρειάζεται να ζητάτε επανειλημμένα την προσοχή μας. Αυτήν τη στιγμή έχουμε εκατοντάδες ενεργά παράπονα και παρόλο που κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε, δεν είναι δυνατό να απαντήσουμε αμέσως σε όλα τα μηνύματα. Έχουμε 7 ημέρες για να απαντήσουμε και πάντα επιστρέφουμε σε κάθε παράπονο το συντομότερο δυνατό.

Θα το εκτιμούσα αν δείχνατε περισσότερο σεβασμό προς τους ανθρώπους που προσπαθούν να σας βοηθήσουν.


Αγαπητέ καζίνο Λάκλαντ,

Μπορείτε να μας ενημερώσετε πότε μπορούμε να αναμένουμε ενημέρωση σχετικά με την υπόθεση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Περισσότερο σεβασμό σε όποιον φταίει που καταλήξατε σε ένα καζίνο που φαίνεται να σας έχει ξεσκίσει; Ξέρετε τι σημαίνει αφαίρεση; Αυτό είναι ποινικό αδίκημα στην ΕΕ.


Πώς θα με βοηθήσετε ακόμη και αν δεν μου έχουν ζητηθεί τα δεδομένα μου για πάνω από μια εβδομάδα, τα οποία είχα κάνει εγγραφή;

Μου είναι ξεκάθαρο ότι δεν σε ενδιαφέρει καθόλου να βοηθήσεις. Γι' αυτό δεν πιστεύω τη δήλωση με αρκετές εκατοντάδες άλλα άτομα που υποτίθεται ότι βοηθάτε.


Ούτε στο Trustpilot τα πας καλά!


Σέβομαι τους επαγγελματίες που ξέρουν τι κάνουν, δεν είσαι ένας από αυτούς. Επιμένω λοιπόν στη δήλωσή μου ότι πιστεύω ότι ακόμα υποστηρίζετε τέτοιους εγκληματίες!

Το όλο θέμα μέχρι να με πείσεις για το γονιδιακό κομμάτι! Και τότε είμαι επίσης πρόθυμος να ζητήσω συγγνώμη και να σεβαστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου MatzeHe,

Λυπάμαι που βλέπω ότι δεν είστε ικανοποιημένοι με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων, αλλά αντιμετωπίζουμε κάθε παίκτη και παράπονο με την ίδια προσέγγιση. Δεν ζητήσαμε δεδομένα από εσάς καθώς τα έχετε συμπληρώσει κατά την υποβολή της καταγγελίας.

Όπως εξήγησα νωρίτερα, κάθε πλευρά έχει επτά ημέρες για να απαντήσει και μπορείτε να δείτε μόνοι σας ότι το καζίνο έχει ήδη απαντήσει.

Παρατηρήσαμε επίσης την αρνητική κριτική σας στο Trustpilot , η οποία περιλαμβάνει λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το παράπονο. Καθώς το παράπονο δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη, θα ήθελα να σας ρωτήσω εάν θέλετε να προχωρήσετε στην επίλυσή του και να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ανοιχτό στο casino.guru καθώς από τον έλεγχο φαίνεται ότι δεν βλέπετε τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν βοηθάς πάντως. Σαν να σε ενδιέφερε λόγω γελοίου 25 ευρώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου MatzeHe,

Δεν εξετάζουμε αριθμούς ανεξάρτητα από το αν το ποσό της διαφοράς είναι 1€ ή 10.000€ - αντιμετωπίζουμε κάθε παράπονο με τον ίδιο τρόπο.

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε το ποσό της αμφισβήτησης, όπως αναφέρατε στην καταγγελία Trustpilot ότι το ποσό είναι 250 € αλλά συνεχίζετε να γράφετε 25 € εδώ.

Επίσης, θέλετε να κρατήσετε την καταγγελία ανοιχτή ή όχι, καθώς δεν ήταν ξεκάθαρο από την προηγούμενη ανάρτησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όχι δεν έχω. Δεν αναφέρεται καθόλου ότι το ποσό είναι 250 ευρώ, αλλά ότι θα έπρεπε όντως να είναι 250, αλλά δεν οφειλόταν σε τυπογραφικό λάθος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η καταγγελία θα κλείσει τώρα καθώς ο παίκτης αποκλείστηκε στον ιστότοπό μας (https://casino.guru/forum/feedback-and-suggestions/why-does-this-forum-even-exist#post-56132)

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα